Alternar o registro do dispositivo entre instâncias da Control Room

Defina as configurações do dispositivo na Control Room para permitir que dispositivos de único usuário possam alternar facilmente entre diferentes instâncias da Control Room para executar bots em diversos ambientes. Esta opção permite que você registre o Agente de bot em diversas instâncias da Control Room sem desinstalar o Agente de bot.

Pré-requisitos

Verifique se você está conectado à Control Room como administrador.

  • Você deve ter a permissão de Visualizar e Gerenciar TODOS os dispositivos para habilitar a opção de comutação.
  • Você deve habilitar a opção de comutação em ambas as instâncias da Control Room.
  • Você poderá alternar entre as instâncias da Control Room somente se as instâncias estiverem na mesma compilação.

    Por exemplo, se uma instância da Control Room estiver no Build 19688, só será possível mudar o dispositivo do usuário para outra instância da Control Room com Build 19688.

Procedimento

  1. Navegue para Administração > Configurações > Dispositivos.
  2. Editar as configurações gerais.
  3. Selecione Habilitado, para habilitar o dispositivo local como o dispositivo padrão para execução do bot após um usuário fazer login na Control Room.
  4. Opcional: Marque a caixa de seleção Limpar o dispositivo de execução de bot existente do usuário se o agente de bot não estiver presente no dispositivo local para remover o dispositivo padrão existente.

    Por padrão, a caixa de seleção Limpar o dispositivo de execução de bot existente do usuário se o agente de bot não estiver presente no dispositivo local não está selecionada.

    Quando não há um Agente de bot disponível no dispositivo local e ao marcar essa caixa de seleção, o dispositivo padrão existente para os usuários com sessão do Criador de bots, Executor de bots assistido ou os usuários do Desenvolvedor cidadão será removido. Caso contrário, o dispositivo padrão disponível é atribuído para a implantação do bot .

    Nota: Se o dispositivo local não estiver habilitado como dispositivo padrão de execução de bot e a caixa de seleção Limpar o dispositivo de execução de bot existente do usuário se o agente de bot não estiver presente no dispositivo local estiver selecionada, o dispositivo padrão existente será descartado. Nesse caso, você deve selecionar o dispositivo manualmente.
  5. Use o campo Permitir que dispositivos (usuário único) sejam alternados para outra Control Room sem reinstalar o agente de bot para alterar a configuração padrão:
    • Desabilitado: é a configuração padrão.

      É necessário desinstalar o Agente de bot primeiro e depois reinstalá-lo para mudar o registro do dispositivo para uma instância diferente da Control Room.

    • Habilitado: permite que um dispositivo de usuário único seja alternado para outra Control Room sem reinstalar o Agente de bot.
      (Opcional) Marque a caixa de seleção Permitir troca rápida para permitir que o Agente de bot troque de dispositivos com um único clique.
      Nota: A troca rápida é compatível apenas em dispositivos de usuário único. Se você quiser mudar para uma Control Room diferente em dispositivos multiusuário, deve desinstalar e reinstalar o Agente de bot.
      Se você ativar a opção Permitir que dispositivos (usuário único) sejam alternados para outra Control Room sem reinstalar o agente de bot, selecione um dos métodos a seguir para alternar o dispositivo para outra Control Room:
      • Só será possível alternar para Control Rooms pré-aprovadas: É a configuração padrão.

        Certifique-se de que um URL da Control Room pré-aprovado esteja disponível no arquivo autoregistration.properties, ou a alternância da Control Room não funcionará.

        Este é um exemplo do arquivo autoregistration.properties:
        url=http://10.888.888.888 url1=https://controlroom.dev.production.com url2=http://10.888.777.999 url2=https://controlroom.dev.test.com token=ZNbCbG4070AlcEt9Zn1iAyeCfPCEYhVo0JITp2Qgap4bXAOxQ9j3eA073nnLB68JQyMVfqcRDgBHKqbljxqkmnOqJnNLqO4uIp9vRomWJjZfacuGRQqms7VI0JHuBlpKZRR8UFFAGoL2-jSIA token1=oPtUL6W2mtyXhYP2E61BxyujM_73PLipJUNKOt0Jy9pJASICQ9LgW-e0OSLBpJuiGTwLx0q8GeYB_nkPuleWPcxlhzcIE5p84c6nA8CtxzPaRg-KBtwt-C7HAduM2INprlgxiFBRPEAW6A device_type=SINGLE_USER concurrent_sessions=1 lifespan=PERSISTENT delay_registration_until_login=false

        Na amostra acima, o URL1 e o URL2 da Control Room são URLs pré-aprovados.

      • É possível alternar para qualquer Control Room: Selecione essa opção para permitir que os usuários alternem para qualquer Control Room.
      Nota: A comutação rápida só é recomendada se não houver mudança na configuração da rede ao se conectar a uma nova Control Room. A primeira vez que você alterna o Agente de bot para uma nova Control Room, somente a informação sobre a vida útil do dispositivo (ou seja, se o dispositivo é Persistente ou Temporário) é copiada para a nova Control Room.
      Nota: A troca rápida não funcionará se o seu dispositivo não conseguir alcançar a nova Control Room devido a alterações nas configurações de proxy.
  6. Opcional: Para segurança adicional, ative a seguinte configuração no campo Validar credenciais do dispositivo para validar as credenciais do dispositivo antes da implantação do bot:
    • Credenciais de dispositivos para todos os usuários: Valida as credenciais do dispositivo para usuários Criador de bots, Executor de bots atendidos Desenvolvedor cidadão e Executor de bots não atendidos.
    • Credenciais de dispositivos apenas para usuários do executor de bots não assistidos: Valida as credenciais do dispositivo apenas para usuários Executor de bots não atendidos.
    Nota: Isto também se aplica a toda as implantações bot baseadas no gatilho.
  7. Salve as configurações.
  8. Faça o login como um usuário do Criador de bots em uma Control Room configurada em um ambiente diferente para verificar se os usuários podem alternar entre as instâncias.
    A opção Conectar o dispositivo está disponível quando você clicar no ícone do dispositivo no painel da Control Room.