Automation Workspace versão v.36

Revise as novidades, as alterações, as correções e as limitações do Automation Workspace para a versão v.36.

Novidades

Control Room, dispositivos e Bot Agent
Painel de licenças no Automation Command Center
Um novo painel Licenças foi adicionado ao Automation Command Center (ACC), permitindo o monitoramento e a análise eficazes do uso de licenças do Automation 360. Com a interface intuitiva, você pode:
  • Acessar dados de uso de licenças para vários usuários em toda a plataforma.
  • Analisar os detalhes de uso da licença do criador de bots com base no número de logins, novas automações, checkins e checkouts.
  • Detalhar informações específicas sobre o uso da licença.
  • Acompanhar tendências de uso ao longo do tempo.

Esses recursos oferecem uma visão abrangente do uso de sua licença, facilitando o melhor gerenciamento e a otimização dos recursos.

Licenças | Painel Licenças

Suporte para implantações baseadas em RDP no dispositivo associado ao Azure AD (ID do caso do Service Cloud): 02145409)

As implantações baseadas em RDP agora são compatíveis com os dispositivos associados ao Azure AD puro.

Suporte de login automático para Bot Agent | Configurar a implantação baseada em RDP para dispositivos de vários usuários

Suporte para Picture-in-Picture (PIP) para Citizen Developers e Desenvolvedores profissionais (ID de caso do Service Cloud: 01903569, 02153763)

Os Citizen Developers e Desenvolvedores profissionais agora podem executar suas automações em paralelo com o trabalho regular. Esse aprimoramento oferece uma opção para executar suas automações privadas em uma janela virtual, melhorando a adoção do programa de Citizen Developer.

Uso de janela virtual (PiP) para desenvolvedores | Run automations in virtual window (PiP)

Melhorias ao Connector Builder

O Connector Builder é aprimorado com os seguintes recursos:

  • Adicione vários cabeçalhos à autenticação baseada em chave de API.
  • Exclua cabeçalhos existentes.
  • Exiba o número de ações que estão configuradas para um conector. Se ativada, a ação de autenticação está incluída neste número.
  • Copiar, habilitar e desabilitar o seguinte no editor de conectores:
    • Ações
    • Parâmetros da solicitação
    • Cabeçalhos da solicitação
    • Adicionar parâmetros de corpo de solicitação de dados de formulário
    • Parâmetros do corpo da solicitação de dados codificados em URL
    Nota:
    • Quando você desativa uma ação, um rótulo Desativado é exibido ao lado do nome da ação no editor de conectores.
    • Ao desativar um parâmetro de solicitação, cabeçalho de solicitação ou parâmetro de corpo de solicitação, a coluna Status na tabela Cabeçalhos é atualizada conforme necessário.
  • Quando um conector personalizado falha ao publicar devido a algum erro, uma notificação com informações sobre o erro aparece nas Notificações da Control Room. O Audit log Audit log também é atualizado com a mesma mensagem de erro.

Ativar ação de autenticação

Melhorias ao Web triggers

Você também pode visualizar, monitorar e controlar as automações na página Acionadores de eventos. A página Acionadores de eventos exibe o número de acionadores da Web que estão configurados para uma automação e o status dos acionadores da Web configurados.

Gatilhos de evento

Melhorias ao API Tasks

As API Tasks agora são compatíveis com Web triggers.

Fluxo de trabalho do Web triggers

Você pode interromper as API Tasks que estão em andamento na página Atividade em andamento.

Atividades

Integração do BeyondTrust Password Safe com o Automation 360

O Automation 360 agora é compatível com BeyondTrust Password Safe para implantações na Cloud, adicionando flexibilidade para casos de uso de login automático de bot

Integração da BeyondTrust Password Safe

Suporte de variável em tempo de execução para valores de item de trabalho

Como um Bot Creator, você agora pode usar as expressões variáveis nos valores de atributos de Registro. Agora você pode especificar uma variável como valor do item de trabalho e o valor da variável correspondente será obtido em tempo de execução.

Como usar a action Atualizar item de trabalho

O que foi alterado

Control Room, dispositivos e Bot Agent
Log de auditoria revisado para configurações de notificação

Com essa melhoria, os logs de auditoria das configurações de notificação foram revisados para torná-los mais legíveis e consistentes em toda a Control Room.

