Como usar o Gatilho de novo registro do ServiceNow no identificador de loop do gatilho

Você pode usar o gatilho de novo registro do ServiceNow para monitorar novos registros em uma tabela do ServiceNow.

Pré-requisitos

Em Automatize o espaço de trabalho, você adicionou o Identificador de Loop do Gatilho ao seu bot.

Procedimento

No Identificador de loop do gatilho, selecione ServiceNow > Gatilho de novo registro no campo Gatilho ativado.
Uma lista de opções para o processo de gatilho de novo registro do ServiceNow aparecerá para você configurar.
Opcional: Digite a versão de API no campo versão de API.
Especifique os campos de credencial para os campos ID do cliente, Segredo do cliente, Nome de usuário e Senha.
- Credencial: Selecione uma credencial no cofre de credenciais.
- Variável: Especifique uma variável.
- String insegura: Digite uma string.
Insira o Nome da tabela para monitorar se há novos registros.
Uma consulta é enviada e o ServiceNow retorna os dados dessa tabela. Quando um novo registro é retornado nos dados, então este gatilho é invocado.
Opcional: Selecione uma entrada em que a resposta do ServiceNow será armazenada no campo Nomes de campos.
Em Variável, especifique uma variável.

Em Lista, o seguinte pode ser selecionado:
- Qualquer um: Especifique um valor.
- String: Especifique um valor.
- Número: Especifique um valor.
- Data/hora: Selecione a data, a hora e o fuso horário ou escolha uma Variável.
- Booliano: Selecione a opção Verdadeiro ou Falso ou escolha uma Variável.
- Arquivo: Especifique um valor para Variável, Arquivo da Control Room ou Arquivo de desktop
Opcional: Especifique o filtro no campo Filtrar por registros.
Em Consulta, especifique uma consulta.

Em Par número-valor, especifique um dicionário ou variável para Dicionário ou adicione uma entrada para Lista de entradas.
Especifique um período de tempo no campo Verificar a cada para definir o intervalo de gatilho.

O intervalo de gatilho do bot é definido como 120 segundos.
Especifique sua variável no campo Atribuído a.
Use essa variável para recuperar vários detalhes sobre o e-mail que acionou o bot, como remetente, destinatário, assunto, conteúdo de e-mail, data, informação de ação, host de servidor de e-mail e dados da porta.

Você pode selecionar o seguinte:
- Variáveis múltiplas
- Gravar
Clique em Salvar para salvar sua configuração.
Você configurou o gatilho de novo registro do ServiceNow para uso com o identificador do loop do gatilho.

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Como usar o Gatilho de novo registro do ServiceNow no identificador de loop do gatilho