Automation Workspace versão v.34

Consulte as novidades, as alterações, as correções, as limitações e as descontinuações da Automation Workspace para a versão v.34.

Novidades

Pacotes, ações e Editor de bot
Executar ou agendar automação de processos

Você pode executar ou agendar uma automação de processo por meio do assistente Executar do Automation 360 em um espaço de trabalho público. Os novos recursos processar primeiro permitem que você agende automações de processos e as execute em menos tempo. Isso elimina a necessidade de criar bots de shell para agendamento. A interface intuitiva permite que você se concentre em gerar valor, adoção e produtividade por meio da automação.

Executar uma automação de processo em um espaço de trabalho público | Agendar uma automação de processo

Opção para ignorar pop-ups no Editor de bot

Ao criar ou abrir um bot existente, agora, você pode testar as configurações de resiliência ativando o recurso de manipulador de pop-up antes de executar o bot. Isso garante uma execução bem-sucedida sem problemas de tempo de execução.

APIs e integrações
Connector Builder
  • Agora, você pode proteger os parâmetros de entrada fornecidos pelo usuário.
  • A Control Room impede que você insira Autenticação como um nome de ação porque é um nome reservado.
  • Agora, o URL base é um campo opcional.
Nota: Esse recurso exige a compra de uma licença adicional. Entre em contato com o representante da conta Automation Anywhere para obter mais informações.

Parâmetros da solicitação | Adicionar ação no Connector Builder

APIs WLM
No Automation 360 v.34, os seguintes endpoints da API WLM estão obsoletos e serão descontinuados (EoL) juntamente com a v.38:
  • POST /v3/wlm/workitemmodel
  • GET /v3/wlm/workitemmodels/{id}
  • GET /v3/wlm/queues/{id}
  • POST /v3/wlm/queues/{id}/consumers
  • POST /v3/wlm/queues/{id}/participants
  • PUT /v3/wlm/queues/{id}/members/{userId}
  • POST /v3/wlm/queues/{id}/file
  • PUT /v3/wlm/queues/{id}/workitems/{workItemId}
Substitua os endpoints de API acima pelos seguintes:
  • POST /v4/wlm/workitemmodel
  • GET /v4/wlm/workitemmodels/{id}
  • GET /v4/wlm/queues/{id}
  • POST /v4/wlm/queues/{id}/consumers
  • POST /v4/wlm/queues/{id}/participants
  • PUT /v4/wlm/queues/{id}/members/{userId}
  • POST /v4/wlm/queues/{id}/file
  • PUT /v4/wlm/queues/{id}/workitems/{workItemId}
APIs de automação

A partir do Automation 360 v.34, os endpoints da API do Bot Scheduler: /v1/schedule/automations estão obsoletos e foram substituídos por /v2/schedule/automations. A descontinuação (EoL) da versão v1 está planejada para acontecer junto com o lançamento da v.38.

O que foi alterado

Correções

Foram corrigidos os seguintes problemas no recurso de atualização de pacote em massa:
  • Como administrador, você pode agora atualizar todos os bots para a versão padrão do pacote usando a opção Atualizar todos os bots. O processo de atualização de pacote em massa não fica mais travado, e o status de Atualização do bot agora é exibido corretamente.
  • Agora você pode usar a ação Interromper para cancelar qualquer atividade de atualização de pacote em massa em andamento.

ID de caso do Service Cloud: 02166959

Após a atualização para esta versão, mensagens de erro intermitentes de tempo de execução não serão mais exibidas, mesmo quando você implantar automações em uma sucessão curta.

ID de caso do Service Cloud: 02150714, 02152430, 02163460, 02164931

A janela de progresso da automação agora é exibida corretamente nas janelas Executar ou Agendar quando a caixa de seleção Ocultar janela de execução de bot está desmarcada.

ID de caso do Service Cloud: 02166813, 02168939, 02169567

Após a atualização para esta versão, bots pai e filho com sessões compartilhadas serão executados com sucesso, sem nenhuma mensagem de erro.

ID de caso do Service Cloud: 02169674, 02169583, 02169554, 02169576, 02169475, 02169180, 02169685

Após a atualização para esta versão, os botões Executar e Agendar não ficam mais desativados quando você seleciona uma variável de credencial como valor de entrada para esse bot.

