Na automação de processos, você pode usar declarações condicionais exclusivas e inclusivas.

If/Else if/Else

A estrutura If/Else If/Else representa uma condição exclusiva, ou seja, apenas uma condição é executada durante uma única execução. Quando você usa essa estrutura, o sistema avalia cada condição sequencialmente:
  1. A condição If é avaliada primeiro.

    Se for verdadeira, a tarefa correspondente será executada e todas as condições restantes serão ignoradas.

  2. Se a condição If for falsa, o sistema avaliará a condição Else If (se estiver presente no fluxo de trabalho).
  3. Se nenhuma das condições anteriores for verdadeira, o bloco Else será executado.
Exemplo
Você deseja exibir uma mensagem para o cliente com base no status do pedido em um fluxo de compras on-line:
Status do pedido Mensagem exibida
Enviado Seu pedido está a caminho.
do pagamento Seu pedido está sendo preparado.
Qualquer outro status O status do seu pedido é desconhecido. Entre em contato com a equipe de suporte.
Neste exemplo:
  • Apenas uma mensagem é exibida por execução.
  • Se o status for Enviado, apenas a primeira mensagem aparecerá e todas as outras condições serão ignoradas.
  • Se o status for Processando, apenas a segunda mensagem será exibida.
  • Se nenhum dos casos se aplicar, a mensagem Else será exibida.
Resumo:

A estrutura If/Else If/Else garante execução exclusiva, ou seja, apenas um caminho lógico é executado por vez.