Notificações de expiração de licença da Control Room

As notificações de expiração de licença Automation Anywhere Control Room aparecem quando a licença Control Room está prestes a expirar.

Notificações de banner

Quando a licença da Control Room está prestes a expirar, o administrador deve ver uma notificação de banner visível no login da Control Room. A Control Room verifica o status da licença com uma frequência diária. Trinta (30) dias antes da data de expiração de uma licença, uma mensagem de notificação é exibida na Control Room com o número de dias restantes para que a licença expire. O banner é exibido toda vez que o administrador faz o login no Control Room durante os últimos 30 dias antes da expiração da licença Control Room. A severidade da notificação da faixa se torna crítica nos últimos sete dias antes da expiração da licença Control Room. Na medida em que a data de expiração se aproxima, as notificações se tornam mais persistentes nos seguintes intervalos de contagem regressiva:
  • 30 dias: Quando uma licença está dentro dos 30 dias antes a expiração, uma notificação dispensável aparece no banner da Control Room, e a mensagem é exibida no banner até que a licença seja renovada ou expire.
    license-expiry-notification-thirty-days
  • 7 dias: Quando a data de expiração da licença se aproxima em sete dias ou menos, um banner vermelho aparece mostrando a data de expiração e um link para estender a licença. Essa notificação aparece no console até que o serviço seja estendido ou até que o prazo de validade de 30 dias termine.
    license-expiry-notification-seven-days
  • 0 dias (expirada): Após a expiração da licença, você não poderá usar a Control Room. Você verá uma tela semelhante à tela abaixo com a notificação não dispensável.
    license-expiry-notification
    Nota: No ambiente SSO, se a opção de instalar a licença não for exibida após a licença ter expirado, limpe o cache do navegador e atualize o navegador. A opção de licença de instalação torna-se visível.

Notificações por e-mail

Administradores da Control Room gerenciam licenças da Control Room na Nuvem. Eles recebem notificações por e-mail sobre a próxima expiração da licença com 30 dias de antecedência, com lembretes adicionais 15, 7, 3, 2 e 1 dia antes da expiração e no próprio dia da expiração. Após a expiração, as notificações continuam semanalmente até serem resolvidas.

Aqui está um exemplo de e-mail que um administrador de licenças recebe quando a licença está prestes a expirar em um dia:

E-mail de notificação de expiração de licença

Aqui está um exemplo de e-mail que um administrador de licenças recebe quando a licença expira:

E-mail de notificação de licença expirada

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