Administrar notificações para Control Room | Ativar ou desativar as categorias de eventos | Gerenciar relatório de e-mail de notificação | Habilitar o canal de relatório por email

On-Premises: visibilidade de uso do Package em automações

Um administrador e usuários autorizados da Control Room com permissões válidas de pacote agora podem ver quais automações usam um package específico ou uma versão específica do package. Esse aprimoramento permite que você revise ou atualize as automações relacionadas, caso sejam necessárias alterações.

Package visibility

A seleção de rótulo de produção na automação principal é aplicada às automações dependentes (ID de caso do Service Cloud: 01804743)

Se a opção Rótulo de produção for selecionada em uma automação principal, as automações dependentes correspondentes com o Rótulo de produção também serão selecionadas automaticamente quando você usar as opções Executar, Programar ou Executar com fila.

No entanto, se alguma das automações dependentes não tiver o rótulo de produção aplicado, a versão mais recente da automação será selecionada.

Executar automação a partir do espaço de trabalho público | Como programar uma automação | Usar Executar com fila

Não há validação do índice do Elasticsearch (OpenSearch) e do status do serviço durante a atualização (ID de caso do Service Cloud: 02150976)

Quando você atualiza para esta versão a partir de qualquer uma das três versões anteriores (n-3), o índice do Elasticsearch (OpenSearch) e a validação do status do serviço não são mais executados.

Atualizar nós em uma configuração de cluster

Escopo de valor global durante as operações de Exportação e Importação

Como usuário da Control Room, agora você pode incluir o escopo de valores globais ao realizar operações de exportação e importação. Esse aprimoramento permite incluir o escopo do valor global em toda a Control Room (origem e destino). Com esse escopo ajustável, você pode alterar os valores globais com mais facilidade.

Exportar bots | Importar bots

Personalizações de tabela salvas entre sessões e navegadores (ID de caso do Service Cloud: 00807835, 01788099, 01615306, 01820487, 01878510, 01971500)

As alterações feitas nas páginas iniciais das tabelas agora são salvas com êxito no banco de dados, garantindo que elas persistam entre sessões, navegadores e dispositivos.

Personalizações de tabela persistentes entre sessões e navegadores

Alterações na transferência de credenciais (ID de caso do Service Cloud: 02096892, 02168258)

Os usuários agora podem transferir a propriedade de uma credencial para outro usuário se esse usuário fizer parte do cofre. Isso garante a continuidade e permite o controle de acesso.

Transferir a propriedade das credenciais

Suporte para certificados de clientes na comunicação intra-cluster para OpenSearch

O Automation 360 agora permite o uso de certificados fornecidos pelo cliente para comunicação intra-cluster em implantações On-Premises para OpenSearch. Isso possibilita maior segurança e conformidade, permitindo que os clientes usem seus próprios certificados confiáveis.

Certificado personalizado do OpenSearch

Atualizações nas notificações da política de carência de licença

As notificações de expiração e entrada de carência de licença foram atualizadas para refletir os cenários de entrada e expiração de carência de licença. Essa atualização garante notificações precisas e oportunas para esses eventos.

Notificações e política de carência de licença

Retenção de dados com AI Guardrails

Entidades confidenciais como PII, PHI e PCI nos prompts são substituídas por tokens não confidenciais, armazenadas com segurança por 30 dias e restauradas aos seus valores originais nas respostas do modelo quando as AI Guardrails estão ativadas.

AI Guardrails

On-Premises: Serviço de monitoramento aprimorado da Automation Anywhere Control Room
Com o serviço de monitoramento aprimorado da Automation Anywhere Control Room, agora estamos monitorando dados de vários serviços, que incluem:
  • Serviço Active MQ.
  • Serviço da Pesquisa de elasticidade.
  • Serviço Ignite.

Verificação de serviços da Automation Anywhere

Número ou tamanho restrito de itens de trabalho retornados para a API POST /v3/wlm/queues/{id}/workitems/list

Como parte da melhoria contínua de nossas APIs, implementamos uma nova restrição para a API de lista de itens de trabalho do Workload Management.