ID de caso do Service Cloud: 02169600, 02168998 ,02169505, 02169979

Quando você insere um texto novo ou atualizado no corpo do e-mail usando a opção design HTML, você não encontra mais erros ao salvar o bot.

Anteriormente, quando você inseria um texto novo ou atualizava um existente no corpo do e-mail usando a opção design HTML e tentava salvar o bot, o botão Salvar ficava desativado devido a um erro.

ID de caso do Service Cloud: 02169749, 02169752, 02170288

Você não encontra mais problemas ao criar um bot usando a ação Dicionário > Atribuir.

Antes, quando você usava a ação Dicionário > Atribuir e selecionava a variável de origem do Dicionário, a opção Qualquer um estava ausente da lista de tipos de dados.

ID de caso do Service Cloud: 02165977

Agora você pode executar automações com sucesso usando credenciais de login de dispositivos do CyberArk e cofres de chaves externos HashiCorp em instâncias Nuvem Control Room. Anteriormente, as automações estavam falhando porque as credenciais de login do dispositivo não estavam sendo recuperadas do CyberArk e HashiCorp cofres de chaves configurados em Automation 360 v.32 ou anterior, e as configurações de conexão não foram atualizadas após a configuração.

ID de caso do Service Cloud: 02169510, 02172289

Implantações de automação em dispositivos Executor de bots de múltiplos usuários não ficam mais presas no estado Execução pendente na página Atividade > Em andamento.

Antes, uma configuração incorreta no lado do servidor acionou múltiplos comandos de atualização de configuração para todos os dispositivos Executor de bots de múltiplos usuários. Como resultado, algumas automações ficaram no estado Execução pendente por um período mais longo do que o esperado.

ID de caso do Service Cloud: 02165898, 02166205, 02166534, 02167579

Após atualizar para esta versão, as subpastas agora aparecerão de forma correta acima de quaisquer bots disponíveis conforme a hierarquia de pastas na janela Encontrar um Task Bot ou Encontrar uma pasta, mesmo quando esses bots e as subpastas estiverem localizados no mesmo diretório.

ID de caso do Service Cloud: 02163129

A carga útil de exemplo e as descrições da API de WLM (gerenciamento de carga de trabalho) PUT /v3/wlm/automations/{id} foram atualizadas para refletir com precisão os parâmetros exigidos.

Anteriormente, os parâmetros obrigatórios não eram exibidos corretamente.

ID de caso do Service Cloud: 02118267, 02137488

Modelos pré-construídos podem ser baixados do Bot Store usando a opção de importação manual.
Task BotsApós atualizar para esta versão, você pode usar a coluna Tipo nas pastas Automação > Pública ou Automação > Privada para classificar todos os itens disponíveis, como pastas, Tarefas de API etc., corretamente em ordem alfabética.

ID de caso do Service Cloud: 02102263

Após a atualização para esta versão, todas as versões principais, secundárias ou de patch do Agente de bot, agora, são exibidas corretamente em todas as telas, como Atualização do dispositivo iniciada, Confirmado, Baixado e Iniciado.
Se o recurso de gravação de automação estiver disponível, o status de qualquer gravação que falhou ao carregar, agora, é exibido corretamente na página Atividade > Histórico.
Quando você cria uma pasta com caracteres que não pertencem ao inglês e criar bots principais e secundários nela, a janela do depurador não mostrará mais uma mensagem de erro sobre o caminho do arquivo quando você acessar o bot secundário durante a depuração.

ID de caso do Service Cloud: 02146771, 02147765, 02148008, 02148587, 02149293, 02152234

Ao depurar suas automações, as variáveis monitoradas agora exibem o valor correto.

ID de caso do Service Cloud: 02165726

Agora você pode extrair com sucesso o valor de campos personalizados em uma variável de dicionário usando o PDF > Extrair arquivo ação.

Quando os bots são configurados com diferentes versões de gatilho do pacote, agora, o ouvinte do gatilho baixará cada uma das versões e as usará para os respectivos bots, independentemente da ordem em que os bots de gatilho são configurados.

