Document Automation versão v.33

Confira as novidades, alterações, correções e limitações em Document Automation e IQ Bot para a v.33.

Document Automation

Novidades
Apresentação de modelos do Anthropic no AWS e GCP para extração de dados no Document Automation

Você pode usar os modelos de Anthropic generative AI que estão disponíveis por meio do Serviços Amazon Web (AWS) e Google Cloud Platform (GCP) para extração de dados no Document Automation. Esta oferta permite selecionar do modelo de generative AI dependendo do provedor de Cloud que sua empresa certificou.

O Anthropic oferece as seguintes vantagens:

  • Processamento eficiente de documentos grandes e não estruturados
  • Suporte a documentos em inglês e outros idiomas
  • Processamento mais rápido de documentos com extração de dados mais precisa
  • Flexibilidade para usar o modelo Traga sua própria licença (BYOL)

Criar uma instância de aprendizado no Document Automation | action Extrair dados | Extract data using Anthropic models

Processe documentos não estruturados em mais idiomas

Agora, você pode processar documentos não estruturados que incluem conteúdo nos seguintes idiomas: Africâner, albanês, alemão, chinês (simplificado), chinês (tradicional), coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estoniano, finlandês, francês, húngaro, indonésio, islandês, italiano, japonês, malaio, neerlandês, norueguês, polonês, português, romeno, russo, sueco, tagalo e tcheco.

Matriz de suporte a idiomas e mecanismos OCR

Processar Standard Forms em mais idiomas

Agora, você pode processar Standard Forms que incluem conteúdo nos seguintes idiomas: Africâner, albanês, chinês (simplificado), chinês (tradicional), croata, tcheco, dinamarquês, estoniano, finlandês, húngaro, islandês, indonésio, malaio, norueguês, polonês, português, romeno, russo, eslovaco, esloveno, sueco e tagalo.

Matriz de suporte a idiomas e mecanismos OCR

O que foi alterado
Configurações avançadas de treinamento no validador aprimoradas

Quando você fornece feedback de validação para os campos indicadores Coluna primária e Fim de tabela, o feedback de validação é aprimorado para preencher de forma automática esses valores quando você processar documentos de tipo semelhante, mesmo quando o indicador de fim de tabela está em locais aleatórios.

Você pode limpar os valores atualizados automaticamente:

  • Campo Coluna primária: Clique no menu suspenso e selecione o valor vazio nesse menu.
  • Campo indicador Fim de tabela: Clique no botão Fechar ao lado do valor no campo indicador de fim de tabela ou clique no botão Fechar na caixa de seleção do valor no documento.

Melhorar a extração de dados da tabela

Correções

Agora você pode usar regras de campo que envolvem diversas ações de substituição e regex no mesmo campo ou usar várias regras de campo com ações de substituição e regex no mesmo campo.

Anteriormente, não era possível usar regras de campo nesses cenários.

A extração de dados agora funciona no modo de depuração para instâncias de aprendizado que foram movidas do IQ Bot clássico para Document Automation.

Antes, a extração de dados falhava nesse cenário.

ID de caso do Service Cloud: 02138473

Agora você pode processar documentos no Document Automation usando uma instância de aprendizagem migrada do IQ Bot clássico quando a instância de aprendizagem foi criada usando a caixa de seleção.

Antes, a extração de dados falhava nesse cenário.

Agora, quando um usuário clica no campo Idioma durante a configuração do analisador, os idiomas são exibidos na ordem correta.

Antes, os idiomas não eram exibidos na ordem correta nesse cenário.

Agora, você pode fornecer um caminho de rede compartilhado como caminho de saída para actions do Classificador avançado e executar bots com sucesso usando essas actions.

Antes, um erro era exibido nesse caso.

ID de caso do Service Cloud: 02085363

Ao validar documentos, você não verá mais um erro ao navegar da Exibição detalhada para a Exibição em tabela.

Antes, um erro era exibido nesse caso.

Quando um usuário processa um documento em uma instância de aprendizagem de processo personalizada e envia o documento, a contagem de Validar documentos para a instância é atualizada da maneira correta.

Antes, a contagem não era atualizada quando o documento era processado e uma contagem negativa era exibida quando o documento era enviado.

Agora, você pode visualizar o ícone do provedor Google Document AI quando usa os tipos de documento Recibos e Contas de serviços públicos.

Antes, o ícone do provedor não era exibido nesse cenário.

Agora, você pode processar documentos que contenham números decimais (como 0,78 e 0,99) para o tipo de dado numérico no validador.

Antes, um erro era exibido nesse caso.

