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Perguntas frequentes sobre o Automation 360 e a descontinuação do Internet Explorer 11 EOL

  • Atualizado: 2022/05/17
    • Automation 360 v.x
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    • Espaço de trabalho RPA

Perguntas frequentes sobre o Automation 360 e a descontinuação do Internet Explorer 11 EOL

A Microsoft anunciou o fim da vida útil (EOL) para Internet Explorer a partir de junho de 2022 e recomenda o uso de Microsoft Edge ou Microsoft Edge em Internet Explorer (IE) modo. Isto terá impacto sobre as automatizações (bots) com base no sistema operacional atualmente em uso, em que os bots são executados.

Para obter detalhes, consulte a tabela a seguir:

Sistema operacional Microsoft Automation 360 e Enterprise 11 bots
Canal semi-anual do Windows 10 Atualização bots para usar um navegador compatível.

Para acessar uma lista completa de navegadores compatíveis, consulte Requisitos de navegadores para o RPA Workspace.

Todos os outros sistemas operacionais compatíveis Sem impacto imediato

A partir do lançamento do Automation 360 v.25, você passará a acessar o Control Room por meio de outro navegador compatível, como o Google Chrome ou o Microsoft Edge (Chromium), em vez do Internet Explorer. O Control Room não será mais acessível em Internet Explorer. Alinhando-nos à estratégia da Microsoft para suporte de navegadores, podemos oferecer a você funcionalidades aprimoradas que os navegadores mais recentes, tais como Google Chrome e Microsoft Edge tornar tecnologicamente possível.

Perguntas frequentes gerais

Como posso saber se vou ser impactado pela descontinuação do Internet Explorer?
Para avaliar se você está realmente impactado pelo pela descontinuação do Internet Explorer, faça o seguinte:
  • Verifique se o aplicativo ou website legado subjacente só pode ser executado em Internet Explorer e não é movido para nenhum outro navegador.
  • Verifique se o dispositivo em que o bot está rodando tem versão Windows 10 usando a licença do canal semi-anual (SAC).

Se a resposta das duas perguntas acima for Sim, você será impactado pela descontinuação do Internet Explorer.

Por que essa mudança?
Recentemente, a Microsoft anunciou que o Internet Explorer será descontinuado a partir de 15 de junho de 2022 para determinadas versões dos sistemas operacionais Windows.

Embora o Control Room não vá mais oferecer compatibilidade com o Internet Explorer, nós ainda continuaremos inserindo novos e avançados recursos que poderão ser usados em outros navegadores.

Requisitos de navegadores para o RPA Workspace | Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge
Quando acaba essa compatibilidade?
Com o lançamento do Automation 360 v.25 que está por vir, os usuários que tentarem acessar o Control Room pelo Internet Explorer receberão o aviso de que precisarão utilizar outros navegadores, como o Google Chrome ou o Microsoft Edge (Chromium).
Posso me conectar ao Enterprise 11 ou Enterprise 10 Control Room?
Você poderá continuar utilizando o Internet Explorer para se conectar ao Enterprise 11 Control Room.
E as automações que eu já tiver criado usando o Internet Explorer?
A Microsoft está planejando descontinuar a compatibilidade do Internet Explorer com determinados sistemas operacionais a partir de junho de 2022. Se essa mudança for afetar a sua realidade, então é importante começar a planejar a atualização das suas automações para o uso de outros navegadores, como o Microsoft Edge (Chromium).

Visualize Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge para a lista de sistemas operacionais do Windows que são compatíveis com o Internet Explorer.

Para obter informações sobre as atualizações de automação com base em diferentes cenários, acesse Perguntas frequentes sobre a migração.

As minhas automações em execução serão afetadas por essa descontinuação se forem executadas em versões do sistema operacional diferentes do Windows 10 Professional ou Enterprise usadas sob licença por meio do canal semianual (SAC, Semi-Annual Channel)?
Não. As suas automações não serão afetadas se forem executadas em versões do sistema operacional diferentes do Windows 10 Professional ou do Enterprise usadas sob licença por meio do SAC. Para obter mais detalhes, consulte a seção de perguntas frequentes disponível na Microsoft.

Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge

A minha organização tem sites e aplicativos legados baseados no Internet Explorer 11 que são automatizados com o Automation 360. Temos a intenção de migrar os nossos aplicativos legados para o Microsoft Edge com modo Internet Explorer antes da data da descontinuação. O que acontecerá com as minhas atuais automações criadas no Internet Explorer 11?
Depois que vocês fizerem a migração dos aplicativos legados para o Microsoft Edge com modo Internet Explorer, as automações que tiverem sido criadas no Internet Explorer 11 somente serão executadas depois de editadas e ajustadas para uso no Microsoft Edge com modo Internet Explorer.

Talvez você precise capturar os objetos novamente e atualizar as respectivas ações nesses objetos para que as automações possam ser executadas com sucesso no Microsoft Edge com modo Internet Explorer.

Meu aplicativo é executado no Microsoft Edge com modo Internet Explorer. Posso criar e executar automações baseadas em objeto no Microsoft Edge com modo Internet Explorer, usando o Automation 360?
Sim. A partir do Automation 360 v.23, automações baseadas em objeto podem ser executadas no Microsoft Edge com modo Internet Explorer. Você pode gravar objetos e realizar diversas ações usando o Universal Recorder para automatizar os seus aplicativos que estiverem sendo executados no Microsoft Edge com modo Internet Explorer.
Nota: Não é necessário usar uma extensão de plug-in específica para isso. Você pode usar a extensão de plug-in do Microsoft Edge para o seu navegador Microsoft Edge com modo Internet Explorer também.
No caso das automações que usam o Internet Explorer, a Automation Anywhere fornecerá alguma ferramenta que as converta para uso no Microsoft Edge?
A Microsoft recomenda o uso do Microsoft Edge no modo de compatibilidade do Internet Explorer. No caso das automações que usam o Internet Explorer, planejamos fornecer um utilitário que as converta para uso no Microsoft Edge em modo de compatibilidade do Internet Explorer.

Perguntas frequentes sobre a migração

Qual é a orientação para usuários Automation 360 sobre a disponibilidade geral de uma ferramenta de conversão?
Para Automation 360 usuários, estamos planejando o lançamento de um patch em Automation 360 v.24 para On-Premises e Cloud usuários. Você deve aplicar este adesivo para aproveitar o apoio para Microsoft Edge com Internet Explorer modo. Este adesivo contém pacotes que são certificados em Microsoft Edge em Internet Explorer modo e um bot assistente de atualização. Atualize manualmente o bots ou use o assistente de atualização bot para atualizá-los bots em conjunto para que eles trabalhem com Microsoft Edge em modo Internet Explorer.
Nota: On-Premises os usuários podem ter acesso antecipado a esta atualização para testá-la no ambiente de desenvolvimento.
Qual é a orientação para usuários Enterprise 11 sobre a disponibilidade geral de uma ferramenta de conversão?
Para usuários Enterprise 11, estamos planejando liberar uma atualização no caminho Version 11.3.5.x para ser compatível Microsoft Edge em modo Internet Explorer. Você deve atualizar a última versão para tirar proveito deste patch. Junto com essa atualização, um utilitário de conversão e um Bot Scanner também serão liberados. Com o Bot Scannervocê pode obter estatísticas sobre o uso de Internet Explorer em seu bots para que você possa planejar e elaborar uma estratégia geral de conversão. Você pode atualizar manualmente seu bots ou use o utilitário de conversão para converter seu bots a granel para trabalhar com Microsoft Edge em Internet Explorer modo.
Nota: Você pode obter acesso antecipado a este remendo para testá-lo no ambiente de desenvolvimento (dev).

Se você estiver migrando de Enterprise 11 para Automation 360você pode combinar a migração e a conversão de seu bots para usar Microsoft Edge em Internet Explorer modo em uma única operação após atualização para o Automation 360 v.24 remendo.

