Versão v.30 do Document Automation e do IQ Bot

Confira as novidades, alterações e correções no IQ Bot e Automação de documento para a versão v.30.

Nota: As informações sobre as atualizações do pacote (como novidades, alterações, correções e limitações) estão disponíveis nas páginas específicas do pacote. Para acessar essas páginas, navegue até Visão geral das atualizações do Pacote > Atualizações do <pacote-name>.

Para obter uma lista consolidada dos pacotes atualizados nesta versão, consulte Pacotes atualizados na v.30.

Automação de documento

Novidades
Extração de dados no Automação de documento usando IA generativa

Crie instâncias de aprendizado no Automação de documento na nuvem com um recurso integrado de extração de IA generativa que requer configuração mínima. Este recurso oferece processamento aprimorado de documentos não estruturados e semiestruturados com alta precisão.

Extração de dados de Document Automation usando o IA generativa

Integração de analisador de terceiros no Automação de documento

Usando o SDK do Automação de documento, você pode agora criar e conectar um pacote Automation 360 personalizado como um analisador e usá-lo para extrair documentos. Depois de criar e fazer upload de um pacote personalizado para Automation 360, configure o analisador com uma instância de aprendizado e processe documentos com ele.

Integrar o analisador de terceiros na instância de aprendizado

Manipulação e validação de dados personalizados por meio do pacote Extração de documentos (01936705)

O pacote Extração de documentos agora fornece as ações Obter dados do documento e Atualizar dados do documento para permitir a personalização dos campos do documento. Com a ação Obter dados do documento, você pode recuperar dados extraídos por meio de um dicionário ou arquivo JSON e usar todos os pacotes disponíveis para ler valores e personalizá-los. Depois de manipular os dados extraídos, você pode usar o dicionário atualizado ou a string JSON (valores extraídos ou coordenados) como entrada usando a ação Atualizar dados do documento e atualizar os documentos no servidor. Este recurso ajuda a maximizar o processamento direto (STP) e a reduzir os esforços de verificação manual.

Ação Obter dados do documento | ação Atualizar dados do documento

Opção de copiar instância de aprendizado adicionada a Automação de documento

Copie uma instância de aprendizado existente para reutilizar os campos da instância de aprendizado, as informações do analisador, o tipo de documento, o idioma e as associações locais na cópia da instância de aprendizado. Além disso, você pode copiar as regras de treinamento e validação do feedback heurístico, conforme necessário.

Criar uma instância de aprendizado no Automação de documento

Notificações sobre o consumo de sua licença de Document Automation

Se as notificações tiverem habilitadas, você receberá uma notificação sobre o consumo da sua Automação de documento licença quando os seguintes critérios forem atendidos:

  • Quando 90% de suas licenças forem consumidas
  • Quando 95% de suas licenças forem consumidas
  • Quando 99% de suas licenças forem consumidas
  • Quando 100% de suas licenças forem consumidas

Você pode usar esse recurso para planejar licenças adicionais.

Compreensão das licenças em Automação de documento

O que foi alterado
Criar funções e permissões personalizadas em Automação de documento

Não é mais necessário usar as funções de administrador definidas pelo sistema para Automação de documento funções e permissões. Você pode criar funções personalizadas com acesso limitado ou sem acesso a permissões administrativas e, ao mesmo tempo, aderir às políticas de segurança da sua organização.

Automação de documento usuários

Uso aprimorado de instâncias de aprendizado do IA de documentos do Google

Adicione campos personalizados às instâncias de aprendizado do IA de documentos do Google e use-os para extrair dados semelhantes a outros campos pré-treinados existentes. Com esse aprimoramento, você pode usar modelos pré-treinados do Google com campos personalizados para extrair dados de documentos.

Criar uma instância de aprendizado no Automação de documento, etapa 9.

Suporte de idioma aprimorado para Google Custom Document Extractor (CDE)
Use o Google CDE para qualquer tipo de documento em mais 20 idiomas. Com esse aprimoramento, você pode:
  • Criar instâncias de aprendizado em diferentes idiomas
  • Adicionar nomes de campos
  • Configurar a licença Traga a sua própria chave (BYOK)

Suporte ao Document Automation para o Google Custom Document Extractor (CDE)

Alteração no nome da licença do Automação de documento

A licença Classificador (Número de páginas) foi renomeada para Classificador de documentos (Número de páginas).

