Mapear dados de host usando entradas de bot

Em um aplicativo host, você pode passar dados de variáveis de entrada suportados para seus bots assistidos no Widget do iFrame.

Pré-requisitos

Você precisa ter feito o seguinte:
  • Forneça uma função AAE_Robotic_Interface User criada pelo sistema para Usuário do Co-pilot.
  • Você tem acesso ao Automation Co-Pilot.
  • Você já configurou os dados de host em um aplicativo da web compatível com a tecnologia iFrame, como Salesforce ou ServiceNow. Consulte Mapear dados de HTML para formulário.
  • Você criou um bot que contém variáveis ​​com um tipo de entrada e fez check-in. Portanto, este bot está disponível para você acessar no Widget do iFrame.
    Nota: Os tipos de variáveis String, Número, Booliano e Data/hora são suportados para passar dados para um bot assistido. Além disso, há novos IDs para event.processId e event.botId, em que pID é para processo e botID é para bots.

Amostra de um bot com variáveis de entrada:

Este formulário usa a ação Definir do pacote Formulários interativos para definir valores de variável de entrada em cada campo de formulário. Consulte pacote de formulários interativos. Amostra de um bot com múltiplas variáveis.

Procedimento

  1. Faça login no Salesforce (aplicativo host).
  2. Configure seu código no console do Salesforce.
    Esse código pode ser encontrado na opção do controlador de código.
    Amostra de um snippet de código da configuração do bot
    Amostra de um código completo que inclui dados do host:
    Exemplo de código de host completo
    Nota: Esse código mostra um número (por exemplo: 102) que corresponde ao ID do bot da Control Room. Você pode visualizar o ID do bot ao acessar seus bots públicos no repositório público. O ID será mostrado no URL de modo semelhante ao seguinte:

    URL de amostra do ID do bot na Control Room.

  3. Visualize o bot no widget integrado.
    Salesforce com widget integrado
    Nesse caso, o bot Account_Details_Validation está disponível para você selecionar.
  4. Implante seu bot.
    O bot iniciará o processo de automação.

    Execução do bot em andamento.

    Simultaneamente, os campos de dados no formulário serão preenchidos com base nas variáveis de entrada.

    A data das variáveis de entrada preenche o formulário.

  5. Feche a sessão de automação.
    Você executou com sucesso um bot com variáveis de entrada.