Com esse aprimoramento, o número de itens de trabalho recuperados é limitado a 1.000 ou o tamanho total dos itens de trabalho recuperados é limitado a 300 MB. A resposta da API procurará por um dos limites, o que for encontrado primeiro. Se o número ou o tamanho dos itens de trabalho da solicitação de API correspondente exceder esses limites, a resposta da API falhará com uma mensagem de erro. Para resolver o erro, reduza o número ou o tamanho dos itens de trabalho recuperados pela solicitação de API.

Se estiver fazendo solicitações com um número maior ou tamanho de itens de trabalho que exceda os limites especificados, recomendamos que reduza esses valores. Como alternativa, se precisar de uma janela para aderir a esses novos limites, entre em contato com o Suporte da Automation Anywhere para obter assistência, de modo que seu caso de uso e requisitos específicos possam ser capturados e para nos ajudar a identificar alternativas para evitar falhas inesperadas.

Correções

Após a atualização para esta versão, o e-mail acionado quando um usuário run-as associado é excluído de uma atividade de agendamento agora contém o URL do locatário correto.

ID de caso do Service Cloud: 02197645

Se você integrou o BeyondTrust Password Safe no sua Control Room, agora pode buscar vários mapeamentos secretos sem nenhum erro.

Anteriormente, um erro era registrado nesse caso.

ID de caso do Service Cloud: 02215044

Após você atualizar o Bot Agent para a versão disponível com este lançamento, erros de execução não ocorrem mais e as automações são implantadas com sucesso.

ID de caso do Service Cloud: 02183438, 02198192

O número máximo de itens exibidos por página na Control Room agora está fixado em 200 para garantir desempenho consistente e ideal.
Alguns exemplos de páginas em que essa alteração foi implementada:
  • Página Administração > Usuários
  • Página Administração > Funções
  • Página Administração > Log de auditoria

ID de caso do Service Cloud: 02209143

Após atualizar o Automation 360 para esta versão, na Control Room, se a opção Configurações > Dispositivos > > Atualização automática opcional e obrigatória estiver ativada para atualizar automaticamente a versão do Bot Agent, ou se você usar a opção Dispositivo local > Atualizar agora para atualizar a versão do Bot Agent, as extensões MV3 do Google Chrome e o Microsoft Edge não ficarão mais desativadas.

ID de caso do Service Cloud: 02207128, 02207131, 02207391, 02207683, 02207128, 02207788, 2209168, 02209185, 02209700

Ao atualizar para a versão do Bot Agent disponível com este lançamento, as implantações de automação baseadas em RDP que utilizam o nome de usuário no formato UPN (Nome Principal do Usuário) agora funcionarão sem nenhum problema.

ID de caso do Service Cloud: 02203327, 02203319

Ao atualizar para esta versão, as automações que têm as mesmas dependências digitalizadas e manuais não falham mais com mensagens de erro de pré-processamento em várias implantações.

ID de caso do Service Cloud: 02202339

Depois que você atualizar para a versão do Bot Agent disponível com este lançamento, o AWS Workspace não trava mais mesmo quando o Bot Agent é desinstalado do dispositivo.

ID de caso do Service Cloud: 02161601

Depois que você atualizar para esta versão, as implantações de Bot Runner não assistidas serão processadas se não houver execuções ativas. No entanto, se houver execuções ativas, essas implantações de automação serão colocadas em fila e implantadas quando as execuções em andamento forem concluídas.

ID de caso do Service Cloud: 02159985, 02170822

Publique os pacotes personalizados que você cria com o Connector Builder.

Antes, um erro de falha na verificação de assinatura causava a falha no processo de publicação.

ID de caso do Service Cloud: 02196908, 2203315

Você pode instalar ou atualizar o Automation 360 para esta versão sem problemas, mesmo que o diretório de instalação padrão para o instalador da Control Room tenha sido alterado.

ID de caso do Service Cloud: 02199702, 02199685, 02200287, 02201584, 02201917, 02201939

Após a atualização para esta versão, as implementações de automação (baseadas em console) em dispositivos Bot Runner não assistidos no estado de logoff não falham mais. Anteriormente, isso acontecia de maneira intermitente quando um dispositivo Bot Runner recebia uma solicitação de implementação de automação antes que a sessão existente fosse encerrada.

