Gerenciar eventos PEG

Um evento consiste em uma captura de tela e registros (metadados de ações realizadas enquanto a captura de tela foi feita). Os eventos podem ser usados para analisar quaisquer deficiências de confiabilidade de dados que possam ocorrer entre a plataforma PEG e Descoberta de processos quando os dados não estiverem sincronizados.

A tela Console de eventos permite revisar o status dos eventos, pesquisar eventos com falha ou pendentes, ou usar uma data de início e de término para filtrar todos os eventos. No entanto, o Filtro de dados pode ser usado somente para os eventos com status Concluído e Com falha. O status pode ser usado para reduzir os erros causados durante o encaminhamento de eventos do PEG para Descoberta de processos.

Considere um cenário em que você deseja revisar a lista de eventos que devem ser encaminhados para a plataforma Descoberta de processos. Depois de filtrar esses eventos, você deseja encaminhá-los juntos (em massa).

Procedimento

  1. Faça login na plataforma de URL do PEG klite como administrador: https://klite-fiq-<UID>.<apex domain>.
  2. No canto superior direito, navegue até Configurações > Console de eventos.
    É exibida a tela Console de eventos, que contém o status de todos os eventos, uma pesquisa e campos de filtro.
  3. Clique no menu suspenso Status e selecione Encaminhar pendente.
    O campo Total de eventos é atualizado e o número de eventos que estão pendentes para serem encaminhados é exibido.
    Nota: Você pode clicar em qualquer um dos eventos para revisar os detalhes do evento, como os registros de data e hora da transmissão, o motivo pelo qual o encaminhamento do evento falhou, o número de tentativas de encaminhamento e assim por diante. O PEG tenta encaminhar um evento para Descoberta de processos no máximo cinco vezes antes de movê-lo para o status Com falha.
  4. Selecione todos os eventos e clique no ícone Nova tentativa em massa na parte superior da tabela.
    É exibido um alerta de que uma tentativa de encaminhar os eventos em massa foi iniciada e levará algum tempo. Você pode clicar em Status > Encaminhar pendente e revisar o número total de eventos.