Criar AI Skills

Aprimore suas automações com o poder do generative AI usando AI Skills predefinidos para acelerar a criação de automações e disponibilizá-las para reutilização para Desenvolvedores cidadão e profissionais em todas as soluções.

Um desenvolvedor profissional cria AI Skills para que os Bot Creators possam usá-los em suas automações e economizar tempo e esforço.

Os AI Skills são criados conectando-se a Model connections e ajustando os prompts, testando-os com diferentes modelos básicos para encontrar a melhor resposta que atenda às necessidades do negócio. Esses AI Skills são disponibilizados para desenvolvedores para utilização e reutilização para ajudar a acelerar a criação de automações em soluções. Os seguintes fornecedores e tipos são compatíveis:

Fornecedores Tipos
Amazon Bedrock

Padrão

Ajustado

Grounded by knowledge base

Automation Anywhere Fundamentado em conhecimento empresarial
Azure OpenAI

Padrão

Ajustado

Grounded by AI Search

Google Vertex AI

Padrão

Ajustado

Grounded by data source

OpenAI

Padrão

Ajustado

Este tópico orienta você sobre as etapas para criar AI Skills.

Pré-requisitos

Um desenvolvedor profissional precisa dessas funções e permissões para criar e testar uma AI Skill.
  • Função: AAE_Basic, função personalizada de desenvolvedor profissional
  • Permissão: Bot Creator
  • Configuração: Administração > Configurações > Gerenciamento de dados de IA > Configurações de registro de dados deve estar habilitado. O administrador de automação pode habilitar essa configuração para o desenvolvedor profissional

Consulte Funções e permissões

Outros requisitos:

Além das funções e permissões, o desenvolvedor profissional deve estar conectado a um Bot Agent 22.60.10 e mais recente. Como parte do teste de Model connection, é necessário executar o bot no seu desktop. Portanto, certifique-se de que o Bot Agent esteja configurado para seu usuário. Se você precisar mudar a conexão para uma outra Control Room, consulte: Alternar o registro do dispositivo entre instâncias da Control Room.

Procedimento

  1. Faça login na Control Room, navegue até Automação > Criar nova ou ícone "+" e selecione Habilidades de IA.
  2. Digite um nome e faça uma descrição; depois, clique em Criar e editar para exibir um esboço do template. Vamos criar um exemplo com o nome Analisador de endereços.
  3. Na tela Habilidades de IA, clique em Escolher conexão de modelo para selecionar a lista disponível de Model connections às quais você tem acesso.
    Essas Model connections são criadas pelo administrador de automação e atribuídas ao seu usuário com uma função personalizada.
  4. Após selecionar uma Model connection, o AI Skill é configurado com as configurações de parâmetro padrão ideais para o modelo escolhido. Você pode alterar as configurações conforme necessário.
    AI Skill parâmetros
    Os valores dos parâmetros para criar um Prompt são preenchidos com base no modelo básico selecionado. Para obter detalhes sobre configurações de parâmetros para os modelos básicos suportados, consulte Understanding parameter settings for supported foundational models.
    Nota: Você pode definir diferentes valores de parâmetros para testar e determinar os valores mais adequados para seu caso de uso. A alteração dos valores dos parâmetros influenciará a resposta do modelo.
  5. Teste sua AI Skill com as AI Guardrails. Use a opção Testar com proteção de IA para simular o impacto de proteções selecionadas em seus prompts e respostas do modelo. Se uma proteção for escolhida, o prompt será verificado quanto a toxicidade e dados confidenciais. Se nenhuma proteção for selecionada, nenhuma avaliação de proteção será realizada nos prompts.
    Nota: Para usar Testar com proteção de IA, as AI Guardrails devem estar habilitadas nas configurações globais de administração e você precisará das permissões Exibir proteções de IA e Exibir configurações. Você pode revisar o histórico de auditoria na AI Governance para um registro detalhado de cada teste.

    Ao testar com uma proteção, você verá a Toxicidade para o User prompt e para a Resposta. Para visualizar os resultados da mascaramento de dados, clique em exibir execução de mascaramento de dados. Isso exibirá os valores mascarados e tokenizados de todos os dados confidenciais identificados no prompt.


