Definir as configurações gerais

Defina a configuração padrão do dispositivo para dispositivos temporários ou não persistentes, de modo que os usuários dos dispositivos não tenham que fazer login na Control Room para marcar seu dispositivo como temporário.

Procedimento

  1. Navegue para Administração > Configurações > Dispositivos.
  2. Clique em Editar na guia Geral .
  3. Para definir automaticamente um dispositivo do usuário logado como o dispositivo padrão, verifique se a opção Habilitado está selecionada.
    Esta opção fica selecionada por padrão. Você pode alterá-la para Desabilitado se você não quiser definir o dispositivo do usuário logado como o dispositivo padrão.
  4. Em Permitir que dispositivos (usuário único) sejam alternados para outra Control Room sem reinstalar o Agentes de bot, selecione uma das seguintes opções:
    • Desabilitado: É a configuração padrão.
    • Habilitado: Selecione esta opção para permitir que os usuários alternem a Control Room sem reinstalar o Agente de bot. Você também pode selecionar uma das seguintes opções para alternar a Control Room:
      • Permitir troca rápida: Marque esta caixa de seleção para ativar a troca rápida entre Control Room.
      • Só será possível alternar para Control Rooms pré-aprovadas: A configuração padrão é alternar.
        Nota: Certifique-se de que o URL da Control Room pré-aprovada esteja disponível no arquivo autoregistration.properties, ou a alternância de Control Room vai falhar.
        Este é um exemplo do arquivo autoregistration.properties:
        url=http://10.888.888.888
url1=https://controlroom.dev.production.com
token=ZNbCbG4070AlcEt9Zn1iAyeCfPCEYhVo0JITp2Qgap4bXAOxQ9j3eA073nnLB68JQyMVfqcRDgBHKqbljxqkmnOqJnNLqO4uIp9vRomWJjZfacuGRQqms7VI0JHuBlpKZRR8UFFAGoL2-jSIA
token1=oPtUL6W2mtyXhYP2E61BxyujM_73PLipJUNKOt0Jy9pJASICQ9LgW-e0OSLBpJuiGTwLx0q8GeYB_nkPuleWPcxlhzcIE5p84c6nA8CtxzPaRg-KBtwt-C7HAduM2INprlgxiFBRPEAW6A
device_type=SINGLE_USER
concurrent_sessions=1
lifespan=PERSISTENT
delay_registration_until_login=false
      • É possível alternar para qualquer Control Room: Selecione esta opção para permitir que os usuários alternem para qualquer Control Room.
  5. Clique em Salvar alterações.