Compreensão das licenças em Automação de documento | Gerenciar licenças

Alterações no pacote IQ Bot Classifier (01955258)
O pacote IQ Bot Classifier foi aprimorado para melhorar sua usabilidade:
  • O nome do pacote foi alterado para pacote Classificador de documentos.
  • Você pode rastrear o consumo na página de administração de licenças para documentos processados no pacote Classificador de documentos.

Atualizações do pacote Classificador de documentos

Versão 19688: Esta compilação inclui as seguintes correções (com as correções das compilações anteriores):
Correções
Se as Regras do documento contiverem diversas condições usando o operador AND com (ou sem) um grupo, uma mensagem de erro apropriada será exibida. Além disso, a ação correspondente agora será aplicada nos campos.
Quando o usuário corrigir qualquer valor de célula na linha, toda a mensagem de erro da linha será apagada. Como resultado, os usuários podem enviar o documento após corrigir a mensagem de erro.

ID de caso do Service Cloud: 02089847

O mecanismo de autenticação entre Automação de documento e a Apigee agora foi aprimorado usando o par de chaves pública e privada.

Anteriormente, o signedTenantID estático do servidor de licença foi usado como token de autenticação para comunicação entre a Apigee e o microsserviço Automação de documento no Nuvem. Isso estava causando riscos à segurança, pois o token era estático e não expirava.

Os problemas de vulnerabilidade de segurança foram resolvidos.
Versão 19596: Esta compilação inclui as seguintes correções (com as correções das compilações anteriores):
Correções
Se você tiver campos de tabela personalizados em uma instância de aprendizado, os valores da tabela agora são extraídos corretamente do item de linha especificado.
Se você usou o Google CDE para criar uma instância de aprendizado, os documentos foram processados com êxito em todos os idiomas compatíveis, como: Albanês, croata, finlandês, islandês, esloveno e vietnamita.
A extração de documentos foi concluída com êxito usando o proxy no caso de uso do Traga a sua própria chave (BYOK).
Ao tentar criar ou editar uma instância de aprendizado, o botão Criar não estará mais desativado se você marcar a caixa de seleção Extrair campo usando padrão e, em seguida, desmarcar a caixa de seleção sem inserir um valor no campo Expressão regular.
Ao modificar e fazer upload de um arquivo JSON personalizado para o Validador, você pode acessar o arquivo no Validador sem nenhuma mensagem de erro.

ID de caso do Service Cloud: 01936705

Os nomes de tabelas na interface do Microsoft Form Recognizer Studio que excedem 99 caracteres agora são tratados sem nenhuma mensagem de erro.
Ao criar uma instância de aprendizado, o botão Criar instância de aprendizado não será mais desabilitado se você limpar os valores de qualquer outro campo.
Use a versão mais recente do pacote Automação de documento nas três (n-3) versões anteriores da Control Room para criar uma instância de aprendizado e processar documentos com êxito. Por exemplo, se você estiver usando a Control Room da versão Automation 360 v27, poderá usar o pacote Automação de documento v30 para criar uma instância de aprendizado e processar os documentos com êxito.
O nome do arquivo baixado é mantido, mesmo que o nome da instância de aprendizado que você usou para processar os documentos tenha um espaço vazio.
Para as novas regras em nível de documento, o resultado esperado agora é refletido corretamente no Validador quando a condição é baseada em um Campo do formulário e a ação resultante afeta um Campo da tabela.
Depois de importar uma instância de aprendizado, o campo Importar instância de aprendizado de ficará limpo e o arquivo .dw importado não será mais exibido no campo.
Quando você usa a condição correspondência regex e a ação mostrar erro para criar uma regra de validação, os campos sem nenhuma extração não exibem mais erros.
Se um nome de campo no Validador tiver mais de 100 caracteres, a barra de deslocamento aparece e você consegue ver o valor do campo do formulário. Anteriormente, o nome do campo do formulário não era exibido.
Quando Extrair campo usando o padrão é escolhido na instância de aprendizado e um documento é processado, o campo será validado ao inserir dados válidos. Aqui, apenas o respectivo campo é afetado e sua extração é baseada na entrada de expressão regular fornecida.

