Papeis para acessar o Bot Insight

A Control Room restringe acesso ao Bot Insight para usuários com determinados papeis.

O acesso ao painel depende dos papeis de usuário atribuídos a um usuário e a permissão de acesso concedida a esses papeis de usuário. Consulte Controle de acesso baseado no papel.

O acesso gerado pelo sistema é fornecido a todos os tipos de usuários para Bot Insight. Os administradores podem personalizar a experiência no Bot Insight atribuindo uma função gerada pelo usuário aos usuários. Cada papel inclui um conjunto de permissões, projetado para especializar os recursos do Bot Insight e tornar a análise mais simples ou abrangente. Os administradores devem avaliar as tarefas e funções do usuário para atribuir o papel mais apropriado para atender às necessidades comerciais, com base nos detalhes de acesso a seguir.
Nota: Vários tipos de painéis de controle podem ser acessados para uma rápida compreensão. Os tipos comuns estão listados abaixo. Para mais detalhes sobre painéis, confira Painéis do Bot Insight
  • O painel gerado pelo sistema também é conhecido como um tipo padrão.
  • O painel gerado pelo usuário também é conhecido como um tipo personalizado.
  • O painel publicado também é conhecido como o tipo produção.
  • Quando um painel publicado é salvo por um usuário, a cópia do painel é conhecida como um tipo produção personalizada.
Além dos Criadores de bot, os usuários com os seguintes papéis têm acesso aos painéis de análise comercial:
Bot Insight Administrador
Use esse papel para executar as seguintes operações no Bot Insight:
  • Acessar a API Bot Insight
  • Analise o Perfil de dados dos dados da tarefa para os quais o relatório do painel é gerado.
  • Analise e salve os painéis gerados pelo sistema.
  • Analise, salve, publique e exclua os painéis gerados pelo usuário.
  • Marque, compare e compartilhe os painéis.
Bot Insight Especialista
Use esse papel para executar as seguintes operações no Bot Insight:
  • Analise os dados nos painéis que são implantados no ambiente de produção.
  • Salve os painéis gerados pelo sistema.
  • Analise, salve, publique e exclua os painéis gerados pelo usuário.
  • Marque, compare e compartilhe os painéis.
Bot Insight Consumidor
Use esse papel para executar as seguintes operações no Bot Insight:
  • Analise os dados nos painéis que são implantados no ambiente de produção.
  • Marque, compare e compartilhe os painéis.
Nota: Para visualizar os painéis corporativos publicados, é necessário ter uma função personalizada definida com as permissões Ver os meus bots e Verificar em para a pasta que contém as tarefas correspondentes.