Usuário do Citizen Developer

Um Citizen Developer é um usuário corporativo que pode criar e executar bots, e compartilhar essas tarefas automatizadas com colegas. Um Citizen Developer normalmente não é um especialista técnico, mas um especialista como um analista de marketing, gerente de RH e gerente de contas.

Visão geral

Usuários com a capacidade de criação debot pode criar, editar, executar ou programar bots em seu dispositivo. Enquanto usuários com capacidade de execução de bot podem acessar uma pasta pública para executar ou agendar bots publicados. Usuários Citizen Developer combinam esses recursos para criar bots, acessar a pasta pública e clonar bots publicados e executá-los em seus dispositivos.
Nota: O Citizen Developer só pode acessar o Painel de operações e não o Painel Corporativo.

Recursos

Em uma organização, um administrador normalmente cria a função Citizen Developer com o bot necessário e especifica as permissões e o acesso ao banco de dados ou pasta. O administrador atribui esta função a usuários existentes ou novos usuários e aloca a licença do Citizen Developer para eles.

Um usuário Citizen Developer pode executar as seguintes tarefas:

  • Criar bots e os executar em seus dispositivos.
  • Adicionar e excluir acionadores de eventos para bots em seus dispositivos.

    O usuário cidadão desenvolvedor pode criar um gatilho de evento privado. No entanto, os associados bot devem ser verificados em uma pasta pública para outros cidadãos desenvolvedores ou usuários Bot Runner para acessar o gatilho desse evento.

  • Publicar seus bots para a pasta pública onde outros usuários Citizen Developer podem acessá-los.
  • Acesse a pasta pública e o clone publicado bots (incluindo bots com gatilhos).
  • Personalizar bots clonados e executá-los em seus dispositivos.
  • Fazer o check-in dos bots de seus dispositivos para a pasta pública.
  • Faça check-out dos bots da pasta pública.

A seguinte imagem ilustra as capacidades de um usuário Citizen Developer:

Recursos do usuário Citizen Developer

Exemplo

Considere um cenário em que uma organização tenha equipes de Marketing e Finanças. O administrador cria as duas seguintes Citizen Developer funções:
  • CD (Marketing): permite o acesso a todas as pastas da equipe de Marketing
  • CD (Finanças): permite o acesso a todas as pastas da equipe de Finanças
O administrador então atribui a licença de Citizen Developer aos usuários dentro de cada equipe. Usuários Citizen Developer com a função CD (Marketing) podem criar e executar bots em seus dispositivos. Quando um usuário com a função de CD (Marketing) publica um bot para uma pasta pública, outros usuários Citizen Developer dentro da equipe de Marketing podem clonar e executar esse bot em seus dispositivos.

Da mesma forma, usuários Citizen Developer com o papel de CD (Finanças) terão as mesmas capacidades dentro das pastas da equipe de Finanças. Entretanto, os usuários de uma equipe não podem acessar nenhuma pasta e publicar bots da outra equipe.

Comparação as licenças do Citizen Developer e do Bot Creator

Compreender os recursos disponíveis para cada usuário ajuda você a escolher a licença com base nos requisitos de automação da sua organização.

Licença Citizen Developer
Os Citizen Developers são usuários comerciais que podem criar automações simples com pouco ou nenhum conhecimento de codificação. Uma licença Citizen Developer é concebida para um usuário comercial, como um analista de marketing, gerente de RH, e gerente de contas. Eles têm conhecimentos técnicos limitados, mas têm uma forte experiência prática nos processos comerciais. Isto os ajuda a criar aplicações simples e fáceis de usar para melhorar os processos comerciais. Com base nos requisitos do negócio, um administrador pode restringir o acesso ao pacote para um desenvolvimento bot a um Citizen Developer para proporcionar uma experiência simplificada de desenvolvimento. Os pacotes complexos são ocultados dos Citizen Developers para que eles possam se concentrar na automação fácil de completar.
Nota: Para obter informações sobre licenças, entre em contato com seu gerente de conta. Consulte Licenças de desenvolvedor cidadão.
Licença Bot Creator
Os Bot Creators são criadores avançados que concebem, desenvolvem e implementam bots para melhorar a eficiência dos processos comerciais e possuem conhecimentos substanciais de codificação. A licença Bot Creator foi concebida para desenvolvedores profissionais que possuem sólidos conhecimentos técnicos e podem construir aplicações complexas e críticas. Dependendo dos privilégios fornecidos pelo administrador, eles podem acessar mais funcionalidades na plataforma Automation 360, como pacotes avançados e complexos, capacidade de criar tarefas de API, aprovação de revisões de código submetidas por Citizen Developers e assim por diante.
Rever as capacidades disponíveis para uma licença Citizen Developer e Bot Creator:
Citizen Developer Bot Creator
Usuário de negócios com fortes conhecimentos de processos, mas com capacidades de codificação limitadas Desenvolvedor profissional com fortes competências técnicas e conhecimento da arquitetura do sistema
Não tem acesso a pacotes ou funcionalidades avançadas Tem acesso a pacotes e funcionalidades avançadas
Baixo conhecimento de codificação Profundo conhecimento sobre codificação e arquitetura de sistemas
Cria aplicativos simples para simplificar os processos de negócios Constrói aplicações complexas e críticas para processos de negócios

Para mais informações (incluindo packages avançados restritos para Citizen Developers), acesse a seção Restricted User Terms for AAI Citizen Developer Licenses → Citizen Developer Licenças.