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Solucionar problemas de execução do bot

  • Atualizado: 2019/08/14

    Solucionar problemas de execução do bot

    Problema: Não consigo implantar um bot porque obtenho o seguinte – Erro inesperado ao configurar uma nova sessão de usuário.

    Causa:
    Com mais frequência, esse erro é causado por dados de acesso inválidos do dispositivo.
    Solução:
    Confirme se o dispositivo está registrado e conectado.
    1. Selecionar Dispositivos > Meus dispositivos da Automation Anywhere interface web.
    2. Confirmar que a coluna Status mostra Conectado para o dispositivo relevante.
    Confirme se o nome de usuário e a senha do dispositivo estão corretos.
    1. Selecione o ícone do perfil no Automation Anywhere interface web e selecione Editar perfil.
    2. Verifique o nome de usuário do dispositivo.

      Dependendo de como o dispositivo está configurado dentro da rede, você pode precisar prepará-lo com o nome do domínio. Por exemplo, domainname\firstname.lastname.

    3. Verifique a senha do dispositivo.
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