Que opções estão disponíveis para os usuários manterem a continuidade dos negócios se suas automatizações estão sendo afetadas pelo Internet Explorer EOL?
Você pode manter a continuidade dos negócios escolhendo uma das seguintes opções:
  1. Altere a licença da sua versão do Windows, passando-a de canal semi-anual (SAC, Semi-Annual Channel) para a versão de canal de serviços de longo prazo (LTSC, Long-Term Servicing Channel).

    Para obter mais detalhes, consulte Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge.

  2. Atualize a versão do sistema operacional do Windows para o dispositivo que está executando automatizações para uma versão diferente do canal semi-anual do Windows 10.

    Para obter mais detalhes, consulte Lifecycle FAQ - Internet Explorer and Microsoft Edge.

  3. Editar manualmente os afetados bots recapturando os objetos de aplicação usando navegadores suportados (que não Internet Explorer) e alterar os títulos das janelas, variáveis, ou qualquer uma das ações correspondentes que são específicas do navegador. Valide a sua automação e execute os bots atualizados nos aplicativos de destino no navegador selecionado.
    Nota: Isto não se aplica a migrações Enterprise 11 ou Enterprise 10 bots que utilizam o comando Web Recorder.
  4. Recriar o bots substituindo os antigos usando qualquer um dos navegadores compatíveis como, por exemplo, o Microsoft Edge ou Google Chrome.
  5. Utilize a ferramenta de conversão fornecida por Automation Anywhere para converter o bots com base em Internet Explorer para Microsoft Edge com modo Internet Explorer.
    Nota: A ferramenta não pode ser usada para converter bots construído em Internet Explorer a outros navegadores suportados, tais como Google Chrome, Microsoft Edge (modo padrão), ou Mozilla Firefox.
Após a atualização do Windows, os pedidos Internet Explorer são redirecionados para Microsoft Edge. O modo IE será ajustado automaticamente ou precisará ser ajustado manualmente?
  • A abordagem recomendada pela Microsoft é registrar o site ou aplicativo em execução em Internet Explorer para o gerente da lista de sites da Microsoft.

    Para obter mais detalhes, consulte Enterprise Mode and the Enterprise Mode Site List.

  • Alternativamente, você pode listar determinados websites a serem abertos apenas usando as configurações de compatibilidade do modo IE de Microsoft Edge em Microsoft Edge. Essas configurações precisam ser atualizadas a cada 30 dias.

Cenário de migração A: Se você é novo em Automation 360 e ter bots construído usando Internet Explorerou se você tiver migrado de Enterprise 11 ou Enterprise 10 para Automation 360 e ter bots construído usando Internet Explorerrevise as seguintes informações.

O que eu preciso fazer para garantir que minhas automatizações se baseiem em Internet Explorer continuar sendo executadas depois do da descontinuação do Internet Explorer?
Para garantir que as automatizações continuem a funcionar em Internet Explorer após o fim da vida, útil, faça o seguinte:
  • Cadastre o site ou aplicativo em execução em Internet Explorer para o gerenciador da lista de sites da Microsoft. Para obter mais detalhes, consulte Enterprise Mode and the Enterprise Mode Site List.
  • Atualização Automation 360 para o último patch em Automation 360 v.24 liberação com suporte para Microsoft Edge com Internet Explorer modo.
  • Use o assistente bot atualizado para converter cada bot em execução no Internet Explorer para Microsoft Edge com modo Internet Explorer.
    • Bots que não usam comandos relacionados a Internet Explorer não serão convertidos.
    • Se a atualização bot é concluída sem nenhum erro, uma nova versão do bot será criada no repositório público Control Room.
  • Verifique a atualização bot relatório para ver se você precisa rever as atualizações bot ou tomar qualquer medida.
  • Execute a atualização bot para validar que o bot está sendo executado normalmente em Microsoft Edge com modo Internet Explorer.

Estou usando uma versão anterior de Automation 360On-Premises. Posso atualizar diretamente para Automation 360 v.24 lançamento do patch ou devo desinstalar manualmente a versão anterior e instalar a nova versão do patch?
Sim, você pode atualizar diretamente seu Automation 360 versão mais recente Automation 360 v.24 liberação de adesivos.

