Notificações e política de carência de licença
- Última atualização2024/12/09
Notificações e política de carência de licença
A política de carência de licença define e fornece um período e um volume de carência para licenças baseadas em volume (como Documentos, Páginas, Chamadas de API, Recomendações) após as licenças adquiridas terem sido consumidas.
Durante o período de carência, os usuários podem continuar a acessar e usar o volume de carência do produto sem interrupção, o que proporciona um tempo para a renovação ou a aquisição de licenças adicionais.
- Volume adicional de carência de 10%
- Período de carência de 15 dias adicionais
O volume de carência e o período de carência estão automaticamente disponíveis após o consumo do volume adquirido. Ao consumir o volume de carência ou ao final do período de carência, o que ocorrer primeiro, o serviço é encerrado.
As notificações relacionadas à entrada de carência, ao período de carência (os últimos 7 dias de validade da licença de carência) e à desativação do serviço quando as licenças de carência expiram foram implementadas para dar suporte à política de carência.
- Entrada no período de carência (consumo de 100% da licença adquirida)
- Todos os dias nos últimos 7 dias no período de carência
- Encerramento do serviço
Exemplo de uma notificação:
Os usuários devem entrar em contato com seu representante de vendas para renovar ou adquirir volume adicional para usar o produto após o término.