Com base no status do Item de trabalho, você pode fazer apenas algumas ações em um Item de trabalho.

Item de trabalho - status e ações

A tabela a seguir fornece uma descrição de cada status de Item de trabalho e a ação que você pode fazer em um Item de trabalho com esse status:

Ciclo de vida do item de trabalho

Você pode criar itens de trabalho em massa carregando-os por meio de um arquivo CSV ou usando a REST API. Quando você carrega um grande número de itens de trabalho usando um arquivo CSV, eles são inseridos em vários lotes e o status dos itens de trabalho recém-inseridos é marcado como Esboço até que todos eles sejam inseridos do arquivo. A seguir, o ciclo de vida do item de trabalho em vários status:
  • Erro de dados: Quando os itens de trabalho falham ao serem inseridos de um arquivo CSV, eles são marcados como Erro de dados.
  • Novo: Quando todos os itens de trabalho são inseridos pelo arquivo CSV, o status do item de trabalho é marcado como Novo.
  • Pronto para executar: Quando um item de trabalho é armazenado em cache e está pronto para ser processado, o status do item de trabalho muda de Novo para Pronto para executar.
  • Em espera: Quando um usuário não deseja processar um item de trabalho, ele é marcado como Em espera.
  • Ativo: Quando o item de trabalho é enviado para o Executor de bots, o status é alterado para Ativo.
  • Concluído: Quando o item de trabalho é processado com êxito, o status é marcado como Concluído.
  • Falha: Quando um item de trabalho falha durante o processamento, o status é marcado como Falha.
  • Desconhecido: Quando um dispositivo não consegue informar o status do processamento do item de trabalho, ele é marcado como Desconhecido.