L\'action Créer un ticket crée un ticket dans n\'importe quel projet et l\'assigne à un utilisateur spécifique au sein de l\'instance Jira spécifiée.

Cette action permet la création des types de tickets par défaut, tels que Story, Bug, Tâche, Epic et Sous-tâche. L\'action vous permet de définir les paramètres suivants pour un nouveau ticket :

  • Description
  • Résumé
  • Priorité
  • Responsable
  • Composantes
  • Champs personnalisés

Paramètres

Les paramètres suivants sont disponibles dans l\'action Créer un ticket :

Nom de session
Le nom de la session que l\'action Se connecter crée. Le nom de la session est utilisé comme contexte d\'authentification pour l\'opération.
Clé de projet
La clé de projet identifie le projet Jira dans lequel le ticket doit être créé. La clé de projet est le préfixe alphabétique attribué à chaque projet Jira.
Type de ticket
Le type de ticket identifie le type de ticket qui doit être créé. Les types de tickets disponibles sont :
  • Story
  • Bug
  • Tâche
  • Epic
  • Sous-tâche
Résumé
Le résumé contient un bref résumé du ticket et accepte jusqu\'à 255 caractères.
Description
La description contient la description détaillée du ticket.
Priorité
Niveau de priorité assigné au ticket. Les niveaux de priorité disponibles sont :
  • La plus élevée
  • Élevé
  • Medium
  • Bas
  • La plus basse
ce champ est facultatif.
ID du responsable
L\'ID du responsable spécifie l\'utilisateur auquel le ticket doit être attribué. L\'ID du responsable est une valeur alphanumérique attribuée à chaque utilisateur dans le compte Jira. L\'ID du responsable est visible dans la barre d\'adresse du navigateur lorsque vous ouvrez le paramètre Profil d\'un utilisateur.
L\'URL s\'affiche dans ce format https://home.atlassian.com/o/<Org-ID>/people/<Account-ID?cloudId=<Cloud-ID>. L\'Account-ID est ID de responsable de l\'utilisateur.
Étiquettes
Le champ Étiquettes spécifie les étiquettes à ajouter au ticket. Toutes les nouvelles étiquettes définies dans la liste des étiquettes sont automatiquement ajoutées au ticket. Les options suivantes sont disponibles :
  • Liste : Définissez chaque étiquette individuellement comme une liste de variables à ajouter.
  • Variable : Sélectionnez une variable de liste qui contient toutes les étiquettes.
Les deux options prennent en charge les types d\'entrée suivants : Tout, Chaîne, Numéro, Date/heure, Booléen et Fichier.
Composantes
Le champ Composantes spécifie les composantes Jira qui doivent être ajoutées au ticket. Vous ne pouvez ajouter que des composantes prédéfinies qui sont disponibles dans le projet Jira. Les options suivantes sont disponibles :
  • Liste : Définissez chaque composante individuellement comme une liste de variables à ajouter.
  • Variable : sélectionnez une variable de liste qui contient toutes les composantes.
Les deux options prennent en charge les types d\'entrée suivants : Tout, Chaîne, Nombre, Date/heure, Booléen, et Fichier.
Champs personnalisés
Champs personnalisés spécifie les champs personnalisés qui doivent être mis à jour pour le ticket.
Affecter le résultat à une variable
Le champ Affecter le résultat à une variable stocke la charge utile de la réponse dans une variable de dictionnaire après la création du ticket dans le projet Jira. La charge utile de la réponse est stockée sous forme de paire clé-valeur et peut être utilisée dans d\'autres actions en aval au sein de la session. Vous pouvez choisir une variable de dictionnaire existante dans la liste déroulante ou créer une nouvelle variable de dictionnaire en utilisant l\'option Créer une variable.