Considerações para configurar a automação de processos

Há certas considerações que você deve ter em mente ao configurar a automação de processos.

Para oportunidades regulares (automação sem ser de processos)
Se a automação de tarefas for reutilizada, os métodos de ROI de execução e rastreamento de transações poderão usar o método de integração Cloud CR Pull ou Push.
Para oportunidades de automação de processos
Se uma sincronização do bot for usada para enviar dados, uma nova integração deve ser definida para a integração da Control Room, diferente do método Cloud CR Pull ou Push. Isso permite que a mesma Control Room tenha múltiplas integrações no CoE Manager, mas com diferentes métodos de integração da Control Room.
Reutilizar a automação o bot com o método de ROI de rastreamento de execução
Se uma automação do bot for usada em uma oportunidade existente com rastreamento de execução como método de ROI e o pacote Analisar não for utilizado, a automação poderá ser reutilizada na automação de processos sem problemas.
Reutilizar a automação do bot com o método de ROI de rastreamento de transações
Se uma automação do bot for usada em uma oportunidade existente com rastreamento de transações como método de ROI e o pacote Analisar não for utilizado, a automação não poderá ser reutilizada na automação de processos. Isso pode levar a problemas de implantação. Para resolver esse problema, clone a automação do bot e use o ID de automação do bot copiado para rastreamento de ROI.