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Como usar action Responder

  • Atualizado: 5/06/2020
    • Automation 360 v.x
    • Criar
    • Espaço de trabalho RPA

Como usar action Responder

Use a ação Responder action para enviar uma resposta a um e-mail com o mesmo assunto.

Para enviar uma resposta aos e-mails como texto simples ou HTML por meio do Exchange Web Services (EWS), Microsoft Outlook ou outros servidores de e-mail, use esta action dentro de um Loop action. Essa action não inclui nenhum arquivo anexado ao e-mail original.

Procedure

Siga estes passos para responder a um e-mail:

  1. Na paleta Actions, clique duas vezes ou arraste Responder action do Email package.
  2. Nos campos Cc e Bcc, insira o e-mail dos destinatários adicionais.
    Note: Os campos Cc e Bcc não diferenciam maiúsculas de minúsculas.
  3. Optional: Em Anexo, selecione o anexo de um local:
    • Arquivo da Control Room: Permite selecionar um anexo disponível em uma pasta.
    • Perfil da Área de trabalho: Permite selecionar um anexo disponível no seu dispositivo.

      Para anexar vários arquivos, separe cada caminho de arquivo com um ponto e vírgula.

    • Variável: Permite especificar a variável do arquivo que contém a localização do anexo.
  4. Optional: Marque a caixa de seleção Validar se o anexo está faltando para confirmar que você anexou um arquivo e que este arquivo anexado existe.
    Opção Resultado
    A caixa de seleção Validar se o anexo está faltando está marcada Se um arquivo não estiver anexado, o e-mail não será enviado e o bot receberá um erro.
    A caixa de seleção Validar se o anexo está faltando não está marcada O e-mail é enviado mesmo que um arquivo não esteja anexado.
  5. Nas opções Texto simples ou HTML, selecione o formato que você deseja.
  6. Optional: Insira o conteúdo que deseja enviar juntamente com o e-mail no campo Mensagem.
    O e-mail será anexado à mensagem especificada.
  7. Optional: Selecione a caixa de seleção Incluir mensagem Go Green no final do e-mail.
    A mensagem pró-ambiental Go Green anexa o seguinte texto na parte inferior do corpo do e-mail: Pense no meio ambiente antes de imprimir. Preserve o meio ambiente!
  8. Selecione a opção Servidor de e-mail, EWS ou Outlook na lista Enviar e-mail via para especificar se deseja enviar os e-mails usando o Microsoft Outlook ou outro servidor de e-mail.
    • Se você selecionou Outlook você não precisa fornecer nenhum detalhe adicional.
    • Se você selecionar a opção Servidor de e-mail, preencha os seguintes campos:
      Note: Para obter informações sobre o host e a porta a serem usados para os vários servidores de correio, consulte Configuração do servidor de e-mails.
      • Host do servidor de e-mail: Insira o host ao qual deseja se conectar.
        Note: Se você usar o Outlook.office365.com, há um limite de 30 mensagens enviadas por minuto e 10 mil destinatários por dia.
      • Porta do servidor de e-mail: Insira a porta que deseja usar para estabelecer a conexão.
      • Usar conexão segura(SSL/TLS): Selecione esta opção se quiser usar uma conexão segura com o servidor de e-mail.
      • Meu servidor requer autenticação: Selecione esta opção se o servidor exigir credenciais de acesso.
        • Nome de usuário: Insira o nome de usuário que deseja usar para acessar o servidor de e-mail.

          Escolha o nome de usuário como Dados de acesso ou String.

        • Senha: Insira a senha para o nome de usuário que você forneceu.

          Escolha a senha como Dados de acesso ou String.

    • Se você selecionar a opção EWS, preencha os seguintes campos:
      • Nome de usuário: Insira o nome de usuário que deseja usar para acessar o servidor de e-mail.

        Por exemplo, john.smith@myCompanyName.com

        Escolha o nome de usuário como Dados de acesso ou String.

      • Senha: Insira a senha para o nome de usuário que você forneceu.

        Escolha o nome de usuário como Dados de acesso ou String.

      • Opcional: Nome do domínio:
        • Se você for cliente do Office 365 e deixar este campo em branco, Automation Anywhere Enterprise usará smtp.office365.com para conectar ao servidor.
        • Se você for cliente do Office 365 e tiver inserido um nome de domínio no campo Nome de usuário, você precisa inserir smtp.office365.com nesse campo.
        • Se você não for cliente do Office 365, insira o nome de domínio da sua empresa. Caso contrário, Automation Anywhere Enterprise usará o nome de domínio fornecido no campo Nome de usuário.
      • Versão do Exchange: Selecione a versão que sua organização está usando:
        • Exchange2010
        • Exchange2010_SP1
        • Exchange2010_SP2
        • Exchange2007_SP1
      • Tipo de autenticação: Selecione o tipo de autenticação:
        • Básico
        • OAuth2

          Se você selecionar OAuth2, os campos Nome de usuário, Senha, ID do cliente e ID do locatário são obrigatórios para estabelecer a conexão com o servidor. A prática recomendada é usar a autenticação OAuth para segurança aprimorada.

      • ID do cliente e ID do locatário: Insira as IDs exclusivas de cliente e locatário geradas quando você registrou o aplicativo no portal do Microsoft Azure.
      • Autorizar: Clique em autorizar para entrar em sua conta, aceitar as permissões solicitadas para autenticar e estabelecer uma conexão com o servidor EWS OAuth.
        Note: Você só precisa estabelecer a conexão ao se conectar pela primeira vez.
  9. Clique em Aplicar
  10. Clique em Save (Salvar)
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