Integre automações em seu aplicativo usando o Automation Co-Pilot for Business Users

Acesse processos automatizados e bots de qualquer plataforma com uma interface integrada. O Automation Co-Pilot para usuários corporativos oferece automação onde você quiser, seja integrada ao seu aplicativo web ou entregue através de uma extensão do navegador.

Benefícios

Traga a potência da plataforma da Automation Anywhere diretamente para qualquer ambiente de nuvem ou aplicativo web com uma interface de widget intuitiva. O Automation Co-Pilot é a interface de automação integrada que dá aos usuários finais o acesso necessário aos dados entre as plataformas, entregues diretamente no espaço principal interativo deles. Esse acesso aos dados pode ser a formulários, aplicativos, histórico comercial e muito mais. Sempre que os usuários precisam de dados corporativos, o Automation Co-Pilot garante que eles estejam prontamente disponíveis.
A imagem apresenta exemplos do Automation Co-Pilot e alguns atributos.

A imagem apresenta exemplos do Automation Co-Pilot e alguns atributos.

Com a automação a um clique de distância, há pouca necessidade de manter mais um aplicativo aberto em seu espaço de trabalho. A automação pode ser simplesmente integrada ao espaço que você já conhece e passa a maior parte do tempo. Com automações acessíveis, os usuários podem entrar em contato rapidamente, fornecer informações e manter a experiência do cliente positiva e progressiva, reduzindo o tempo de espera.

Recursos do Automation Co-Pilot

Há muitos casos em que os usuários podem aproveitar esse acesso para lançar automações e processos em seu ambiente de trabalho. Os seguintes são alguns casos em que o Automation Co-Pilot melhora o fluxo de trabalho com otimização e precisão:

Obter dados de caso com base na entrada do usuário ou na entrada de dados de hospedagem: Acessar, preencher e enviar formulários com dados comerciais na tela em seu aplicativo web. Isso capacita ainda mais a execução de bots assistidos que dependem do contexto da fonte e das indicações visuais durante a execução.
Iniciar automação com entrada de dados de hospedagem: Ao atualizar uma conta, os usuários corporativos podem executar um bot que possui um número de ordem de venda, busca detalhes adicionais conforme necessário e depois envia todas as informações para o sistema para começar imediatamente o faturamento para a venda.
Orquestrar a resolução de casos e o fluxo de trabalho empresarial: Os processos automatizados podem guiar os agentes através de uma tarefa complexa envolvendo a aprovação da gerência, alertando os membros da equipe durante as fases do processo para agilizar a aprovação e, finalmente, inserir os dados do cliente e da empresa em um documento final entregue para registro oficial.
Automatizar tarefas locais rotineiras: Os bots podem fazer o upload de leads de vendas ou de informações de contato a partir de uma planilha de desktop para aplicativos web com um simples clique.

Soluções do Automation Co-Pilot

Existem duas soluções principais para fornecer o Automation Co-Pilot em seu ambiente e exibir um Widget do iFrame. As duas soluções são o Automation Co-Pilot com widget integrado e o Automation Co-Pilot com a extensão do Chrome.

Integre um widget com seu aplicativo da web: Isso se refere às configurações que incorporam nosso widget em aplicativos da web. Usuários finais podem acessar processos automatizados e bots sem sair do seu ambiente. O widget é composto por um quadro HTML em linha ou simplesmente um Widget do iFrame, que pode ser configurado e acessado em navegadores web compatíveis.
Configurar uma extensão no navegador Google Chrome: Isso se refere às configurações que integram a nossa interface como um painel lateral do navegador da web. A interface é renderizada por uma extensão para Google Chrome. Os usuários finais podem acessar processos automatizados e bots sem sair do aplicativo da web no navegador. As extensões oferecem maior adaptabilidade através da personalização de páginas da web, como mapear uma automação para elementos da web, como botões, por exemplo. Com uma conexão OAuth 2.0, o acesso às automações no Automatize o espaço de trabalho agora é compartilhado com a Automation Co-Pilot (extensions) para oferecer a você uma experiência de usuário perfeita.

O Administrador de AARI tem a função fundamental de organizar pontos de acesso para usuários corporativos usando o Automation Co-Pilot.

Como começar

A configuração do Automation Co-Pilot começa com um administrador selecionando as configurações do Automation Co-Pilot para o aplicativo desejado.

No Automation Co-Pilot com widget integrado, o Widget do iFrame é integrado perfeitamente ao conteúdo adjacente de seu aplicativo web. O administrador deve primeiro instalar e configurar os detalhes do Widget do iFrame e depois atribuir automações às equipes, adicionando membros específicos e definindo os proprietários e administradores da equipe. Após concluir a configuração, os usuários corporativos podem implantar automações em seu aplicativo web usando o Widget do iFrame.

A configuração do Automation Co-Pilot com a extensão do Chrome tem um processo de semelhante, apresentando apenas uma diferença na forma como a interface é acessada, por meio de uma extensão para o navegador Google Chrome. Devido a essa diferença, um desenvolvedor tem que habilitar componentes web para a extensão.

Semelhante às integrações, o Administrador de AARI conclui a instalação e a configuração do Widget do iFrame. Em seguida, um criador de bots desenvolve um componente web utilizando um Editor de páginas, assistido por um código integrado do Widget do iFrame gerado. Componentes web recém-criados tornam-se visíveis no Automation Co-Pilot com a extensão do Chrome para que os administradores os atribuam às equipes. Então, os usuários atribuídos navegarão até o aplicativo web e acessarão os componentes, enquanto estiverem conectados à Automatize o espaço de trabalho deles.

Referências

Saiba mais sobre os usos do Automation Co-Pilot com widget integrado e do Automation Co-Pilot com a extensão do Chrome em Automation Co-Pilot para usuários corporativos usando widget incorporado e extensão do Chrome.

Saiba mais sobre o Automation Co-Pilot para usuários corporativos e suas funções em Automation Co-Pilot para usuários corporativos.

Automation 360

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