Bot Insight versão v.27

Confira as correções feitas na v.27 do Bot Insight.

Correções

No Bot Insight Operações > Painel de bots, a duração do bot exibe os dados corretos.

Anteriormente, havia uma incompatibilidade entre os dados de duração do bot e o cálculo manual da duração do bot a partir do menu histórico devido a um descasamento da hora de início.

ID de caso do Service Cloud: 01796106

Ao atualizar para o Automation 360 v.27 e abrir o Control Room, não ocorre nenhuma falha de inicialização do kernel por falha de inicialização do Pesquisa de elasticidade. Assim, isso não mostra o erro Gateway incorreto . Assim, o serviço de Control Room está disponível e você pode acessar o URL de Control Room.

Antes a inicialização de Pesquisa de elasticidade falhava durante a inicialização, o que causava falha de inicialização do kernel. Assim, o serviço Control Room estava mostrando o erro Gateway incorreto.

ID de caso do Service Cloud: 01908667, 01919727, 01919309, 01911464, 01921747, 01926887, 01925309, 01924168, 01929814, 01930226, 01931125, 01925270, 01934212, 01938106

Você pode verificar e republicar o painel com um novo nome para um bot específico após sua importação para o espaço de trabalho público.
Nota: Em caso de importação pública, você deve executar o bot pelo menos uma vez antes de exportá-lo.

Anteriormente, você não podia publicar o painel para um bot específico, mesmo que ele fosse verificado.

ID de caso do Service Cloud: 01763067

Atualizações na interface

Bot Insight
A interface do usuário do Bot Insight é alterada de acordo com os padrões do Common Frontend Component (CFC). Apenas a aparência dos componentes (como cores, fontes, ícones, preenchimentos, bordas, botões e assim por diante) é alterada, enquanto a funcionalidade subjacente permanece a mesma. Você pode visualizar essas alterações nos seguintes elementos da interface do usuário:
  • Todas as páginas do Bot Insight
  • Posição da paginação da tabela no centro da página
  • O fundo da caixa de diálogo Criar widget com o botão Fechar
  • Título Adicionar widget na caixa de diálogo Criar widget
  • A posição do botão Alternar widget na janela Adicionar widget para todos os gráficos