ID de caso do Service Cloud: 02182119, 02180333, 02183912, 02184142, 02181532, 02183285, 02184230, 02184242, 02185154, 02184044, 02183402, 02183457, 02184226, 02185775, 02185671, 02183811, 02185293, 02188077, 02189887, 02194235, 02185002, 02185009, 02185051, 02185019, 02185045, 02185608, 02195155, 02202232, 02180495

Após a atualização para esta versão, as implantações de automação assistidas e não assistidas (inclusive as que duram mais de 60 segundos) são concluídas sem problemas, e os detalhes da execução são capturados nos arquivos de log.

ID de caso do Service Cloud: 02170893, 02185666, 02185667,02187302, 02188440,02178128, 02187946,02196547, 02197595, 02188189

Após a atualização para esta versão, mensagens de erro intermitentes de tempo de execução não serão mais exibidas, mesmo quando você implantar automações em uma sucessão curta.

ID de caso do Service Cloud: 02150714, 02164931

Para um evento de criação de arquivo usando o acionador da File and Folder, a lógica associada do bot é implantada para o evento apenas uma vez.

ID de caso do Service Cloud: 02175501

Agora você pode usar o Google Cloud > Vertex AI: Ações Conectar e Desconectar no pacote de IA Generativa sem nenhum erro relacionado ao JacksonFactory. Anteriormente, as automações enfrentavam falhas de conexão ao usar as ações Conectar e Desconectar.

ID de caso do Service Cloud: 02161408

Em uma implantação multilocatário, a execução do trabalho é concluída com êxito nos locatários restantes, mesmo que a licença da Control Room tenha expirado em qualquer um dos locatários.

ID de caso do Service Cloud: 02137519

Após a atualização para esta versão, o clipe de execução de automação agora é salvo sem problemas quando as seguintes condições são atendidas:
  • A automação é executada com êxito.
  • A cota de upload para esse usuário ainda não foi alocada.
A API v2/repository/file/list agora inclui os campos ausentes na resposta da API e garante que o campo bloqueado indique corretamente se foi feito o checkout de uma automação. Anteriormente, a API v2/repository/file/list retornava uma resposta incompleta, faltando campos como lockedBy, productVersion e latestVersion. Além disso, o campo bloqueado não refletia com precisão o estado de checkout das automações, levando a inconsistências.

ID de caso do Service Cloud: 02152083

Ao executar uma atualização em massa do package usando a opçãoAtualização de bot, você não encontra mais nenhuma mensagem de erro ou exceção.

ID de caso do Service Cloud: 02105984, 02131991

Você não encontra mais uma mensagem de erro ao copiar uma ação do Recorder de um bot clonado.

ID de caso do Service Cloud: 02146968

Depois de editar um item de trabalho, os detalhes agora são salvos com sucesso na seção Comentários do log de auditoria. Além disso, esses comentários salvos podem ser visualizados na seção Atualizar detalhes do item de trabalho.

ID de caso do Service Cloud: 02163256

Ao exportar um bot que possui o rótulo de produção, ele não exporta mais as dependências da versão mais recente do bot. Além disso, ele importa o bot com sucesso, sem dependências, da versão mais recente do bot.

ID de caso do Service Cloud: 02158809

A API /v3/activity/list reflete com precisão o modifiedBy para bots em andamento.

Antes, a API /v3/activity/list não refletia com precisão o modifiedBy para bots em andamento.

ID de caso do Service Cloud: 02148994

Quando a gravação de automação está ativada e uma implantação de automação falha devido a problemas como credenciais de dispositivo erradas ou uma sessão indisponível, a gravação de automação é interrompida. Como resultado, a seção Clipe de execução de bots no Histórico > de atividades não será exibida.
Packages (como Banco de Dados, bot de Tarefas ou Dicionário) onde a opção Adicionar mapeamento de variáveis está disponível. Quando você insere o nome da chave no campo Adicionar chave e, em seguida, cria uma variável para mapear a chave para a variável, você não encontrará mais um problema, pois as chaves e as variáveis mapeadas agora são preenchidas corretamente.

