Adicionar proprietários de filas que possam criar, editar e visualizar filas.

Pré-requisitos

  • Verifique se você está conectado à Control Room como administrador.

  • Certifique-se de ter uma das seguintes permissões.
    1. Criar filas
    2. Gerenciar TODAS as filas
    3. Importar filas
Os proprietários da fila têm permissão para editar a fila e adicionar novos itens de trabalho a ela.

O criador da fila é o proprietário da fila padrão e pode adicionar outros usuários da Control Room como proprietários da fila, se necessário.

Procedimento

  1. Selecione o(s) usuário(s) na lista Usuários disponíveis, na guia Proprietários.
  2. Clique na seta para a direita (→) para adicionar sua seleção.
  3. Clique em Avançar.

Próximas etapas

Adicionar participantes de filas