Usar conexão OAuth

Você pode usar as conexões OAuth estabelecidas para permitir que usuários ou funções usem as conexões sem a necessidade de inserir as informações de autenticação sempre que quiserem usar a ação de autenticação correspondente.

Observação: A marca e o logotipo Salesforce, a marca e o logotipo Microsoft SharePoint, a marca e o logotipo Apigee, a marca e o logotipo ServiceNow, e a marca e o logotipo Genesys são marcas comerciais ou marcas registradas da Salesforce, Inc., Microsoft Corp., Google LLC, ServiceNow, Inc. e Genesys, respectivamente, e são usados ​​apenas para fins de identificação.

Pré-requisitos

Certifique-se de ter configurado as opções a seguir:
  1. Configurar aplicativos corporativos no portal de aplicativos corporativos.
  2. Criar a conexão de OAuth na seção Gerenciar > Conexão OAuth.
  3. Se você estiver planejando usar o tipo de token Específico do usuário em seus bots, certifique-se de ter autenticado a conexão antes de usá-la. Consulte Authenticate user-specific OAuth connections.

Por exemplo, se você for um administrador, poderá criar uma conexão de aplicativos corporativos e disponibilizá-la para usuários ou funções. Os usuários poderão usar essa conexão para autenticar o aplicativo corporativo tendo que solicitar as informações de autenticação do administrador.

Procedimento

  1. Abra o bot que está usando a ação de autenticação do aplicativo corporativo.
  2. No painel de propriedades de ação, selecione a opção Conexão OAuth da Control Room no menu suspenso Tipo de autenticação
    Imagem exibindo a opção de conexão OAuth da Control Room
  3. Clique no botão Escolher para selecionar um tipo de conexão.
  4. Na janela Escolher uma conexão, selecione um Tipo de provedor, Nome da conexão e Tipo de token.
    • Em cenários em que a autenticação e o consentimento do usuário não são exigidos ou um token é compartilhado entre vários bots (como execuções de bot não assistido), selecione uma opção de tipo de token Compartilhado para executar automações não assistidas.
    • Em cenários em que a autenticação e o consentimento do usuário são exigidos, use a opção de tipo de token Específico do usuário e a conexão ativa. Consulte Authenticate user-specific OAuth connections.

    Consulte Configurar conexões OAuth na Control Room.

  5. Clique em Confirmar.
    Imagem exibindo a opção de escolher uma conexão OAuth

O vídeo a seguir mostra como usar a conexão OAuth em um aplicativo corporativo: