O painel de Monitoramento no Automation 360 oferece uma visão em tempo real de todas as execuções de automação em toda a empresa. Ele serve como um repositório central para administradores, desenvolvedores e usuários corporativos acompanharem o progresso, identificarem falhas e medirem o impacto nos negócios.

Importante:

A Automation Anywhere descontinuará a guia do Painel de monitoramento no Automation Command Center (ACC) em março de 2026. No entanto, a partir da versão Automation 360 v.40, toda a visibilidade anterior dos processos que era possível através do painel de monitoramento agora estará disponível diretamente na página inicial da visão geral do ACC.

Para obter informações sobre essa descontinuação, consulte Upcoming feature deprecations

Nota: O recurso para visualizar o painel Monitoramento requer a licença Enterprise Platform. Para mais informações sobre a versão compatível com este recurso, consulte Enterprise Platform.

O painel de Monitoramento no Automation Command Center (ACC) oferece uma visão em tempo real, em um único painel, da integridade, do desempenho e do impacto comercial da automação, permitindo visibilidade, solução de problemas mais rápida, conformidade com SLA e escalabilidade. Além disso, o painel de Monitoramento oferece visibilidade unificada tanto dos processos quanto das execuções de Agente de IA. Enquanto o monitoramento de processos oferece insights granulares sobre execução e implantação, o monitoramento de Agente de IA foca em tarefas cognitivas como otimização de rotas, detecção de fraudes e classificação de documentos, garantindo que o desempenho esteja alinhado com os SLAs. A página inicial Histórico destaca execuções concluídas com detalhes de tempo de execução e informações de implantação, enquanto a página Atividade oferece insights em nível de tarefa, incluindo logs de execução, progresso e erros, permitindo solução rápida de problemas e análise detalhada de informações específicas de automação.

Ao monitorar execuções de automação, você obtém visibilidade sobre:
  • Execuções de automação (Bots de tarefas, Tarefas de API, Agentes de IA e processos) em tempo real.
  • O status atual das automações (Em andamento, Aguardando, Falha, Concluído).
  • Detalhes da execução, como tipo de automação, nome da atividade e progresso.
  • Tendências na utilização de recursos e eficiência de processos.

Painel de monitoramento no ACC

Benefícios

O painel de Monitoramento oferece visibilidade de ponta a ponta a partir de uma única visão unificada. Os principais benefícios são:
Visibilidade em tempo real
  • Oferece uma visão em tempo real de todas as execuções de automação (Bots de tarefas, Tarefas de API, Agentes de IA e processos).
  • Permite que usuários corporativos acompanhem o progresso de centenas ou milhares de automações simultaneamente.
  • Reduz a dependência de relatórios manuais.
Solução de problemas mais rápida
  • Destaca instantaneamente execuções com falha, erros e gargalos.
  • A capacidade de detalhamento ajuda a identificar as causas principais (tempo de inatividade do sistema, credenciais ou erros de processo).
  • Minimiza o tempo de inatividade e garante uma recuperação mais rápida.
Aprimorar a conformidade com o SLA
  • Acompanha em tempo real as automações pendentes, enfileiradas ou atrasadas.
  • Ajuda a garantir que os processos comerciais essenciais (como reclamações, atendimento de pedidos ou aprovações de empréstimos) sejam concluídos dentro dos prazos do SLA.
  • Reduz o risco para os negócios e melhora a satisfação do cliente.
Escalabilidade e crescimento
  • Facilita o monitoramento de implantações de automação em grande escala.
  • Garante que as organizações possam dimensionar as automações e as filas de carga de trabalho de maneira eficaz.
  • Fornece uma base para a adoção da automação em toda a empresa.