Gatilho Atualizar registros do ServiceNow
- Última atualização2023/05/17
Crie um gatilho que monitore uma tabela do ServiceNow para registros atualizados e possa iniciar as ações de RPA subsequentes no seu fluxo do bot.
Pré-requisitos
- O criador de bot deve ter acesso a uma conta ServiceNow com as permissões necessárias para executar tarefas habilitadas por este pacote. Consulte, Funções.
- Siga as diretrizes do ServiceNow para autenticação em cliente externo com OAuth 2.0. Consulte, Configurar OAuth.
- Crie uma conta e uma instância de desenvolvedor no ServiceNow. Consulte, Instâncias de desenvolvedor pessoal.
- Certifique-se de que você esteja autenticado antes de iniciar qualquer ação da ServiceNow. Ver Autenticação
O gatilho do registro atualizado monitora o registro dentro de um período de tempo. Quando ocorrem atualizações, o gatilho invoca e retorna dados. Se vários registros forem atualizados dentro do período inserido, então os dados de registros múltiplos são retornados.
Mapeie o seu gatilho para uma tabela do ServiceNow. Insira o período de tempo para enviar uma consulta para os dados dessa tabela. Quando um registro atualizado é encontrado, esse gatilho é invocado e pode iniciar ações de bot sucessivas.