Segurança e arquitetura para IA do automatizador
- Atualizado: 2024/02/29
Segurança e arquitetura para IA do automatizador
Encontre detalhes sobre fluxo de dados, segurança e arquitetura relacionados a IA do automatizador.
Segurança
O IA do automatizador interage com modelos de linguagem grandes (LLM) de acesso público?
O IA do automatizador não usa nenhum LLM de acesso público. Ele acessa LLMs Microsoft Azure OpenAI licenciados para a Automation Anywhere.
Quais serviços externos de IA estão sendo usados pelo IA do automatizador?
O IA do automatizador usa atualmente LLMs Microsoft Azure OpenAI junto com LLMs personalizados hospedados no Amazon SageMaker.
Quais dados são enviados do IA do automatizador para serviços externos de IA?
O prompt de texto do usuário é enviado para o LLM Microsoft Azure OpenAI. Os dados de uso são enviados para Microsoft Azure OpenAI e Amazon SageMaker. As definições de dados de uso e dados do cliente podem ser encontradas a seguir. Segurança de dados para IA generativa – Perguntas frequentes
Em quais regiões os prompts são processados?
Os locatários da nuvem Automation Anywhere A360 são mapeados para uma região correspondente do Azure OpenAI. Prompts do usuário inseridos no IA do automatizador são enviados para esta região mapeada do Azure OpenAI para processamento. Consulte a tabela de mapeamento a seguir para referência.
| Região de locatário da nuvem Automation 360 | Região do Azure OpenAI (primária) | Região do Azure OpenAI (recuperação de desastres) |
|---|---|---|
| EUA, LATAM | EUA | EUA |
| UE, África, Oriente Médio | UE | UE |
| APJ, Índia, Singapura | Japão | Não disponível |
| Austrália | Austrália | Não disponível |
| Canadá | Canadá | Não disponível |
A Automation Anywhere permite que os fornecedores treinem os LLMs com dados de prompts de textos de usuários enviados para o IA do automatizador?
A Automation Anywhere não permite que fornecedores terceirizados armazenem ou treinem LLMs com os prompts ou metadados de automação enviados a eles via IA do automatizador.
Como a Automation Anywhere garante que os prompts de texto do usuário não sejam usados por seus fornecedores para treinar os modelos LLM dos fornecedores ou melhorar os serviços deles?
A Automation Anywhere usa Microsoft Azure OpenAI para processar prompts de texto do usuário. O guia a seguir confirma que os prompts recebidos para os modelos Microsoft Azure OpenAI não são armazenados ou usados para melhorar os serviços da Microsoft e que a Automation Anywhere optou por não participar do monitoramento de abusos da Microsoft. Guia de dados, privacidade e segurança do Azure OpenAI
A Automation Anywhere treina os próprios modelos de IA com prompts enviados para o IA do automatizador?
A Automation Anywhere atualmente não usa prompts de texto do usuário ou quaisquer outros dados do cliente para treinar os próprios modelos de IA.
A Automation Anywhere armazena os prompts enviados para o IA do automatizador?
Os prompts enviados pelos usuários não são armazenados no momento.
Algum fornecedor adicional tem acesso aos dados enviados para o IA do automatizador?
Consulte o Anexo C do adendo a seguir para obter uma lista de fornecedores que têm acesso aos Dados do Cliente enviados para o IA do automatizador. Os fornecedores aplicáveis terão o Intelligent Automation Co-Pilot for Automators na coluna Serviços aplicáveis. Anexo de processamento de dados (DPA)
A Automation Anywhere vai celebrar um Contrato de Parceria Comercial (BAA) para o processamento de Informações de Saúde Protegidas (conforme definido pelo C.F.R. § 160.103) (PHI) em relação às PHI que um cliente envia para o IA do automatizador?
Sim. Em geral, nosso BAA é incorporado automaticamente ao nosso Contrato de Automação em Nuvem. Entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente (CSM) ou Executivo de Vendas (SE) para verificar se você tem um BAA em vigor e, se não tiver, eles darão a você uma cópia do nosso BAA.
Automation Anywhere vai celebrar um Contrato de Processamento de Dados (DPA) para o processamento de Dados Pessoais que um cliente envia para o IA do automatizador?
Sim. Em geral, nosso DPA é incorporado automaticamente ao nosso Contrato de Automação em Nuvem. Consulte Contrato de Automação na Nuvem. Entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente (CSM) ou Executivo de Vendas (SE) para verificar se você tem um DPA em vigor e, se não tiver, eles darão a você uma cópia assinada do nosso DPA. Consulte os termos do nosso DPA a seguir. Contrato DPA da Automation Anywhere
Arquitetura
- O back-end contém serviços de orquestração de IA e gerenciamento de API.
- Os pods de serviços regionais estão alinhados com regiões da Control Room no AWS ou GCP.
- Cada pod de serviço regional é mapeado para endpoints específicos da região do Azure OpenAI e do AWS SageMaker correspondentes.
Fluxo de dados
1 Os dados de uso incluem nomes e descrições de tarefas de processo, pacotes de comandos e ações de comando.
2 A definição de Dados de Uso pode ser encontrada nas Perguntas frequentes sobre segurança de dados para IA generativa