Atribuir uma equipe ao processo

Um Administrador do Co-pilot pode configurar processos na interface web e atribuir equipes a um processo de criação de solicitações. Eles acessam a interface web para visualizar e gerenciar os processos na página Configuração do processo.

Pré-requisitos

Certifique-se de ter concluído as seguintes etapas:

  • Fornecer uma função AAE_Robotic_Interface Admin criada pelo sistema para o Administrador do Co-pilot.
  • Acesse Automation Co-Pilot.
Uma das suas funções principais como administrador do Automation Co-Pilot é designar equipes para um processo.
Nota: Se apenas a equipe padrão for designada para um processo, outra equipe deverá ser designada antes da remoção da equipe padrão. Consulte as etapas 11 a 14 para alterar uma equipe padrão.

Procedimento

  1. Faça login no Automation Co-Pilot como Administrador do Co-pilot.
  2. Navegue para Gerenciar > Configuração do processo
    A página Configuração do processo permite que o Administrador do Co-pilot visualize todos os processos de check-in por meio da Control Room e atribua equipes a um processo.
  3. Clique em um processo.
    Uma janela Editar processo é exibida e mostra informações relacionadas sobre o processo, como nome, descrição, etiquetas e equipes do processo.
  4. Edite o campo Nome do processo, se necessário.
  5. Opcional: Insira uma descrição no campo Descrição.
  6. Se não existirem tags, insira qualquer nome de tag no campo Tags para atribuir tags ao processo.
    Siga as etapas 7 e 8 para adicionar tags existentes ou pule para a etapa 9.
  7. Procure por uma descrição da etiqueta na barra de busca.
  8. Clique em Adicionar como uma nova tag.
    Uma nova tag será adicionada.
  9. Selecione o usuário do cronograma no menu suspenso do campo Agendador.
    Nota: A opção Agendador global é selecionada por padrão se um agendador não estiver definido para nenhum processo.
  10. Selecione as opções por usuário (padrão) ou por bot no campo Solicitação de criação.
    Importante: Se a opção por usuário for selecionada, os processos estarão visíveis na página Processos para todo Usuário do Co-pilot (proprietários ou membros da equipe). Se a opção por bot for selecionada, a solicitação será criada por um bot ou outro processo usando a opção Tarefa do processo no Process Composer. Uma equipe deve ser selecionada no campo Equipe padrão para atender à solicitação criada pelo bot para que as solicitações sejam criadas por essa equipe.
  11. Clique no ícone + (mais) para adicionar equipes ao processo.
    A janela Adicionar equipes aparece para procurar equipes a serem adicionadas.
  12. Procure por uma equipe na barra de pesquisa.
  13. Clique no nome para confirmar a equipe.
  14. Clique em Adicionar.
    A equipe acaba de ser acrescentada com sucesso ao processo. Um pequeno rótulo Padrão será exibido próximo à equipe selecionada como padrão.
    Nota: Se apenas a equipe padrão for designada para um processo, outra equipe deverá ser designada antes da remoção da equipe padrão.
  15. Opcional: Para remover uma equipe, clique no botão lixeira ao lado do nome da equipe.
  16. Clique em Salvar.