Note que apoiamos a atualização direta a partir de versões n-3 (onde n é o lançamento mais recente). Para atualização a partir de uma versão de Automation 360 antes disso, você deve realizar uma atualização em várias etapas. Por exemplo, se você estiver em Automation 360 v.19, você deve primeiro atualizar para Automation 360 v.22 e depois para Automation 360 v.24.

Preciso atualizar meu Automation 360Bot agent?
Sim, o Bot agent precisa ser atualizado.

A partir do Automation 360 v.24 lançamento, Bot agent atualização é opcional com alguns lançamentos.

Cenário de migração B: Se você estiver atualmente usando o Enterprise 11 ou o Enterprise 10, e tiver planos de migrar para o Automation 360, consulte as informações abaixo.

Ainda não iniciei a minha migração para Automation 360. Qual seria a recomendação para o planejamento da minha migração?
A migração para Automation 360 envolve a conversão do Enterprise 11 ou Enterprise 10 bots para o formato compatível de Automation 360 para que o formato convertido bot seja executado com sucesso em Automation 360.

Se esses bots tiverem sido automatizados usando-se o Internet Explorer 11, então você precisará também converter esses bots para o Microsoft Edge com modo Internet Explorer e validar esses bots no novo navegador.

Se você estiver em Enterprise 11 e for impactado pela descontinuação de Internet Explorer, recomendamos que continue no Enterprise 11 e converta o bots relacionado para Internet Explorer para Microsoft Edge com modo Internet Explorer para que você possa testar e validar o bots antes da descontinuação.

Para informações sobre a ferramenta de conversão, acesse Enterprise 11 and upcoming Internet Explorer 11 EOL. A migração para Automation 360 pode ser planejada em uma data posterior de sua preferência,

Se você estiver em Enterprise 10 e são impactadas pela descontinuação de Internet Explorer, recomendamos que continue no Enterprise 11 e converta o bots relacionado para Internet Explorer para Microsoft Edge com modo Internet Explorer para que você possa testar e validar o bots antes da data da descontinuação.

Para informações sobre a ferramenta de conversão, acesse Enterprise 11 and upcoming Internet Explorer 11 EOL. A migração para Automation 360 pode ser planejada em uma data posterior de sua preferência,

Para quaisquer novos bots que você planeje criar no Enterprise 11 ou no Enterprise 10, recomendamos que sejam criados no Automation 360, usando-se qualquer um dos navegadores compatíveis, a fim de minimizar o impacto da descontinuação do Internet Explorer.

Cenário de migração C: Se você estiver atualmente usando o Enterprise 11 ou o Enterprise 10 e tiver planos de migrar para o Automation 360, consulte as informações abaixo.

Eu migrei alguns bots para Automation 360 que utilizam Internet Explorer e tenho alguns bots que estão pendentes de migração em Enterprise 11 que utilizam Internet Explorer. Qual é a sua recomendação em relação à manutenção de dois ambientes paralelos?
Se estiver no meio de sua jornada migratória, mantendo dois ambientes paralelos em que bots são baseados em Internet Explorer em Enterprise 11 e Automation 360, assegure-se que essas bots são convertidas de Microsoft Edge em Internet Explorer nos respectivos ambientes caso não consiga completar a migração dos Enterprise 11 bots pendentes para Automation 360 antes da descontinuação do Internet Explorer.

Para Enterprise 11bots com base em Internet Explorer, atualize seu Enterprise 11 para a última versão 11.3.5.x, que suporta Microsoft Edge com Internet Explorer modo. Após a atualização, use a utilidade de conversão Enterprise 11 para converter estes bots em Microsoft Edge no modo Internet Explorer para que estes bots continuam a funcionar em Enterprise 11 mesmo depois da descontinuação de Internet Explorer.

Da mesma forma, para Automation 360bots com base em Internet Explorer, atualização para o mais recente Automation 360 v.24 lançamento de adesivos, que suporta Microsoft Edge com Internet Explorer modo. Após a atualização, use o Automation 360bot assistente de atualização para converter estes bots em Microsoft Edge com Internet Explorer modo para que estes bots continuam a funcionar em Automation 360 mesmo depois de Internet Explorer EOL.