ID de caso do Service Cloud: 02123573

Se a funcionalidade para gravar a execução da automação estiver disponível e a gravação da automação falhar, agora, uma mensagem de erro descritiva sobre a possível causa será exibida corretamente.
Para as implantações com base em RDP, a próxima sessão de usuário disponível, agora, é selecionada corretamente se o aviso legal e várias sessões de usuário estiverem habilitados.

ID de caso do Service Cloud: 02131563

Após atualizar para esta versão, você pode usar a opção Comparar em um modelo com várias versões, sem encontrar problemas.

ID de caso do Service Cloud: 02130667

Se houver um grande número de agendamentos (mais de 2100) e o usuário não tiver a permissão Exibir todas as atividades do agendamento, o acesso será restrito a pastas específicas. No entanto, agora, o usuário poderá visualizar todas as programações criadas, sem mensagens de erro.

ID de caso do Service Cloud: 02099190, 02140783

Agora, o trabalho de sincronização de backup do OpenSearch (Elasticsearch) adiciona uma entrada no log do sistema para cada execução bem-sucedida e está programado para ocorrer a cada 30 segundos. Com esta atualização, o componente de backup do OpenSearch não adicionará mais logs de auditoria para execuções bem-sucedidas.

ID de caso do Service Cloud: 01991628, 02005445

Quando a opção Exportar para CSV é usada para exportar a lista de usuários para um formato .csv, agora, a coluna Último login está no arquivo exportado.

ID de caso do Service Cloud: 00773313, 01849525, 02106759, 02111207, 02122600, 02143301

Na Control Room, nas páginas em que o menu suspenso de paginação é exibido, você seleciona itens maiores que 25, 50, 100 ou assim por diante e clica na seta para a direita (→) para adicionar sua seleção. Se o número de itens selecionados exceder o número escolhido no menu suspenso de paginação, o menu suspenso e o número da página agora são exibidos corretamente.
Quando você cria um bot usando as condições Loop, Loop, If ou If-else e adiciona outra ação após a instrução condicional, os valores adicionados na instrução condicional agora são retidos.

Anteriormente, os valores adicionados na instrução condicional não eram retidos.

Quando você cria um bot usando ações condicionais, como If ou While e procura uma condição na caixa de texto de pesquisa, agora, os textos correspondentes são destacados em negrito nos resultados da pesquisa.

Anteriormente, o resultado da pesquisa destacava alguns textos correspondentes em negrito.

Os novos pacotes, agora, são baixados automaticamente quando a atualização automática da opção pacotes é habilitada para instâncias da Control Room do No local.

Anteriormente, novos pacotes não eram baixados automaticamente sob certas condições, mesmo quando a atualização automática da opção de pacotes estava habilitada.

ID de caso do Service Cloud: 01998000, 02084927

Ao fazer checkin de um bot, a mensagem Ocorreu um erro inesperado não é mais exibida, pois o antigo arquivo index.lock agora é excluído automaticamente e o bot correspondente passa por checkin com sucesso.

ID de caso do Service Cloud: 02101840, 02108394, 02116666, 01984944, 02129953, 02100625, 02121038, 02120628, 02123571, 02117517, 02132458, 02139085

Quando você usa a opção Gerenciar bots > Promover para migrar um bot de um ambiente para outro, todos os bots secundários, incluindo qualquer um dos pacotes disponíveis neles, são migrados sem quaisquer problemas.

ID de caso do Service Cloud: 02116742

Após atualizar para esta versão, as entradas na tabela quartz do WLM, agora, são redefinidas e você pode importar itens de trabalho usando arquivos .csv sem a necessidade de reiniciar a Control Room.

ID de caso do Service Cloud: 02113465, 02148436

Quando você passa valores de variáveis entre um bot primário e secundário, os erros não são mais encontrados, mesmo que qualquer uma das variáveis contenha valores nulos, e a execução do bot é concluída com sucesso.

ID de caso do Service Cloud: 02089254

Após a atualização para esta versão, o caminho do arquivo fornecido no campo Caminho para o executável: agora fica entre aspas duplas (") e está em conformidade com as diretrizes de segurança de escalonamento de privilégios.