Anteriormente, devido a um erro, as chaves e as variáveis mapeadas não eram preenchidas, e a tabela de variáveis mapeadas exibia valores em branco.

ID de caso do Service Cloud: 02167368, 02177340, 02178160

Quando um bot com imagens capturadas for gravado e a gravação segura tiver sido habilitada durante a captura, as imagens não estarão mais visíveis quando o bot for aberto no modo de visualização a partir do repositório público, nem aparecerão na pasta de metadados.

ID de caso do Service Cloud: 02164805

Quando você executa atualizações de versões de pacotes usando APIs de gerenciamento de repositórios, a solicitação agora é concluída para os bots pai e dependente.

Anteriormente, quando o ID do bot pai era passado sozinho, a solicitação era concluída para o bot pai, e os bots dependentes ficava preso no status Em andamento.

ID de caso do Service Cloud: 02161948

Uma automação programada agora é executada com êxito quando o usuário para execução associado, que estava desativado anteriormente, é ativado.

ID de caso do Service Cloud: 02165361

Os detalhes do evento no log de auditoria agora são exibidos no idioma selecionado pelo usuário na coluna de detalhes.

Anteriormente, as mensagens de erro durante a importação do bot eram registradas em um idioma diferente da seleção do usuário.

ID de caso do Service Cloud: 02150311

Ao criar funções personalizadas, a permissão Baixar arquivos de dados é salva com sucesso.

Anteriormente, alguns usuários não conseguiam selecionar a caixa de seleção de permissão Baixar arquivos de dados após criar uma função personalizada

ID de caso do Service Cloud: 02163477

Na página de edição do grupo de licenças (Administração > Licenças), agora você pode transferir com êxito os GUIDs agrupados das instâncias disponíveis da Control Room para o painel Selecionado de uma vez.

Anteriormente, quando os usuários tentavam realizar essa ação, os GUIDs transferidos não apareciam no painel Selecionados.

Os proprietários de cofres agora podem acessar os cofres apenas com permissões de visualização ou edição.

Anteriormente, os usuários precisavam de permissões adicionais ao acessar o cofre.

ID de caso do Service Cloud: 02177097

Quando um usuário com uma função personalizada, mas com permissão de Visualizar configurações, faz login na Control Room (Administração > Configurações > Implantação), a página é carregada com êxito. Anteriormente, essa ação resultava em um erro e exigia permissão de Gerenciar configurações além da permissão de Exibir configurações.
Uma Control Room On-Premises com um ID de locatário padrão composto por zeros agora pode se conectar e sincronizar licenças com o servidor de licenças no Cloud, mesmo que várias instâncias compartilhem o mesmo ID de locatário.

Anteriormente, apenas a última instância da Control Room conseguia instalar com êxito uma licença na Cloud, enquanto outras instâncias da Control Room entravam no modo de segurança (um estado com funcionalidade limitada devido a problemas de licenciamento). Recomendamos que você não crie novas instâncias da Control Room a partir de um banco de dados existente para evitar esses problemas.

ID de caso do Service Cloud: 02163947

Você pode instalar com sucesso um novo GUID em instâncias da Cloud Control Room, mesmo que o GUID anterior tenha expirado em ou antes de 1º de janeiro de 2025.

Anteriormente, um novo GUID não podia ser instalado para uma Cloud Control Room se o GUID anterior tivesse expirado em ou antes de 1º de janeiro de 2025.

ID de caso do Service Cloud: 02199670

Os usuários agora podem alocar com sucesso licenças do Google Document AI e do Document Automation a um grupo de licenças.

Anteriormente, a distribuição de licenças entre diferentes instâncias da Control Room não funcionava, pois o servidor de licenças estendia incorretamente a validade das licenças baseadas em métricas até a data máxima de término, causando erros de licenças insuficientes ao criar grupos.

ID de caso do Service Cloud: 02180364

Você pode usar o Bot Scanner para verificar automações que usam o Gmail com o modo de autenticação Básica nas ações Conectar, Enviar, Encaminhar, Responder e Responder a todos no pacote de E-mail e no Acionador de e-mail.

Anteriormente, os usuários não podiam executar essas operações.

ID de caso do Service Cloud: 02180604

O problema em que os usuários podiam ver registros de execução desatualizados como ativos em seus dispositivos foi resolvido. Agora, somente as execuções dos últimos 90 dias são exibidas com precisão.

