Gravação de eventos

Este tópico descreve a gravação de eventos usando o aplicativo Process Discovery (PD) Sensor. Esse aplicativo se integra perfeitamente aos ambientes de desktop dos usuários e captura as atividades na tela.

O movimento do mouse e as teclas digitadas são observados e capturados como capturas de tela pelo PD Sensor. Essas capturas de tela são enviadas para a plataforma de nuvem do Process Discovery. A essência desse processo está na agregação desses eventos gravados na plataforma de nuvem do Process Discovery. Aqui, os eventos se combinam, permitindo que a plataforma encontre padrões. Esses padrões, representativos das sequências de eventos, servem posteriormente como base para o desenvolvimento de processos recomendados.

Nota: Verifique a página Dados > Eventos para garantir que a plataforma do Process Discovery está recebendo dados dos sensores.
A seguir, listamos os cenários em que um evento é gravado:
  1. Pressionamento de teclas: O sensor do Process Discovery faz capturas de tela quando qualquer tecla além das teclas alfanuméricas é pressionada.
    Nota: As teclas alfanuméricas contêm todas as letras e números e alguns símbolos diferentes. Essas teclas incluem todas as letras de A a Z e números de 0 a 9.
    Quando a captura de tela é feita Quando a captura de tela não é feita
    Pressionar uma combinação de teclas, como Control+C, Control+V ou um conjunto de pressionamentos de teclas seguido pela tecla Enter. Pressionar todas as teclas numéricas (tanto na linha superior de um teclado quanto no teclado numérico específico)
    Pressionar Enter e teclas de edição Pressionar todas as teclas de caracteres, como QWERTY.
    Pressionar as teclas de função Pressionar teclas modificadoras que alteram as maiúsculas e minúsculas - Shift ou Caps Lock

    Pressionar um único toque de tecla:
    1. Tecla Control
    2. Tecla Shift
    3. Tecla Alt

    Layout do teclado Q W E R T Y U I O P A S D F G H J K L Z X C V B N M Num Lock 7 4 1 / 8 5 2 * 9 6 3 0 - + Scroll Lock Print Scrn SysRq Pause Break F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 Esc Home End Page Down Page Up Insert Delete Enter 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Ctrl Ctrl Alt ( ) * & ^ % $ £ " ! ` ¬ Tab Caps Lock - _ = + / ? . > , < End Home PgUp PgDn Del . Ins Character keys Modifier keys Lock keys Navigation keys Numeric keypad Enter and editing keys Function keys Num Lock Caps Lock Scroll Lock Alt Gr System and GUI keys # ~ ' @ ; : [ { ] } \ |

  2. Cliques do mouse: Quando um clique do mouse é feito, o PD Sensor faz uma captura de tela como um evento.

    Os eventos capturados são enviados para a plataforma de nuvem do Process Discovery por dois caminhos: transmissão direta ou por meio do Privacy Enhanced Gateway (PEG). Esse gateway funciona como um facilitador de segurança e privacidade, bloqueando com eficiência informações visuais confidenciais antes de enviar as capturas de tela para a nuvem do PD.

    A captura desses eventos é semelhante à criação de uma tapeçaria digital da interação do usuário. Sempre que um usuário final executa um pressionamento de tecla predefinido, clica no mouse ou até mesmo pressiona a tecla Enter, um evento é gerado e, em conjunto, uma captura de tela é feita. Essa combinação de ações do mouse, pressionamentos de teclas e capturas de tela forma um evento completo.

    Por exemplo, se você digitar "Login da Wikipedia" em uma caixa de pesquisa e pressionar a tecla Enter, isso constitui um evento. Essa única interação, uma combinação de pressionamentos de teclas e cliques do mouse ou pressionamentos da tecla Enter, cria um evento. Nesse momento, é feita uma captura de tela.

    Em resumo, um evento do Process Discovery consiste em metadados de pressionamentos de teclas e ações do mouse combinados com as capturas de tela.