Perguntas frequentes do Automation Co-Pilot para usuários corporativos

Respostas às perguntas frequentes para instâncias incorporadas do Automation Co-Pilot.

Como desativar o particionamento de armazenamento de terceiros

Os usuários do Automation Co-Pilot devem desabilitar o particionamento de armazenamento de terceiros (como Google Chrome ou Microsoft Edge) para permitir a comunicação com o iFrame incorporado. O particionamento pode fazer com que os usuários enfrentem as seguintes situações.
  • Um usuário efetua login com sucesso e uma janela é exibida para Automation Co-Pilot. A janela de Login não fecha e a janela Automation Co-Pilot exibe um controle giratório.
A partir do M113, o particionamento de armazenamento de terceiros está habilitado por padrão para alguns usuários. No entanto, você pode desabilitar o particionamento de armazenamento definindo um sinalizador de recurso.
  • Se esta política estiver definida como Permitir particionamento ou não estiver definida, o particionamento de armazenamento de terceiros poderá ser ativado.
  • Se esta política estiver definida como Bloquear particionamento, o particionamento de armazenamento de terceiros não poderá ser ativado. Esta política pode causar interrupções na comunicação de dados entre o iFrame e o Automation Co-Pilot.

Para desativar o particionamento de armazenamento de terceiros:

  1. Navegue até o local de particionamento do navegador apropriado:
  2. Selecione Desativado no menu suspenso.

Permitir pop-ups do Automation Co-Pilot

Se os usuários finais não visualizarem a janela de login, pode ser que o navegador esteja bloqueando janelas pop-up. O usuário final deve adicionar o Automation Co-Pilot como uma exceção pop-up.

Para gerenciar pop-ups no Google Chrome:
  1. No Chrome, navegue até uma página onde os pop-ups estão bloqueados.
  2. Na barra de endereço, clique em Pop-up bloqueado.
  3. Clique no link do pop-up que deseja ver.
  4. Para sempre ver os pop-ups do site, selecione Sempre permitir pop-ups e redirecionamentos de [site] > Concluído.