CoE Manager - Vincular automação à oportunidade

Como administrador, você pode analisar as informações sobre as automações implementadas e vincular as automações diretamente a uma oportunidade.

Procedimento

  1. Entre no CoE Manager, fornecendo seu Endereço de e-mail e Senha.
  2. Selecione a oportunidade à qual pretende ligar a automação, utilizando um dos seguintes métodos:
    • Navegue até a guia Oportunidades. Uma lista de oportunidades é exibida na seção Oportunidades de Automação.
    • Clique na opção de pesquisa (ícone da lupa) na barra lateral de navegação e pesquise com o nome da oportunidade.

    Seleção de métodos de oportunidade
  3. Selecione a oportunidade e, dependendo da opção selecionada no formulário de admissão de oportunidade para a pergunta Como o processo é medido, navegue até a guia Rastreamento de execução ou Rastreamento de transações.
    Essa guia só está disponível para oportunidades que estejam no estágio Em andamento, Implantada ou Concluída.
  4. Clique no ícone Mais na seção Automações. A tela Criar - Link de Automação será exibida.
    1. A unidade de negócios à qual a automação pertence é selecionada automaticamente na guia Pai.
    2. Digite o Nome.
      Ele pode ser o mesmo nome da Task Bot como em Automation 360 ou pode ser um nome mais relacionado.
    3. Na Instância do Control Room arquivada, navegue e selecione a Control Room em que a Task Bot está localizada.
    4. Insira o ID de automação.
      Nota: O ID de automação é o mesmo que o ID de bot de Automation Anywhere (veja o exemplo abaixo).

      exemplo de id de automação e id de bot

  5. Opcional: Selecione a caixa de verificação Incluir na contagem de execução bem-sucedida .
    A contagem das execuções bem sucedidas está incluída nos KPIs na seção de métricas de execução.
  6. Opcional: Selecione a caixa de verificação Incluir na contagem de execução bem-sucedida.
    A contagem das execuções com erro está incluída nos KPIs na seção de métricas de execução.
  7. Clique em Create (Criar).
    Os KPIs associados são apresentados na seção Métricas de execução.

    Tabela de métricas de execução