Adicionar proprietários de filas

Adicionar proprietários de filas que possam criar, editar e visualizar filas.

Pré-requisitos

Verifique se você está conectado à Control Room como administrador.

Os proprietários de filas têm permissão para editar a fila e adicionar novos itens de trabalho à fila.

O criador da fila é o proprietário da fila padrão e pode adicionar outros usuários da Control Room como proprietários da fila, se necessário.

Procedimento

  1. Selecione o(s) usuário(s) na lista Usuários disponíveis, na guia Proprietários.
  2. Clique na seta para a direita (→) para adicionar sua seleção.
  3. Clique em Avançar.

Próximas etapas

Adicionar participantes de filas