Problema: Não consigo implantar um bot porque obtenho o seguinte – Erro inesperado ao configurar uma nova sessão de usuário.

Causa:
Com mais frequência, esse erro é causado por dados de acesso inválidos do dispositivo.
Solução:
Confirme se o dispositivo está registrado e conectado.
  1. Selecione Gerenciar > Dispositivos da Control Room.
  2. Confirmar que a coluna Status mostra Conectado para o dispositivo relevante.
Confirme se o nome de usuário e a senha do dispositivo estão corretos.
  1. Selecione seu perfil no painel esquerdo e selecione Minhas configurações > Meu perfil.
  2. Verifique o nome de usuário do dispositivo.

    Dependendo de como o dispositivo está configurado dentro da rede, você pode precisar prepará-lo com o nome do domínio. Por exemplo, domainname\firstname.lastname.

  3. Verifique a senha do dispositivo.

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