Notas da versão Automation 360 v.21 Community Edition

Data da versão: 02 de junho de 2021

Avaliar os novos recursos na versão Community Edition da Automation 360 v.21 (Versão 9664).

Automatize o espaço de trabalho

Importante: Esta versão inclui uma atualização necessária para o Agente de bot. Certifique-se de concluir a atualização para continuar com suas atividades de automação ao atualizar de uma versão anterior para esta versão.

Atualizar o Agente de bot de forma automática | Atualizar manualmente o Agente de bot

Para verificar qual versão do Agente de bot é compatível com esta versão, consulteAgente de bot compatibilidade.

Novos recursos
Aprimoramentos de navegação de Automation 360

Aprimoramos a legibilidade geral e a acessibilidade da interface Automation 360. Para facilitar a navegação, os menus e visualizações são organizados com base nas características frequentemente utilizadas e tarefas relacionadas.

A interface inclui as seguintes atualizações:
  • Os ícones Dispositivo, Perfil e Ajuda estão agora localizados na parte inferior do menu de navegação, consolidando todos os controles à esquerda para fácil acesso.

    Ao clicar nestes ícones, são mostrados painéis de conteúdo e ações.

  • O menu de navegação lateral pode ser recolhido a uma barra fina para maximizar a área de trabalho principal.

    Você pode continuar a usar a navegação lateral em modo recolhido, com submenus para cada seção.

Atualizações de navegação do Automation 360
Implantar automação da carga de trabalho em um servidor terminal Windows multiusuário

Para otimizar a automação da carga de trabalho e dispositivos multiusuário, você pode implementar automatizações da carga de trabalho em um servidor terminal Windows multiusuário para que um único dispositivo possa processar vários itens de trabalho ao mesmo tempo.

Sobre dispositivos para vários usuários | Sobre grupos de dispositivos
Novas ações no pacote SAP BAPI

Use os seguintes novos ações:

  • Executar fluxo de trabalho padrão: Executa um fluxo de trabalho padrão em SAP BAPI.
  • Executar fluxo de trabalho personalizado: Executa um fluxo de trabalho personalizado em SAP BAPI.

SAP BAPI pacote
Novas ações no pacote Arquivo

Use os seguintes novos ações:

  • Obter nome: Lê um nome de arquivo e o armazena em uma cadeia.
  • Obter caminho: Lê o caminho do arquivo e o armazena em uma cadeia.

Arquivo pacote
Expressão de tabela comum suportada em Banco de dados pacote

Agora você pode usar a expressão comum da tabela (CTE) em Leia de ação usando a palavra-chave COM em bancos de dados compatíveis com SQL, como Oracle e MySQL. Use declarações CTE dentro de uma consulta SQL para simplificar uniões e subconsultas complexas.

Usando a ação Ler a partir de
Suporte para grandes números em Número pacote (ID de caso do Service Cloud:00557619)

Agora você pode realizar operações matemáticas para grandes números com mais precisão em Número pacote.

Número pacote
Suporte ao banco de dados Snowflake utilizando o driver OBDC (ID de caso do Service Cloud:00761695)

O driver OBDC Snowflake é agora suportado em Banco de dados pacote. Você pode se conectar ao banco de dados Snowflake usando aplicações de cliente baseadas em ODBC.

O seguinte ações suporta este recurso:

  • Conectar
  • Desconectar
  • Ler de
  • Exportar para tabela de dados
  • Inserir/Atualizar/Excluir
Variáveis: novos recursos e aprimoramentos (ID de caso do Service Cloud:00740585)
  • Edite o nome da variável depois que a variável for criada.
  • Excluir todas ou uma seleção específica de variáveis não utilizadas de um bot.
Novos recursos e aprimoramentos do Universal Recorder
  • Registrar interações de objetos em aplicações construídas sobre a estrutura Electron.
  • Realizar duplo clique em todas as aplicações e navegadores suportados.
Limitar o uso de atributos de credenciais apenas aos campos de senha (ID de caso do Service Cloud:00740585)

Quando você criar ou editar um atributo de credencial, certifique-se de que bots insira o valor do atributo somente nos campos que são identificados como campos de senha, selecionando a opção Definir este atributo como uma senha.
Nomes padrão para as variáveis de saída

Quando você configura uma variável de saída para o ações no Gerenciador de erros e Script Python pacotes o Control Room gera automaticamente um nome de variável padrão descritivo. Se você criar mais de uma variável de saída para um açãoos nomes das variáveis subsequentes são anexados com um -1, -2, -3 e assim por diante, para evitar um conflito de nomes variáveis.
Nova cadeia ação para suportar variáveis aninhadas

Use a Cadeia > Avaliar o valor ação para comparar uma variável de cadeia especificada pelo usuário com as variáveis de cadeia em bot. Se for encontrada uma correspondência, o ação retorna o valor da variável correspondente.

String pacote
Excluir valores globais

Um usuário com uma função AAE_Admin pode apagar um valor global da página Todos os valores globais.

Valores globais
Suporte de driver ODBC para todas as cadeias de conexão (ID de caso do Service Cloud: 00748887, 00777676)

Um driver Open Database Connectivity (ODBC) está agora disponível para suportar todas as cadeias de conexão ODBC da mesma forma que foi usado no Enterprise 11 versão. Usando SQL como padrão para acessar e gerenciar dados, você pode se conectar ao MySQL, Google BigQuery, Snowflake e outros bancos de dados usando o driver ODBC.
Compartilhar uma sessão DLL

Agora você pode compartilhar uma sessão DLL entre bots.

