Automação assistida e não assistida

O Automation 360 oferece automação supervisionada e sem supervisão para os usuários criarem bots que podem gerenciar tarefas de rotina com eficiência. Enquanto os usuários se concentram em entradas críticas que exigem visão geral manual ou aprovação, os bots lidam com tarefas como coletar informações em bancos de dados, validar dados ou responder a bate-papos.

Visão geral

A colaboração entre bots humanos e de software é chamada de automação assistida. Como a automação assistida requer supervisão do usuário, ela é mais adequada para uso com tarefas menores e mais fragmentadas. No entanto, algumas tarefas dentro de um processo de negócios não mudam muito ao longo do tempo e podem não exigir muita intervenção do usuário, como coletar dados ou recuperar informações de vários bancos de dados. Quando essas tarefas que exigem pouco ou nenhum julgamento do usuário são configuradas para acionar outros bots, elas são chamadas de automação sem supervisão. A automação não assistida é útil para executar operações privilegiadas, exigindo permissões e credenciais elevadas.

O Automation 360 oferece uma combinação de automação assistida e não assistida para uma solução completa com os seguintes benefícios:

  • Integração automatizada entre vários aplicativos ou bancos de dados, reduzindo erros, pois muito pouca intervenção do usuário é necessária.
  • Acesso a bots em tempo real através de uma interface fácil de usar.
  • Os usuários podem configurar ou alterar gatilhos para iniciar bots com base em tempo real.

Assista ao vídeo a seguir para entender a automação assistida: