Bot Insight versão v.29

Confira as correções feitas na v.29 do Bot Insight.

Importante: A partir desta versão, transferimos as informações sobre atualizações em cada pacote (como novidades, alterações, correções e limitações) para páginas específicas do pacote. Você pode acessar essas páginas navegando para lançamentos Visão geral das atualizações do Pacote > <pacote-nome>.

Para obter uma lista consolidada dos pacotes atualizados nesta versão, consulte Pacotes atualizados na v.29.

Correções

Os painéis Bot Insight agora mostram dados operacionais completos sem uma função de administrador. Com as permissões de pasta apropriadas para visualizar e acessar os bots, você pode visualizar os dados do bot no painel.

Anteriormente, você precisava de uma função de administrador para acessar todos os bots no painel Bot Insight . Assim, o painel não mostrava dados ou mostrava dados incompletos para funções que não eram de administrador.

ID de caso do Service Cloud: 00667473, 00687154, 01037867, 01250792, 01753449, 01767903, 01894821, 01969251, 01867608, 01903290, 01923256, 01948171, 01940999, 01970902, 01989660, 01940999.
Bot Insight os painéis agora classificam todos os dados dos widgets e os mostram na ordem de classificação correta (crescente ou decrescente).

Anteriormente, a configuração da ordem de classificação não estava funcionando com precisão e afetava os dados dos widgets de todos os painéis de domínio. Como resultado, ele sempre mostrava apenas os conjuntos de dados antigos.

ID de caso do Service Cloud: 01942061
Quando você passa o mouse sobre o eixo x dos gráficos, o widget de utilização do dispositivo no painel do dispositivo Bot Insight agora mostra o texto correto da dica de ferramenta para o rótulo Nome do dispositivo .

ID de caso do Service Cloud: 01941392