Use a página Filas ou a página Item de trabalho para editar os itens de trabalho de uma fila.

Pré-requisitos

Verifique se você está conectado à Control Room como administrador.

Você só pode editar um item de trabalho se ele estiver no status Novo, Em espera, Erro de dados ou Com falha.

Procedimento

  1. Navegue para Gerenciar > Filas.
  2. Passe o mouse sobre o ícone Ações para a fila.
  3. Clique no ícone Editar. (edit-icon)
  4. Selecione uma das opções a seguir para filtrar os itens de trabalho.
    • Status
    • Id
    • Nome
    • Resultado do item de trabalho
  5. Altere o status do item de trabalho para Marcar como concluído, Adiar, Reprocessar ou Falha, na seção Atributos de item de trabalho e detalhes de automação.
    Você pode reprocessar os Work Items com falha editando e modificando de Falha para Reprocessar.
    O sistema definirá o status para Erro de dados durante a carga de dados se houver qualquer problema com os dados. Por exemplo, se o usuário digitar um valor de texto para um campo de número ou sequência de data inválida para um atributo do tipo de data, o status será exibido como Erro de dados.
    Status e ações do item de trabalho
  6. Clique em Salvar alterações.

Próximas etapas

Excluir itens de trabalho