Hoje, as empresas estão usando IA e automação de maneira mais fluida do que antes. Ao conectar agentes inteligentes, copilotos e plataformas de fluxo de trabalho diretamente à Automation Anywhere, as empresas podem transformar com rapidez insights de IA em ações.

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Estes exemplos de interoperabilidade de agente demonstram como a Automation Anywhere reúne o melhor dos dois mundos: raciocínio de IA e execução de automação. Isso ajuda a agilizar os resultados de negócios, melhorar as experiências dos usuários e aumentar a produtividade.

Agentes de IA que executam processos automaticamente

Antes Agora Exemplos Valor
Sistemas de IA, como copilotos baseados em GPT, copilotos de CRM ou agentes internos de LLM, podem sugerir os próximos passos. No entanto, eles não conseguem fazer isso por conta própria. Eles não têm a capacidade de agir diretamente dentro dos sistemas empresariais. Os agentes de IA podem agir acionando diretamente bots ou tarefas de API na Automation Anywhere, com base em dados e contexto em tempo real.
  • Um agente de IA do Salesforce cria e envia uma cotação no SAP utilizando um bot da Automation Anywhere.
  • Um agente virtual do ServiceNow redefine senhas ou configura contas por meio da Automation Anywhere.
  • Um agente de operações personalizado baseado em um LLM solicita dados ou conclui fluxos de trabalho utilizando bots da Automation Anywhere.
 A IA agora pode tanto pensar quanto agir, transformando recomendações em resultados de maneira rápida e segura em sistemas empresariais.

IA e automação em fluxos de intervenção humana e linguagem natural

Antes Agora Exemplo Valor
Chatbots e automações funcionavam de maneira independente. Os bots só funcionavam quando os usuários os iniciavam manualmente ou conforme uma programação. Os usuários precisavam saber qual automação iniciar e quando fazê-lo. Os copilotos de IA incorporados em aplicativos empresariais podem entender o que os usuários desejam e iniciar a automação correta automaticamente. Eles garantem que as pessoas estejam envolvidas na tomada de decisões. Um copiloto de suporte ao cliente identifica uma solicitação de reembolso e inicia um bot da Automation Anywhere para processar o reembolso no SAP. Ele também mantém o agente atualizado em tempo real.
  • Combina o raciocínio da IA com o poder de execução da Automation Anywhere para criar fluxos de trabalho mais inteligentes e semiautônomos.
  • Permite que qualquer pessoa utilize a automação usando linguagem natural, sem necessidade de conhecimentos técnicos.

Integração de fluxo de trabalho multiplataforma

Cenário Exemplo Valor
As automações da Automation Anywhere agora podem ser adicionadas diretamente em plataformas de fluxo de trabalho de terceiros como etapas regulares. Um desenvolvedor que utiliza uma plataforma de baixo código pode iniciar automações da Automation Anywhere para transações SAP, extração de dados do Salesforce ou processamento de documentos, sem precisar mudar de ferramenta. Leva os recursos da Automation Anywhere para onde os usuários já trabalham. Isso facilita o acesso à automação e reduz o tempo necessário para ver os resultados.