Automation Co-Pilot para usuários corporativos

Novos recursos
Baixar, excluir ou visualizar arquivos no navegador em formas ou tarefas iniciais

Os usuários podem agora usar o Selecionar arquivo para baixar arquivos que são carregados nos formulários ou tarefas iniciais, e eles também podem excluir arquivos ou acessar o arquivo de hyperlink para visualizar o arquivo dentro do navegador. O arquivo carregado pode ser acessado como um hyperlink, e novos ícones estão disponíveis para download e exclusão.
Aperfeiçoamento das funções da equipe

O Automation Co-Pilot a equipe consiste em três funções:

  • Membro: Podem criar, visualizar e excluir seus próprios pedidos. Todas as tarefas são automaticamente atribuídas ao membro quando ele cria o pedido em uma equipe privada. Em uma equipe compartilhada, o membro pode designar tarefas para outros membros.
  • Proprietário: Pode criar, visualizar, apagar e atribuir todas as solicitações dos membros da equipe.
  • Administrador: Pode criar, visualizar excluir e atribuir todas as solicitações dos membros da equipe. O administrador também pode modificar a equipe.

Um Automation Co-Pilot administrador ou gerente podem editar suas equipes e atualizar as funções de seus membros de equipe. Eles também têm a opção de adicionar ou remover membros da equipe. O Automation Co-Pilot o gerente é o administrador da equipe por padrão quando eles criam uma equipe.
Atribuir-me uma função nas tarefas

Quando uma tarefa não é atribuída e os usuários acessam as tarefas, use a opção Atribuir a mim para permitir que as tarefas sejam atribuídas ao usuário atual para que ele possa acessar imediatamente o formulário.

Atribuir ou desatribuir uma tarefa
Novo Bot página

Quando Automation Co-Pilot membros da equipe com participação Bot Runner licenças de acesso à interface web, elas são automaticamente redirecionadas para Automation Co-Pilot Desktop Assistant. Os usuários podem ver todos os bots criado por eles nesta página. Eles também podem identificar, pesquisar e classificar seus bots.
Nova referência de equipe nas páginas de Pedido e Processo

O usuário pode agora fazer referência à equipe a partir da qual uma solicitação é criada, referindo-se à nova coluna Equipe na página Solicitação ou o nome da equipe adicionado ao bloco do processo na página Processo para ajudar a orientar a tarefa de sua equipe.
Novo campo de Visibilidade do Pedido (ID de caso do Service Cloud: 00718119)

A visibilidade da solicitação permite aos usuários permitir ou restringir o acesso a uma solicitação que eles criaram a outros membros da equipe. Quando o campo Solicitar visibilidade está definido para Compartilhado, todas as solicitações são acessíveis por todos os membros, proprietários e administradores de equipe. Se o campo estiver definido para Private (Particular)As solicitações estão disponíveis apenas para o usuário que criou a solicitação, o proprietário e a equipe administrativa.
Melhoria da página de Processos

Os seguintes aprimoramentos estão disponíveis na página Processos:

  • Ordenar os processos pelo nome, em ordem ascendente ou descendente.
  • Alternar o acionamento de um processo.
  • Use a visão responsiva para ajustar a exibição ao tamanho da tela.
Automation Co-Pilot Desktop Assistant para Executores de bots de atendimento

O Automation Co-Pilot Desktop Assistant permite aos usuários com o atendimento Bot Runner licença de acesso a seus bots sem fazer login no Control Room. Automation Co-Pilot os usuários da web podem usar o Automation Co-Pilot Desktop Assistant quando os atendidos Bot Runner licença é habilitada junto com sua Automation Co-Pilot Licença de usuário sem impacto em sua funcionalidade existente.

Automation Co-Pilot Desktop Assistant
Adicionar linhas do menu de contexto da linha de cabeçalho

Somente a linha de cabeçalho é exibida quando um formulário que tem uma tabela é lançado durante bot tempo de execução. Use um dos seguintes métodos para adicionar novas linhas à tabela:

Discovery Bot

Novos recursos
Ordenar por uma telha de processo a partir da página Processos

Agora você pode usar o campo de classificação para ajudá-lo a localizar rapidamente uma telha de processo. Do Processos use o menu suspenso para classificar em uma telha de processo com base no nome do processo em ordem alfabética. Alternativamente, você pode classificar na ordem do mais novo processo criado para o processo mais antigo e vice-versa.

Criar um processo no Discovery Bot
Aprimoramentos nas oportunidades

Agora você pode rever e analisar as oportunidades geradas automaticamente (ou geradas pelo sistema) imediatamente a partir da página de Oportunidades. As oportunidades geradas automaticamente são criadas quando pelo menos duas gravações são aprovadas pelo usuário. Você pode criar uma oportunidade personalizada a partir de uma oportunidade auto-gerada e aplicar o Model (Modelo) e Filter (Filtro) opções para visar uma oportunidade específica de automação.

Agora você pode priorizar as oportunidades com base em uma fórmula simples para todas as gravações em um processo. A partir da tabela Oportunidades, você pode ver o custo sem automação e economia para uma oportunidade. O sistema calcula automaticamente o custo e a economia potencial para cada oportunidade gerada. Você pode personalizar estas métricas com base no modelo de sua organização para economizar custos e economias.

Revisar oportunidades e converter para bot
Os arquivos PDD gerados estão disponíveis em seu servidor local

O arquivo PDD gerado para uma oportunidade é agora armazenado localmente em seu servidor para No local destacamentos. Os arquivos PDD existentes são movidos de forma automática para o novo local e não são excluídos quando uma reinstalação ou atualização é realizada no Control Room.

Pré-requisitos do Discovery Bot