ID de caso do Service Cloud: 02201315, 02201426, 02201443, 02201562, 02201770, 02202297, 02202249, 02202247, 02202528, 02202367, 02202314, 02202253, 02202359, 02202352, 02202304, 02202380, 02201432, 02202277

Agora você pode visualizar entradas para usuários excluídos no painel Gerenciar mapeamento secreto personalizado, permitindo que você remova essas entradas se o usuário tiver sido excluído da Control Room.

Anteriormente, quando um usuário era excluído da Control Room e tinha o mapeamento de segredos personalizados habilitado para login automático do dispositivo, o mapeamento do usuário não era exibido (Administração > Configurações > Cofre de chaves externo > Login automático do dispositivo > Ver mapeamentos de segredos personalizados).

ID de caso do Service Cloud: 02203198

Quando você tem mais de 10 dispositivos ou 10 mil linhas de dados no widget de Detalhes de utilização do dispositivo, ele não mostra mais dados incorretos de detalhes do dispositivo.
Correção de problemas de vulnerabilidade de segurança com a atualização da versão do Apache Ignite para 2.17.0. Para obter mais informações, clique no link de download da versão e visualize os Relatórios de segurança e conformidade em A-People Downloads page (Login required).

ID de caso do Service Cloud: 02189688, 02193476

Correção de problemas de vulnerabilidade de segurança com a atualização da versão da biblioteca do Azure para 1.15.1. Para obter mais informações, clique no link de download da versão e visualize os Relatórios de segurança e conformidade em A-People Downloads page (Login required).

ID de caso do Service Cloud: 02170378

Agora você pode enviar arquivos com tipo de conteúdo vazio ou rótulo de tipo como Outro, como VB Script, script ps1 ou Excel para a Control Room sem nenhum erro.

ID de caso do Service Cloud: 02196714

Limitações

Se você adicionar uma automação secundária (bot) com dependências manuais, digitalizadas ou de metadados como dependente de uma automação principal, será exibido um erro de tempo de execução quando você executar essa automação principal e a implantação falhar.

ID de caso do Service Cloud: 02213434, 02212482, 02213903, 02214567

Quando você usa a action Loop e altera o iterador do loop de CSV/TXT (para cada linha em CSV/TXT) para banco de dados (para cada linha em um conjunto de dados de consulta SQL), um erro é encontrado na tela do Bot editor que impede o desenvolvimento da automação.

Alternativa: Depois de definir o CSV/TXT (para cada linha no iterador CSV/TXT), salve o bot para evitar o erro na tela.

Na página Acionadores de eventos, ao adicionar uma API Task com acionadores da Web, o modal Escolher um usuário exibe todos os usuários na Control Room em vez de exibir os usuários com permissão de execução para a pasta onde foi feito o checkin da API Task.
Ao criar um bot (abaixo de Automation 360 v.36) com um acionador e desativa o acionador o bot é exibido na janela Adicionar acionador de evento após verificá-lo no espaço de trabalho público. Além disso, o bot mostra valores incorretos mesmo se os acionadores estiverem desativados.
Quando você realiza uma atualização em massa de package para package Lista, uma variável Qualquer um que é usada como Lista retorna o tipo Indefinido.
Alternativa
  1. Faça o checkout do bot e edite a variável Qualquer um. Por exemplo, atualize a descrição.
  2. Clique em Salvar e faça checkin do bot.
Ao importar um bot no espaço de trabalho público e o clone do bot importado está no espaço de trabalho privado, a versão do bot mostra N/A no espaço de trabalho público.
Limitações de versões anteriores
A opção de expandir/recolher não está disponível na seção Gatilhos de API Tasks no Bot editor.
Ao implantar um bot de versão antiga que tenha o Rótulo de produção e a versão mais recente tenha recapturado os metadados, a implantação do bot falha.
Quando você faz checkin de um bot na pasta com o nome System, a versão do bot não é exibida corretamente.
Ao copiar ou salvar um bot como um modelo que contém metadados com uma data de expiração definida, o arquivo de modelo copiado ou salvo mostra registros de metadados sem uma data de expiração.