Você pode decidir mais tarde quando migrar o Enterprise 11 bots convertido para Microsoft Edge com o modo Internet Explorer para Automation 360. Quando você decidir fazer isso, você pode usar o assistente de migração Automation 360 Bot sem a opção Converter bots construídos usando o IE para Edge com o modo IE.

Para obter mais detalhes, consulte Bot Migration Wizard.

Nota: Para Enterprise 10 bots com base no Internet Explorer, não planejamos liberar uma atualização no Enterprise 10 que é compatível com Microsoft Edge no modo Internet Explorer. Dessa maneira, os usuários Enterprise 10 devem garantir que os bots com base em Internet Explorer sejam migrados para a atualização Automation 360 v.24.
Como posso determinar quais bots usam comandos ou ações relacionadas a Internet Explorer e, portanto, requerem conversão para Microsoft Edge com modo Internet Explorer?
Para Enterprise 11 bots, execute a ferramenta Bot Scanner com a opção de escaneamento bots para utilização do Internet Explorer. Essa ferramenta gera um relatório que lista todos os bots que usam comandos relacionados a Internet Explorer.

Para Automation 360 bots, a ferramenta para escanear bots e gerar o relatório de utilização Internet Explorer não está disponível atualmente.

Preciso mudar manualmente o bot após ser migrado para Automation 360 usando o Bot Migration Wizard junto com a Convert bots construído usando a opção IE to Edge com o modo IE?
Sim, somente para bots que são migrados para Automation 360 com Ação Necessária ou Revisão Necessária mensagens. Revise as mensagens no Relatório de Migração que sugerem que o usuário edite o botpor exemplo, se o bot utiliza uma referência de Internet Explorer no título da janela através de uma variável, arquivo, e assim por diante.

Entre em contato com seu respectivo CSM ou Suporte para solucionar quaisquer outras dúvidas quanto a essa mudança.

Comportamento conhecido e limitações

A tabela a seguir lista o comportamento conhecido e as limitações que se aplicam a bots migrou de Enterprise 11 para Automation 360 e para Automation 360bots que funcionam em Microsoft Internet Explorer e são convertidos em Microsoft Edge com o modo IE.
Descrição Aplica-se a Enterprise 11 para Automation 360 (migração) Aplica-se a Automation 360 para Automation 360 (atualização)
O bot somente atualizações de utilitários de conversão bots que usam Internet Explorer para automatismos e não atualiza bots que utilizam outros navegadores. Sim Sim
Para páginas web ou URLs para abrir em Microsoft Edge com Internet Explorer você deve registrar seu site ou aplicativo em execução no modo Internet Explorer para Gerente de listas de sites da Microsoft ou Política de Grupo dentro de sua organização.

Enterprise Mode and the Enterprise Mode Site List

Sim Sim
O Open Program/File comando que contém uma variável para armazenar a localização do programa ou propriedade de arquivo não é migrado ou convertido para uso Microsoft Edge com Internet Explorer modo. Se a variável estiver apontando para Internet Exploreratualizá-lo para apontar para Microsoft Edge navegador em seu lugar. Sim Sim
Os seguintes comandos não são migrados ou convertidos porque os componentes do navegador, como a barra de menu, barra de status, barra de favoritos, barra de comando e outros componentes que não são da web diferem em cada navegador. Isto pode potencialmente impactar as telas ou propriedades capturadas do actions. Recomendamos que você reveja e recapture a tela ou atualize as propriedades, se necessário.
  • Image Recognition
  • OCR
  • Mouse
  • WaitAguarde pela tela (Menu/Não-HTML objetos)
  • Screen
  • Recorder
  • App Integration > Capturar área
Sim Sim
A ação de tecla que se baseia na barra de menu de um navegador não é migrada ou convertida. Sim Sim
Para Mouse comandos, tais como Clique, Mudança ou Scrolldevido à diferença na altura da barra de cabeçalho em Internet Explorer e Microsoft Edge com Internet Explorer pode haver um eixo Y incorreto após a migração ou conversão.
Nota: Esta diferença se aplica somente ao eixo Y e não ao eixo X.
Sim