Limitações
Quando a opção Extração de dados orientada por IA generativa estiver habilitada e você selecionar um fornecedor de generative AI (OpenAI ou Anthropic) ao criar uma instância de aprendizado, você não poderá alterar o provedor posteriormente. A opção de mudar para um provedor de generative AI diferente não será exibida ao editar os detalhes da instância de aprendizado.
Ao usar o recurso Connect Learning Instances from IQ Bot no Document Automation e se o número de instâncias de aprendizado for maior, você não poderá usar a barra de rolagem para visualizar todas as instâncias de aprendizado.

Alternativa: Use o botão de rolagem do mouse para percorrer as instâncias de aprendizado ou use a opção de pesquisa para visualizar uma instância de aprendizado específica.

Se você estiver usando o recurso Connect Learning Instances from IQ Bot no Document Automation para se conectar a instâncias de aprendizado no IQ Bot, se os documentos processados ​​usando esta opção estiverem na fila para validação e se você atualizar para a versão v.33, poderá ver uma página em branco ao tentar validar os documentos que foram enfileirados em determinados cenários.

Alternativa: Clique em Exibir status e verifique as tarefas pendentes que estão na fila para validação.

Se você copiar uma instância de aprendizado que esteja usando um analisador de terceiros configurado em Document Automation e processar documentos usando a instância de aprendizado copiada, a extração de dados falhará.
Um usuário com as permissões de administrador do Automation Co-Pilot não pode visualizar as tarefas do Document Automation atribuídas ou solicitadas e que estão com status pendente ou concluído.
Se um documento contiver vários valores semelhantes ao valor enviado como indicador de fim de tabela durante a validação (por exemplo: total e subtotal), o sistema usará a primeira ocorrência do valor como indicador de fim de tabela. Esse valor pode não ser sempre o valor enviado como indicador de fim de tabela durante a validação quando você reprocessa o documento ou documentos de formatos semelhantes.
Quando você define todos os campos da tabela em uma instância de aprendizado como opcionais e se algum documento processado usando essa instância de aprendizado for enviado para validação, o validador não exibirá uma opção para adicionar uma linha para os campos da tabela.

Alternativa: Defina, no mínimo, um dos campos da tabela como obrigatório ou exclua a linha vazia da tabela para ver o botão Adicionar linha.

Quando você usa o package Bridge IQ Bot - DA e o recurso Connect Learning Instances from IQ Bot simultaneamente e se você excluir, reimportar ou reconectar qualquer instância de aprendizado, poderá ver uma interface de usuário incorreta para a instância de aprendizado.

Ao extrair dados usando um provedor do generative AI, um campo específico poderá mostrar um valor vazio se a resposta for solicitada no formato JSON na consulta de pesquisa.

Alternativa: Em vez de solicitar que o campo mostre a consulta no formato JSON dentro da consulta de pesquisa, solicite que o resultado da consulta esteja em um formato diferente, como uma matriz ou texto.

Quando estiver usando actions do package IQ Bot Pre-processor, se o Caminho do arquivo de entrada e o Caminho da pasta de saída contiverem caracteres japoneses, será exibido um erro durante o processamento de documentos.
Alternativa:
  • Coloque os documentos a serem processados em um caminho de pasta que não contenha caracteres japoneses e preencha o caminho do arquivo de entrada.
  • Crie uma pasta de saída em um caminho de pasta que não contenha caracteres japoneses e forneça o caminho no campo Caminho da pasta de saída.
Limitações de versões anteriores
Nenhuma mensagem de erro é exibida para um usuário quando a instância de aprendizado do IQ Bot já foi interligada por outro usuário.
Para um processo público, você poderá ver uma mensagem de erro nestes contextos:
  • Depois de validar todos os documentos na fila de validação.
  • Depois de processar alguns documentos com a mesma instância de aprendizado, abra o primeiro documento e clique em Atualizar.
Nota: Nenhuma mensagem de erro é exibida para o processo privado.

IQ Bot

Correções
Ao usar o IQ Bot para extrair grandes quantidades de dados que não podem ser armazenados no armazenamento local (navegador), você não verá mais o erro “Algo deu errado” ao validar documentos.

Antes, esse erro era exibido em alguns cenários.

ID de caso do Service Cloud: 02094667

Atualizações na interface

Document Automation
Ao criar uma instância de aprendizado usando extração de dados orientada para Generative AI, você tem a opção de selecionar a opção OpenAI ou Anthropic LLM na IU.

A imagem demonstra a nova opção de seleção do modelo LLM.

Consulte Novas opções de modelo LLM.

Ao selecionar o indicador de fim de tabela durante a validação do documento, você pode usar o novo ícone de fechamento para limpar a seleção do indicador de fim de tabela.

A imagem demonstra a opção de fechar.

Consulte Novo ícone indicador de fim de tabela.