ID de caso do Service Cloud: 02141762, 02132449

Após atualizar para esta versão, você não encontrará mais problemas de senha, pois caracteres especiais são suportados nas contas de serviço do Windows.

ID de caso do Service Cloud: 02124989, 02151131

O nome correto do dispositivo, agora, é exibido nas páginas Atividade > Histórico e Atividade > Em andamento quando uma implantação fizer parte de um pool com duas contas de Executar como usuário atribuídas ao mesmo dispositivo, enquanto outro dispositivo usa credenciais diferentes associadas a uma das contas de Executar como usuário. Anteriormente, essas páginas, às vezes, exibiam incorretamente o nome de um dispositivo não padrão se dois dispositivos fossem implantados na mesma máquina.

ID de caso do Service Cloud: 02135000

Agora, você pode selecionar credenciais no campo de senha, mesmo se a caixa de seleção Gerenciar > Credenciais > Atributos > Usar atributo SOMENTE em Senha ou Mascarado estiver marcada.

Anteriormente, a mesma credencial não estava disponível para seleção.

ID de caso do Service Cloud: 02141254, 02145490

As funções atribuídas aos usuários do aplicativo também são exportadas com sucesso. Anteriormente, quando um usuário tentava exportar as funções definidas pelo sistema que foram atribuídas aos usuários do aplicativo, os logs de auditoria indicavam sucesso, mas a página Atividade > Histórico exibia a ação como falha.

ID de caso do Service Cloud: 02119829

Os dados de uma chave de licença existente agora permanecem ativos e não são apagados da página de registro de licença (a menos que uma chave inválida seja usada). Anteriormente, alguns usuários não conseguiam se conectar ao servidor de licença, porque os dados de registro da Control Room estavam ausentes. Esse problema ocorria quando uma chave de licença aleatória ou incorreta era usada, o que fazia com que os dados da chave de licença existente fossem apagados da tabela de registro.

ID de caso do Service Cloud: 02122019

Se você usar uma das ações de captura de tela quando a opção Ignorar pop-ups inesperados estiver habilitada, os aplicativos em segundo plano que correspondem à ação não serão mais tratados como uma janela pop-up.

ID de caso do Service Cloud: 02108052

Não há mais discrepâncias entre os logs de auditoria capturados na interface do usuário da Control Room e aqueles capturados usando o Splunk integrado ao SIEM. Anteriormente, havia uma discrepância na contagem de logs de auditoria, porque o log de auditoria do tipo de atividade EXPORT_TO_CSV não foi enviado ao servidor SIEM.

ID de caso do Service Cloud: 02118266

A Control Room permite que você salve a opção Administração > Configurações > Configuração de desativação automática de conta de usuário inativa, permitindo que você selecione as funções que deseja excluir. Esta opção de exclusão garante que alguns usuários não sejam desativados automaticamente, mesmo que tenham estado inativos por um período especificado. Anteriormente, a Control Room permitia salvar esta opção, mesmo quando uma função não estava selecionada.

Agora, você pode criar e testar com sucesso a conexão OAuth usando PKCE com segredo do cliente.

Anteriormente, era necessário, primeiramente, criar uma conexão e depois editá-la para adicionar o segredo do cliente.

Uma automação que utiliza a ação Arquivo de texto > Ler variáveis em uma automação secundária, agora é executada com êxito mesmo que a variável mapeada na saída da ação tenha um valor nulo.

Anteriormente, a automação falhava com um erro de nenhum valor presente.

ID de caso do Service Cloud: 02099836

Após a atualização para esta versão, certas automações que estão sendo executadas em dispositivos Executor de bots multiusuário agora são marcadas de forma correta como Execução pendente em vez de Iniciado. Uma automação estará no estado Execução pendente quando os seguintes eventos ocorrerem:
  1. Um dispositivo Executor de bots multiusuário recebe uma solicitação de atualização de configuração enquanto há automações ativas em andamento.
  2. Automatizações adicionais são iniciadas em outras sessões de usuário após o comando de atualização de configuração ser enviado do Control Room. Por exemplo, mais três automações foram iniciadas.
  3. As novas automações permanecerão em Execução pendente até que as automações em andamento sejam concluídas e o comando de atualização da configuração seja processado.

