Para configurar uma tarefa de automação da análise comercial, habilite a análise (usando as ações Analisar: Abrir e Analisar: Fechar ações) e marcar as variáveis que são de interesse para análise de dados.

Para configurar uma tarefa para análise de negócios em uma existente bot:

Procedimento

  1. Faça login no Control Room.
    Nota: Certifique-se de ter a Bot Creator licença atribuída a você.
  2. No painel Automação, selecione a pasta que contém a tarefa para a qual você deseja habilitar a análise.
    A paleta Ações é exibida no lado esquerdo. Consulte Actions para criar automações.
  3. Crie um bot.
    Para obter mais informações sobre como criar e editar um bot, consulte Comece a criar automações.
  4. Insira a ação Analisar: Abrir ação no início da transação.
    Nota: O nome da sessão ou transação não pode conter chevrons (< ou >).
  5. Insira a ação Analisar: Fechar ação no final da transação.
    O Analisar: O menu Fechar lista todas as variáveis na transação. Selecione as variáveis marcadas na transação para processar a análise de negócios.
    Nota: Esse recurso permite que você desmarque variáveis que possam levantar possíveis preocupações de privacidade, como números de previdência social ou detalhes de contas bancárias.
  6. Clique em Aplicar.
    Clique em Redefinir para redefinir a seleção de variáveis.
  7. Clique em Salvar.
  8. Clique em Run (Executar).
    A mensagem Bot executado com sucesso é exibida.
    A imagem exibe a caixa de diálogo Editar Task Bot e a opção de marcar a variável para análise.
  9. Clique em Analisar.
    A janela do Bot Insight é exibida.
  10. Selecione um bot na lista suspensa Selecionar um painel de controle.
    Clique na seta para exibir a lista de bots.