Isso era uma limitação nas compilações 18332, 18302, 18277 (Cloud-Sandbox) e compilação 18324 (On-Premises).

Agora você pode salvar os documentos no idioma francês que são processados por meio de feedback heurístico, mesmo que contenham caracteres especiais.

ID de caso do Service Cloud: 01995135

Limitações
Durante a validação, quando um usuário clica em um campo, ele deve abrir a página no documento com as informações relevantes para aquele campo ou consulta de pesquisa. No entanto, em documentos não estruturados, clicar em um campo para validar o valor abre a página errada.
Quando você exporta uma instância de aprendizado no navegador Firefox, não é possível baixar do arquivo .dw pela notificação do link de download.

Alternativa: Use o Chromium baseado em Google Chrome ou Microsoft Edge para baixar os arquivos .dw. Para mais detalhes, consulte Requisitos de navegadores para o Automatize o espaço de trabalho.

A mensagem de atualização dos dados do documento no pacote não é localizada conforme o idioma selecionado. Além disso, a mensagem personalizada localizada não é traduzida de acordo com o idioma selecionado para o suporte IA de documentos do Google.

Quando a resolução da tela é inferior a 1.600 x 900 pixels, a interface do usuário de validação mostra uma visualização empilhada que não pode ser alterada.

Alternativa: Para resolver esse problema, é preciso usar uma resolução de tela de pelo menos 1.600 x 900 pixels.

Quando um usuário configura um analisador e seleciona o idioma Japonês, o campo Localização não reflete isso e continua mostrando o valor Inglês (Estados Unidos). O usuário deve selecionar manualmente a localização para o Japonês, se necessário.

Ao criar um analisador, se um usuário não inserir os valores obrigatórios do campo (como Provedor, Tipo de documento e Idioma), o sistema não exibirá nenhuma mensagem de erro para notificar o usuário. Como é necessário inserir valores de campo obrigatórios para prosseguir para a próxima etapa, o botão Próximo não é habilitado, exigindo, portanto, que o usuário insira todos os valores de campo obrigatórios para habilitar o botão Próximo e criar o analisador.
Ao configurar um analisador, se um usuário fizer upload de um arquivo JSON com valores de campo incorretos do analisador, o processo de upload falhará e não mostrará uma mensagem de erro.
Quando um usuário edita uma instância de aprendizado criada com um analisador de terceiros, a opção Pseudônimos personalizados deve ser desabilitada.
Quando um usuário clica no campo Idioma durante a configuração do analisador, os idiomas não são exibidos na ordem correta.
Durante a configuração do analisador, a página Configurar analisador não exibe o conteúdo da página no idioma selecionado.
Quando um usuário clica no botão Criar ao criar uma instância de aprendizado e adiciona um campo, ao inserir um nome de campo com o mesmo caso, é exibida uma mensagem de erro.
Quando um usuário processa um documento de várias páginas contendo tabelas sem cabeçalho com o IA de documentos do Google como provedor, ele extrai apenas a primeira página do documento.
A classificação não funciona quando um usuário clica no nome do provedor na página Configuração do analisador.
Na interface de usuário de validação, quando um usuário exclui uma linha da tabela que está no meio e tenta processar novamente o mesmo documento, o sistema remove a última linha da tabela extraída.
Ao criar ou editar uma instância de aprendizado, quando um usuário atualiza qualquer valor de rótulo do campo, o sistema permite que o usuário insira um valor de mais de 200 caracteres, apesar da limitação de caracteres. No entanto, ao tentar salvar as atualizações, o usuário poderá ver uma mensagem de erro referente ao limite de caracteres.
Se as Regras do documento que contêm diversas condições estiverem usando o operador AND com (ou sem) um grupo, a ação correspondente não será aplicada e não será exibida uma mensagem de erro.
Quando uma regra de documento contém diferentes tipos de dados na condição then, você pode receber a mensagem de erro errada.

Alternativa: Se houver vários campos na ação com tipos de dados diferentes, estruture a regra do documento de forma que haja uma ação separada para cada campo.

