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Google Chrome solução de problemas de extensão

  • Atualizado: 2021/09/22
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Google Chrome solução de problemas de extensão

Se você encontrar um erro ao gravar ou executar um bot que automatiza tarefas em um Google Chrome navegador e você tem instalado Google ChromeVocê deve realizar etapas adicionais para configurar seu sistema.

Pré-requisitos

Tenha certeza de que a extensão do Automation AnywhereGoogle Chrome que você está usando corresponde à versão do Recorderpackage em seus bots. Consulte Requisitos de extensão do navegador Google Chrome.

Para configurar seu sistema para executar o Google Chrome extensão, escolha o cenário que se aplica a você e siga os passos.

Recorder package versão 2.0.9 ou posterior:

  1. Verificar que o Google Chrome versão de extensão 1.1.0.1 ou superior esteja instalado e ativado.

    Para instalar a extensão, veja Versão 1.1.0.1 ou posterior.

  2. Abra o registro do Windows para o Google Chrome agente de navegação: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.bot.browseragent
  3. Verifique se a entrada do registro aponta para o Automation 360 Bot agent diretório de instalação: C:\Program Files\Automation Anywhere\Bot Agent\AABrowserAgent\AAChromeAgentManifest.json

    Se esta configuração estiver faltando, reinstale o Bot agent.

Recorderpackage versão 2.0.6, 2.0.7, ou 2.0.8 (para versão A2019.16 ou anterior)

  1. Abra o registro do Windows para o Google Chrome agente de navegação: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
  2. Verifique se a entrada do registro aponta para o cache global do Automation 360. C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\<Recorder package version>\AAChromeAgentManifest.json

    Por exemplo, C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\2.0.6-20200626-193519-1bd6fceb-b036-4202-9932-4dc18349bd5c\AAChromeAgentManifest.json

    Se esta configuração estiver faltando, faça as seguintes etapas como um administrador:
    1. Abra o Automation 360 cache global: C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\<Recorder package version>
    2. Execute o install.ps1 arquivo.
    3. Repetir os passos 2 e 3 para verificar se a entrada do registro está atualizada.

Recorderpackage versão 2.0.5 ou anterior, e nunca instalado Automation Anywhere EnterpriseVersion 11.3 ou posterior

Nota: Use a versão disponível mais recente Recorderpackage em seu Control Room.
  1. Verifique se a versão 11 ou 12 da extensão do Google Chrome está instalada e ativada.

    Para instalar a extensão, veja versão 11 ou 12.

  2. Abra o registro do Windows para o Google Chrome agente de navegação:Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
  3. Verifique se a entrada do registro aponta para o cache global do Automation 360. C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\<Recorder package version>\AAChromeAgentManifest.json

    Por exemplo, C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\2.0.5-20200626-193519-1bd6fceb-b036-4202-9932-4dc18349bd5c\AAChromeAgentManifest.json

    Se esta configuração estiver faltando, faça as seguintes etapas como um administrador:
    1. Abra o Automation 360 cache global: C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\<Recorder package version>
    2. Execute o install.ps1 arquivo.
    3. Repetir os passos 2 e 3 para verificar se a entrada do registro está atualizada.
  4. Verifique se o agente do navegador Automation.BrowserAgent.exe está funcionando com o Google Chrome extensão instalada e habilitada.

    Se esta configuração estiver faltando, reinicie Google Chrome. Ou desativar e habilitar o Google Chrome extensão, ou fechar todos Google Chrome abas do navegador e reabrir uma nova janela.

Recorderpackage versão 2.0.5 ou anterior, e instalado Automation Anywhere EnterpriseVersion 11.3 ou posterior

  1. Verifique se a versão 11 ou 12 da extensão do Google Chrome está instalada e ativada.

    Para instalar a extensão, veja versão 11 ou 12.

  2. Abra o registro do Windows para o Google Chrome agente de navegação: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
    • Se a chave acima estiver disponível, desative o plug-in Google Chrome versão 11.x e habilite o Google Chrome plug-in versão 12.x.
    • Se a chave acima não estiver disponível, desative o plug-in Google Chrome versão 12.x e habilite o Google Chrome plug-in versão 11.x.
  3. Reiniciar Google Chrome. Ou desativar e habilitar o Google Chrome extensão, ou fechar todos Google Chrome abas do navegador e reabrir uma nova janela.
  4. Verifique se o agente do navegador Automation.BrowserAgent.exe está funcionando com o Google Chrome extensão instalada e habilitada.

Automation Anywhere EnterpriseVersion 11.3 ou mais tarde é desinstalada

Desinstalando o Enterprise Client não remove o Google Chrome entradas de extensão e registro. Para removê-los manualmente, faça estas etapas:

  1. Desative Google Chrome a extensão 12.x
  2. Instale e habilite Google Chrome a extensão 11.x.
  3. No editor do registro do Windows, remova a seguinte chave: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
  4. Abra o registro do Windows para o Google Chrome agente de navegação:Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent
  5. Verifique se a entrada do registro aponta para o cache global do Automation 360. C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\<Recorder package version>\AAChromeAgentManifest.json

    Por exemplo, C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\2.0.6-20200626-193519-1bd6fceb-b036-4202-9932-4dc18349bd5c\AAChromeAgentManifest.json

  6. Reiniciar Google Chrome. Ou desativar e habilitar o Google Chrome extensão, ou fechar todos Google Chrome abas do navegador e reabrir uma nova janela.

Google Chrome extensão instalada em Microsoft Edge

Embora Microsoft Edge configurações do navegador permitem extensões a partir da Loja Web Chrome, recomendamos que você não instale o Google Chrome extensão no Microsoft Edge navegador. A sua instalação causa erros de registro e tempo de execução em bots que interagem com o Google Chrome navegador. Mesmo que você não tenha instalado manualmente o Google Chrome extensão, as configurações de auto-sincronização no Microsoft Edge o navegador pode ter instalado automaticamente a extensão.

Incapaz de ver Google Chrome extensão em modo offline

  1. Arraste o arquivo ChromeExtension.crxpara a guia de extensãoGoogle Chrome. Esse arquivo está disponível no mesmo caminho em que o arquivo Automation.BrowserAgent.exe está disponível.

    Ativar a extensão Automation 360 Google Chrome.

  2. Se a Google Chrome extensão ainda não estiver visível:
    1. Verifique se a entrada de registro automation.chrome.agent está disponível no caminho Computer\HKEY_CURRENT_USER.

      Se não estiver disponível, crie o registro no seguinte caminho: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent

      Essa entrada deve ter o mesmo caminho que a entrada: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\automation.chrome.agent

    2. Vá para o caminho Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions.

      Para o ID de Automation 360 Google Chrome extensão 11.1.0.0 jjpdebaihkangkfpbgefmnnlafkahebn, crie uma nova string com o caminho do nome.

      O valor da string será o caminho do ChromeExtension.crx, que está disponível na mesma pasta em que o arquivo AAChromeAgentManifest.json está disponível.

      Por exemplo, adicione a entrada C:\ProgramData\AutomationAnywhere\GlobalCache\embedded-resources\2.0.5-20200511-172840-1825fd43-19bc-4dd2-ac56-53a2aed4b0e4\ChromeExtension.crx nos seguintes locais:

      • Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions(ExtensionID)
      • Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\Extensions(ExtensionID)
    3. Reiniciar Google Chrome. Ou desativar e habilitar o Google Chrome extensão, ou fechar todos Google Chrome abas do navegador e reabrir uma nova janela.
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