    Teste de habilidade de IA com proteção de IA

    Quando uma AI Skill envia um prompt que viola uma regra de bloqueio definida em uma proteção ativa, a automação que usa essa habilidade interromperá a execução com uma mensagem de erro e nenhuma resposta do LLM. A mensagem de erro normalmente indica que o prompt foi bloqueado por uma proteção. Para mais informações sobre como configurar a Regra de toxicidade, consulte Criar e gerenciar AI Guardrails.

  6. Para o System prompt (opcional), insira o System prompt que ajuda a ajustar o comportamento das suas AI Skills. Se a Model connection selecionada for compatível com o System prompt, você verá uma seção de System prompt. Para obter mais informações sobre System prompt, consulte Prompt do sistema.
  7. Para o User prompt que você criar nesta tela Habilidades de IA, você pode clicar no botão Registro de dados para habilitar o registro de dados para o AI Skill.

    Habilitar essa opção capturará logs detalhados para essa AI Skill, como o texto do prompt, a resposta e as configurações dos parâmetros do modelo, que estarão disponíveis para revisão na tela IA > Governança > Log de prompt de IA.

    Este recurso fornece ao desenvolvedor profissional um controle granular do AI Skill para decidir quais dados devem ser registrados em AI Governance. Isso é útil para evitar que informações confidenciais sejam exibidas nos logs. Desativar essa opção na tela Habilidades de IA registraria dados parciais em AI Governance. Logs com informações críticas de um AI Skill, como o texto do prompt e a resposta, não serão registrados. Isso é fundamental para usar o generative AI com segurança, com AI Governance.

  8. Agora, você pode começar a criar um User prompt e adicionar entradas de prompt, conforme necessário. Vejamos um exemplo para dar orientações quanto às etapas.

Exemplo:

Clique nas reticências ao lado de um AI Skill para visualizar e acessar ações disponíveis para o desenvolvedor profissional.

AI Skill ações

Ações Função
AI Skill Mover Clique nesta ação para selecionar o local para onde deseja mover o AI Skill, de acordo com suas permissões de pasta.
Fazer checkin no AI Skill Permite que você faça checkin de AI Skill em uma pasta diferente. O Status da AI Skill é atualizado e exibe a pasta que você fez checkin no AI Skill. Exemplo: se você fez checkin do AI Skill na pasta pública, o rótulo de Status exibirá Público.
Exibir AI Skill Abre o AI Skill exibindo detalhes.
Editar AI Skill Permite editar o AI Skill.
Nota: O Desenvolvedor profissional tem essa permissão.
Copiar AI Skill Permite copiar um AI Skill existente para criar um novo com os mesmos detalhes. Você deve fornecer um nome diferente, pois não pode haver duplicatas de um AI Skills.
Nota: O Desenvolvedor profissional tem essa permissão.
Visualizar referências Permite visualizar referências a outros bots que dependem diretamente do atual em que este AI Skill foi usado.
Excluir AI Skill Permite excluir AI Skill.
Nota: O Desenvolvedor profissional tem essa permissão.

Próximas etapas

Seu próximo passo seria fazer o checkin do AI Skills para disponibilizá-lo aos desenvolvedores cidadãos do AI Skills package.

Por que você faria checkin de uma AI Skill?

Depois de criar uma AI Skill, faça checkin na pasta Pública. Isso permitirá que o desenvolvedor profissional e o desenvolvedor cidadão o utilizem a partir do AI Skills package no ambiente de produção.

Para referência, consulte:

O Task Bot, com um ou múltiplos AI Skills integrados, pode ser adicionado a uma automação maior que execute um cenário de fluxo de trabalho completo.

Nota: Quando você cria ou testa um AI Skill na tela Habilidades de IA, os detalhes de sucesso ou falha e as respostas do modelo podem ser visualizados em Administração > Log de auditoria e na navegação Administração > Governança de IA. Consulte AI Governance

Como próximo passo na sua sequência de tarefas, acesse Usar AI Skills em um Task Bot.