Você pode visualizar as informações do registo de auditoria para atualizações e de bots do pacote em massa. Ele também fornece informações detalhadas de bots atualizadas e eventos que você pode baixar para um arquivo CSV.

Procedimento

  1. Acesse Administração > Log de auditoria.
  2. Na página Log de auditoria, pesquise a entrada pacote atualizada pelo tipo de evento Atualizar pacote padrão.
    Você também pode ver e pesquisar as informações da Versão do pacote atualizada usando os seguintes filtros no Log da auditoria:
    • Status: Status do pedido de atualização da versão do pacote
    • Horário: Hora em que a atualização foi concluída
    • Nome do item: Nome do pedido de atualização da versão do pacote
    • Tipo de evento: Tipo de evento como Atualizar pacote padrão parabotsolicitado
    • Evento iniciado por: Nome do usuário que iniciou o pedido de atualização da versão do pacote
    • Dispositivo de origem: Dispositivo sobre o qual foi iniciado o pedido de atualização da versão do pacote
    • Fonte: Fonte do pedido, como Control Room
    • ID do pedido: Identificação única para o pedido da versão do pacote de atualização
  3. Para ver os detalhes do evento, clique no ícone dos três pontos ao lado do evento que é necessário e clique em Ver detalhes do evento.
    • Detalhes do evento: Exibe as informações como status, detalhes do usuário que apresentou a solicitação, detalhes do dispositivo do usuário, o número de identificação da solicitação, data e hora da solicitação iniciada, tipo de evento e origem da solicitação.
    • Atualizar detalhes do pacote padrão: Exibe informações como o nome do pedido, mudança na versão do pacote, nome do pacote sendo atualizado e a versão do pacote que está sendo utilizado no momento.
  4. Clique no bot necessário para visualizar as seguintes informações:
    • Nome do pedido: Exibe o nome do pedido iniciado
    • Botpath: Exibe o caminho do arquivo ou pasta em que o bot está localizado
    • O que mudou?: Apresenta informação sobre o que foi alterado para o bot
    • Nome do pacote: Exibe o nome do pacote
    • Versão antiga do pacote: Exibe a versão mais antiga do pacote
    • Versão do pacote de destino: Exibe a versão para a qual o pacote está sendo atualizado
    • Versão bot antiga: Exibe a versão mais antiga do bot
    • Versão bot nova: Exibe a versão atual do bot que está sendo atualizada
    • Observações: Exibe todos os comentários ou observações

    Durante o processo de atualização em massa, alguns bots podem não atualizar a versão pacote padrão. O bot que falhou exibe um status de falha na página Log de auditoria. Por exemplo, se os bots forem verificados durante o processo do pacote de atualização, a atualização da versão do pacote não será executada para esses bots e eles falharão.

  5. Para baixar os dados de auditoria para um arquivo CSV, selecione a entrada desejada e clique e, Exportar itens verificados para CSV.
    Um arquivo CSV contendo os detalhes do registo de auditoria é baixado no seu sistema local.