Automation Co-Pilot para usuários corporativos versão v.26

Reveja as novidades e as limitações do Automation Co-Pilot para a versão v.26.

Novidades

Automação incorporada com OAuth 2.0

A automação incorporada simplifica o acesso à experiência de automação.

Integre automações ao aplicativo usando o Automation Co-Pilot

  • Automation Co-Pilot Integrações incorporam as aplicações Web como um widget. Portanto, se você é um usuário final, pode acessar processos automatizados e bots sem sair de seu ambiente.
  • As extensões Automation Co-Pilot oferecem maior adaptabilidade pelas extensões cromadas, permitindo a automação diretamente em qualquer cenário da Web. Os usuários de negócios podem agora acessar automações através de um widget, disponível através de uma extensão em seu navegador da web.
  • Com uma conexão OAuth 2.0, o acesso existente às automatizações no Control Room são agora compartilhadas com as Extensões para oferecer a você uma experiência do usuário perfeita.

Integre automações ao aplicativo usando o Automation Co-Pilot

Suporte Banco de dados Oracle

Nós agora suportamos o Automation Co-Pilot no Banco de dados Oracle. Ao instalar ou atualizar para esta versão, agora você pode escolher Banco de dados Oracle para trabalhar com Automation Co-Pilot.
Excluir arquivos permanentemente de armazenamento em nuvem Automation Co-Pilot

Agora você pode excluir arquivos permanentemente de armazenamento em nuvem Automation Co-Pilot. Quando você apaga um pedido, o arquivo associado também é permanentemente apagado e não apenas enviado para a lixeira.

Uso do armazenamento em nuvem

Anexar ou substituir operações em seu formulário

Anexar ou substituir operações em seu formulário, utilizando as regras de formulário para a Web Atribuir, com os elementos Caixa de seleção e Botão de rádio , que agora suportam regras de formulário.
Atribuir valores dinâmicos com suporte para novos elementos nos formulários

Ao usar os pacote de formulários interativos, é possível atribuir valores dinâmicos com a ação Atribuir, que agora é compatível com os elementos de Caixa de seleção e o Botão de opção no formulário.

Você também pode mudar a etiqueta dos elementos do formulário selecionado com a ação Mudança de etiqueta para o elemento Botão.

Pacote de formulários interativos

Executar processos da forma mais perfeita, definindo o tempo de expiração para tarefas humanas (ID de caso do Service Cloud:: 00806522)

Execute agora o processo mais facilmente, mesmo quando uma tarefa humana leva mais tempo para ser executada. Você pode conseguir isso definindo um tempo de expiração para as tarefas em Tarefa humana em um processo.

Ao definir um tempo de expiração, se uma tarefa humana leva mais tempo para ser resolvida, o tempo da tarefa termina e o processo passa para o próximo passo para garantir que não haja interrupção do fluxo.

Você pode definir o tempo de expiração por número de dias, horas e minutos, dependendo de sua necessidade.

Criar um processo de automação no Process Composer

O que foi alterado

Simplificar o fluxo de trabalho, agrupando várias condições nas regras do formulário

Agora você pode agrupar várias condições para suas regras de formulário usando a lógica E com a lógica Ou. Anteriormente, você podia agrupar apenas a lógica E ou a lógica Ou. Esta alteração, que é semelhante à lógica Se-Então-Senão, facilita o agrupamento de várias condições e ajuda a simplificar o seu fluxo de trabalho.

Correções

Agora você pode ter maior validação de segurança porque não é mais possível carregar arquivos que possuem extensões duplas, como Arquivo.PDF.PDF, para seu aplicativo da Web.

Anteriormente, era possível carregar arquivos com dupla extensão, o que representava um risco significativo para os aplicativos.

ID de caso do Service Cloud: 00828289
As operações de limpeza incluem agora arquivos de pedidos recursivos para evitar o spam nos registos de auditoria. Anteriormente, um alerta de Pedido sem êxito aparecia repetidamente no registo de auditoria, devido ao erro de raiz:
org.hibernate.exception.ConstraintViolationException: não foi possível executar declaração

ID de caso do Service Cloud: 01816489, 01839604
Ao usar a regra Tem erros para mostrar o número de erros no formulário, a mensagem de erro agora mostra o número correto de erros.
Ao atualizar a Automation 360 v.24R2 para Automation 360 v.25, o bot configurará agora corretamente o número de bots e equipes designadas.