Identifique as etapas mais comuns em um caminho ou os caminhos que contêm essa etapa, bem como quaisquer loops de processo, em que um usuário retorna a uma tela ou aplicativo anterior.

Pré-requisitos

Crie uma execução de mineração baseada em fluxo. Ver Criar uma execução de mineração baseada em fluxo

Procedimento

Após a conclusão da execução de mineração, a página Execuções de mineração exibe a execução de mineração baseada em fluxo com os processos identificados.

  1. Expanda a lista de processos para a execução de mineração concluída.
  2. Na coluna Ações, clique na seta para baixo e depois em Visualizar processo.
  3. Use os seguintes recursos de visualização do gráfico de fluxo para identificar oportunidades de automação ou otimização:
    • Caminho mais comum: O primeiro caminho no painel do lado direito é o caminho que contém as etapas mais comuns. Os caminhos subsequentes são organizados em ordem descendente da frequência com que as etapas ocorrem nas variações desse caminho.
    • Etapas mais comuns: Uma linha rosa destaca a conexão mais comum entre as etapas. Clique em uma etapa cortada por uma linha rosa para ver todos os caminhos que contêm a conexão.

      Uma linha rosa conecta quatro etapas, indicando a conexão mais comum entre elas

    • Loops de processo: Em um loop de processo, um usuário pode retornar a um aplicativo ou tela anterior. Procure as setas que apontam para uma etapa anterior, como as mostradas na imagem abaixo.

      As setas curvas apontam, a partir de uma etapa, para uma etapa anterior, o que marca um loop no processo

Próximas etapas

Analise e priorize processos