Solução de problemas de Interoperabilidade de agente

Use estas dicas de solução de problemas para ajudar a diagnosticar possíveis problemas de interoperabilidade do agente.

  • Modelos recomendados: a descoberta, invocação e extração de resultados da automação dependem fortemente do modelo de IA/LLM. A forma como o LLM cria prompts é crucial para descobrir, invocar ferramentas de automação e obter resultados. Com base em nossa experiência, os modelos na nuvem têm desempenho superior aos modelos GPT:
    • Modelos recomendados: Claude Sonnet 4.5 e Gemini 2.5 Pro
    • Modelos com baixa eficácia/confiabilidade: GPT 4.1 ou anterior
  • Microsoft Copilot Studio – enviando instruções: às vezes, ao usar o Microsoft Copilot Studio, suas instruções podem não ser enviadas com sucesso. Não se preocupe, apenas tente enviar a instrução novamente. Por outro lado, você pode ver uma mensagem de Falha no envio: tente novamente, mesmo que a instrução tenha sido enviada com sucesso e esteja em processamento. Espere de 20 a 30 segundos.
  • A ferramenta não aparece no cliente: certifique-se de que a ferramenta esteja listada em Ferramentas de entrada e que o cliente MCP esteja conectado ao endpoint ou ambiente correto.
  • O bot é executado, mas não gera saída: verifique o mapeamento de entrada e os nomes das variáveis no bot. Adicione documentação clara de entrada e saída na descrição da ferramenta.
  • Erros de permissão: Certifique-se de que a conta de serviço da Control Room utilizada pelo servidor MCP possa acessar os itens do repositório e quaisquer aplicativos conectados (como o Salesforce).
  • Problemas de desempenho: comece com escopos de dados menores, registre pontos de verificação importantes e certifique-se de que os executores de bots estejam disponíveis.

  • A ferramenta DiscoverAutomation às vezes não exibe todas as automações configuradas como ferramentas de conexão de agente:

    a ferramenta DiscoverAutomation exibe todas as automações configuradas como conexões de agente, desde que o usuário tenha acesso a elas. No entanto, se houver mais de nove automações, a ferramenta DiscoverAutomation mostrará apenas as nove principais automações com base em determinados critérios. Se suas automações não corresponderem aos critérios para as nove principais, elas não serão exibidas.

    Para ver automações específicas, tente usar uma consulta específica da ferramenta no DiscoverAutomation, por exemplo, insira: Descobrir automações para (solicitação específica da ferramenta). Essas consultas devem exibir as automações relevantes, mesmo que estejam definidas como ferramentas nas conexões do agente.