Quando um usuário aplica uma validação de fórmula em várias linhas para validar um valor no nível do campo de formulário (por exemplo, Subtotal) e se o usuário exclui uma ou mais linhas e redefine o valor do campo de formulário para corresponder às linhas atuais, o erro de validação ainda persiste. Para corrigir esse problema, execute uma das alternativas a seguir:

Alternativa: Os usuários devem adicionar zero (0) aos valores indesejados das células (quantidade, preço unitário e preço total) e excluir a linha. Em seguida, adicionar o valor correto ao subtotal para limpar a mensagem de erro.

Na página Instâncias de aprendizado, o ícone do provedor de IA de documentos do Google o não estará visível para instâncias de aprendizagem do Google CDE.
Nota: Isso não afeta a funcionalidade subjacente.
Quando o usuário fornece um caminho de rede compartilhado como caminho de saída para as ações do pacote Classificador Avançado, a mensagem Diretório é inválido ou não foi encontrado — erro nulo é exibida.

ID de caso do Service Cloud: 02085363

Quando os usuários com a função de validador enviam um documento para validação, eles encontram uma mensagem de erro.

Alternativa: Crie uma função personalizada com pelo menos permissão de leitura e a atribua aos usuários. Para obter mais detalhes sobre usuários e funções personalizadas, consulte Automação de documento usuários e Criar uma função personalizada para Automação de documento.

ID de caso do Service Cloud: 02092524, 02098383

Quando o usuário processa um documento para a instância de aprendizado clássica do Formulários padrão que está conectada ao Automação de documento e se o Agente de bot for instalado com a autenticação de proxy, a extração falhará com uma mensagem de erro.

Quando você processa um documento usando o Google CDE com configuração de Bring Your Own Key (BYOK) e o processador correspondente está usando o modelo fundamental, uma falha transformacional impede o processamento do documento.

Alternativa: Para corrigir esse problema, use o modelo personalizado em vez do modelo básico no console do Google.

Atualizações na interface

Assista ao seguinte vídeo para as atualizações na interface para Automation 360 versão v.30:

Automação de documento
Crie uma instância de aprendizado com o recurso IA generativa para extrair dados de documentos não estruturados e semiestruturados em Automação de documento.

Extração de dados no Automação de documento usando IA generativa.

Com a opção Configurar analisador, você pode conectar um analisador de terceiros a uma instância de aprendizado em Automação de documento.

Integração de analisador de terceiros no Automação de documento

As ações Obter dados do documento e Atualizar dados do documento são novas no pacote Extração de documentos.

Manipulação e validação de dados personalizados por meio do pacote Extração de documentos

A opção Copiar em uma instância de aprendizado permite que você copie uma instância de aprendizado para reutilizar suas informações em uma nova instância de aprendizado.

Opção de copiar instância de aprendizado adicionada a Automação de documento

A opção Adicionar um campo permite que você adicione campos personalizados para instâncias de aprendizado com IA de documentos do Google.

Uso aprimorado de instâncias de aprendizado do IA de documentos do Google

A licença Classificador (Número de páginas) foi renomeada para Classificador de documentos (Número de páginas).

Alteração no nome da licença do Automação de documento

O nome IQ Bot Classifier foi alterado para pacote Classificador de documentos.

Alterações no pacote IQ Bot Classifier

IQ Bot

Correções
As faturas em japonês contendo qualquer texto no idioma grego agora são classificadas corretamente pelo Classificador IDC e os erros não são mais exibidos.

ID de caso do Service Cloud: 01967610

Descontinuação de recursos

Tegaki API OCR mecanismo

A partir do Automation 360 v.30, descontinuamos o uso do mecanismo Tegaki API OCR para extração de dados no IQ Bot do Automation 360. Em vez disso, recomendamos usar o mecanismo Google Vision OCR. Consulte: Descontinuação de recursos que afetam os produtos Automation Anywhere.
Nota: Nota de descontinuação adicionada a: Use o mecanismo OCR da API Tegaki.

Descontinuação do IQ Bot do Automation 360 Community Edition

O IQ Bot do Automation 360 Community Edition não estará mais disponível a partir de 28 de novembro de 2023. Use o Automação de documento Community Edition para processamento inteligente aprimorado de documentos.

Os usuários que criaram automações usando o IQ Bot do Automation 360 precisarão regravá-los usando o Automação de documento.

Consulte Document Automation para obter detalhes.