ID de caso do Service Cloud: 02161311

Você pode habilitar o mapeamento de segredos personalizados para o login automático do Bot em um ambiente No local com autenticação do Active Directory.

Anteriormente, o sistema não conseguia encontrar um mapeamento de nome secreto para o usuário Executor de bots quando você habilitava o mapeamento de segredos personalizados. Isso resultava em uma falha ao executar o Bot.

Agora você pode selecionar e editar credenciais, detalhes de senha, domínio e informações do site após clicar em Testar conexão ao configurar o cofre de chaves externo.

Anteriormente, os usuários não podiam selecionar e editar credenciais, detalhes de senha, domínio e informações do site após clicar em Testar conexão.

Esta versão passa a oferecer suporte ao caractere $ em nomes de chaves de parâmetro e de cabeçalho dentro do Connector Builder. Anteriormente, o caractere $ não era permitido, limitando a compatibilidade com alguns fornecedores de API.

Esta versão passa a oferecer suporte ao caractere $ em nomes de chaves de parâmetro e de cabeçalho dentro do Connector Builder.

Anteriormente, o caractere $ não era permitido, limitando a compatibilidade com alguns fornecedores de API.

Os usuários agora podem sincronizar com sucesso o mapeamento do Active Directory sem problemas de conexão.

Antes, em implantações do No local, houve um problema com um erro de tempo limite de LDAP durante o processo de sincronização do mapeamento de grupo do Active Directory.

ID de caso do Service Cloud: 02129761

Limitações

Após a atualização para esta versão, os botões Executar e Agendar ficam desativados quando você seleciona uma variável de credencial como valor de entrada para esse bot.

ID de caso do Service Cloud: 02169600, 02168998 ,02169505, 02169979

  • Ao iniciar o processo de atualização em massa de pacotes e realizar operações no repositório, como Checkin e Importar para o espaço de trabalho Público, as operações (Checkin e Importar) levarão mais tempo para serem concluídas.
  • Recomendamos que o administrador da Control Room faça o processo de atualização em massa de pacotes fora do horário comercial.
Nota: No momento, as limitações se aplicam às instâncias de Nuvem e No local da Control Room.
A Tarefa de API é um recurso exclusivo da nuvem. Atualmente, é possível importar Tarefas de API em ambientes do No local. As Tarefas de API importadas podem ser visualizadas na Control Room do No local. No entanto, elas não podem ser executadas como automações.
Quando você cria um bot e usa o construtor de expressões para criar uma expressão, algumas expressões selecionadas podem não exibir consistentemente todos os elementos na visualização do construtor de expressões.
Após você atualizar para Automation 360 No local, ao criar uma automação de processo e registrá-la no espaço de trabalho público, você não poderá executar ou agendar esse processo.
Solução alternativaNavegue até a pasta config que está disponível no local C:\Program Files\Automation Anywhere\Automation360\ e adicione os seguintes valores no arquivo flagrules.json:
{

  "flagValues": {

    "feature_schedule_process_task": true

  }

}
Salve suas alterações e reinicie todos os serviços da Control Room.

A compilação/execução do Bot falha quando há variáveis do tipo Any e as variáveis são mapeadas no retorno como saída de dicionário. Este problema afeta principalmente bots que usam os comandos Task Bot ou Dictionary e têm mapeamentos de variáveis envolvendo tipos Any.

Alternativa:

  1. Editar o bot: Abra a automação afetada no editor de bot.
  2. Identifique as variáveis Any : localize quaisquer variáveis do tipo Any que sejam atribuídas valores de um dicionário retornado por outro bot.
  3. Determinar tipo específico: determine o tipo de dado apropriado para a variável com base nos valores que ela receberá do bot secundário.
  4. Atualizar tipo de variável: altere o tipo da variável Any para o tipo específico que você identificou.
  5. Salvar e executar: salve a automação e execute-a para verificar se a compilação e a execução foram bem-sucedidas.

Atualizações na interface

Automation Workspace
Um novo menu de navegação é introduzido nas configurações de login automático do cofre de chaves externo:

autologin-external-key-vault

Alteração na navegação das configurações de login automático do cofre de chaves externo