Configurar anúncios personalizados

O anúncio personalizado permite que os administradores comuniquem uma informação importante ou uma atualização crítica a todos os outros usuários da Control Room.

Nota: O recurso de anúncios personalizados requer a licença Enterprise Platform. Para mais informações sobre a versão compatível com este recurso, consulte Enterprise Platform.

Você pode definir as configurações de anúncio personalizado para especificar um título e uma mensagem detalhada (ou notificação). Escolha entre um anúncio informativo ou crítico. Você também pode definir o status do anúncio como ativo ou inativo.

Quando um anúncio personalizado está ativo, todos os usuários da Control Room podem vê-lo como um banner (texto somente leitura) na página inicial da Control Room.

Nota: Um anúncio informativo pode ser apagado pelos usuários após eles visualizarem os detalhes. No entanto, um anúncio crítico é sempre exibido na Control Room como um banner persistente acima de qualquer anúncio informativo. Somente um administrador pode removê-lo, marcando o anúncio crítico como inativo.

Procedimento

  1. Faça login na Control Room como administrador.
  2. Navegue até Administração > Configurações.
  3. Em Configurações de anúncio personalizadas, clique em Editar.
  4. Use o comutador Status de anúncio para selecionar uma das seguintes opções:
    • Inativo: (Padrão) Os anúncios personalizados ficam desativados por padrão.

      Embora você ainda possa criar um anúncio personalizado e salvar as informações, é necessário ativar a configuração para comunicar os detalhes aos usuários.

    • Ativo: Selecione esta opção para ativar e comunicar anúncios personalizados para todos os usuários.
  5. Selecione uma das seguintes opções para o tipo de anúncio do usuário que você pretende comunicar:
    Tipo de anúncio Detalhes
    Informativo Selecione esta opção se o anúncio for para informar algo ao usuário.

    Informações como uma atualização futura de um dos pacotes Automation 360 e os principais benefícios associados a ela são um exemplo de anúncio informativo.

    		 Banner informativo
    Crítico Selecione esta opção se o anúncio exigir atenção imediata dos usuários.

    Este anúncio é exibido com uma cor diferente para realçar os detalhes críticos. Por exemplo, uma manutenção periódica da rede.

    Banner crítico

    Este anúncio Informativo e Crítico aparece como parte de notificações de banner e os usuários podem clicar nele para revisar os detalhes. Se houver múltiplas notificações, os usuários podem usar as setas para a esquerda e para a direita para rolar pelos itens.
    Nota: Anúncios gerados pelo sistema automatizado, alertas relacionados à conexão de rede são tratados como prioridade 1, erros do servidor de licença são prioridade 2 e um alerta de expiração de licença é prioridade 3. Mensagens personalizadas têm a menor prioridade.
  6. No campo Título do anúncio, insira um título para o seu anúncio.
  7. Opcional: No campo Corpo do anúncio, insira os detalhes do anúncio.
    Nota: O suporte a vários idiomas não está disponível para os campos Título do anúncio e Corpo do anúncio.
  8. Clique em Salvar alterações.
    O anúncio personalizado está definido para notificar os usuários com base em sua configuração.
    Nota: O banner só é exibido após você salvar a configuração e marcar o status como Ativo. Pode levar de alguns segundos até cerca de 5 minutos para que o banner apareça na página inicial da Control Room. Como alternativa, você também pode atualizar a página da Control Room para ver o banner.