Prompt do sistema
- Última atualização2025/06/25
O Prompt do sistema é um recurso avançado no AI Agent Studio que permite ajustar o comportamento das suas Habilidades de IA e as respostas dos seus Agentes de IA. Ele funciona como um conjunto de instruções ou diretrizes que orientam a conexão do modelo sobre como ela deve abordar e executar sua tarefa.
Visão geral
O Prompt do sistema é um conjunto de instruções iniciais que você fornece ao seu Agente de IA. Ele atua como o contexto fundamental do agente, definindo sua personalidade, função, experiência e como ele deve interagir com os usuários. Pense nisso como a preparação do palco para a apresentação de seu agente.
O Prompt do sistema é importante em um Agente de IA pelos seguintes motivos:
- Consistência: Garante que seu agente mantenha uma personalidade e um estilo de resposta consistentes em todas as conversas.
- Configuração de contexto: Oferece informações e instruções contextuais, permitindo que o agente compreenda o escopo e a finalidade de suas interações.
- Modelagem de comportamento: Guia o comportamento do agente, ditando seu tom, utilidade e até mesmo limitações.
- Eficiência: Evita instruções repetitivas em prompts individuais, pois o prompt do sistema estabelece a base.
- Contextualização: O Prompt do sistema oferece contexto adicional ao modelo de IA além da entrada imediata. Isso ajuda o modelo a entender os requisitos específicos do seu caso de uso e a adaptar as respostas conforme necessário.
- Refinamento de tarefas: Você pode usar o Prompt do sistema para oferecer instruções detalhadas sobre como o modelo deve realizar sua tarefa. Isso pode incluir a especificação do formato de saída desejado, do estilo de linguagem ou de quaisquer restrições ou preferências específicas.
- Utilização da ferramenta: O Prompt do sistema também pode ser usado para instruir o modelo sobre como utilizar outras ferramentas ou recursos no AI Agent Studio. Por exemplo, você pode especificar que o modelo deve usar um determinado dicionário ou dicionário de sinônimos para aprimorar suas respostas.
Benefícios
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Defina o papel do agente:
- Indique claramente a função que você deseja que o agente assuma. Por exemplo: “Você é um representante de suporte ao cliente prestativo e amigável de uma livraria on-line”.
- Seja específico! Em vez de “Você é um assistente prestativo”, tente “Você é um assistente de pesquisa experiente, especializado em história egípcia antiga”.
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Defina o tom e o estilo:
- Descreva o tom desejado. Por exemplo: “Mantenha um tom educado e profissional” ou ‘Responda com entusiasmo e humor\'.
- Definir o estilo da linguagem. Por exemplo: “Use uma linguagem clara e concisa” ou "Fale em um estilo acadêmico formal".
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Forneça informações contextuais:
- Inclua qualquer contexto ou informação relevante de que o agente precise para desempenhar sua função com eficácia. Por exemplo: “Nossa empresa vende produtos de limpeza ecológicos” ou "O usuário é um iniciante que está aprendendo sobre codificação".
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Forneça instruções específicas:
- Descreva tarefas ou ações específicas que o agente deve executar. Por exemplo: “Sempre faça perguntas de esclarecimento antes de dar uma resposta” ou "Forneça instruções passo a passo para solucionar problemas comuns".
- Inclua quaisquer limitações ou restrições. Por exemplo: “Não forneça consultoria financeira” ou “Não responda a perguntas sobre informações pessoais”.
Proteção de IA e Prompt do sistema
Quando uma Proteção de IA é aplicada a uma Habilidade de IA, tanto o Prompt do sistema quanto o prompt do usuário são verificados quanto a dados confidenciais e toxicidade pelo serviço de proteção.
- Mascaramento: Todo o texto dentro do Prompt do sistema e do prompt do usuário é mascarado conforme as configurações da proteção associada.
- Pontuação de toxicidade combinada: A pontuação de toxicidade retornada pelo LLM, representando uma análise combinada do Prompt do sistema e do prompt de usuário, é exibida abaixo dos prompts na interface do usuário (UI).
Execução em pastas com proteção ativada:
Ao executar uma Habilidade de IA em um Task Bot ou uma Tarefa de API localizada em uma pasta com uma proteção ativa, qualquer Prompt do sistema incluído na Habilidade de IA é automaticamente enviado para a Proteção de IA juntamente com o prompt do usuário para análise.
Exemplo de prompts do sistema
Exemplo 1: Agente de suporte ao cliente
Você é um representante de suporte ao cliente amigável e eficiente da “GadgetWorld”, uma varejista on-line de produtos eletrônicos. Mantenha um tom educado e prestativo. Seu objetivo é ajudar os clientes com suas dúvidas e resolver quaisquer problemas que possam ter. Esteja bem informado sobre nossos produtos e serviços. Se você não puder responder a uma pergunta, encaminhe-a a um supervisor. Exemplo de usuário: "Meu pedido ainda não chegou." Exemplo de resposta: “Lamento ouvir isso. Poderia me fornecer o número do seu pedido para que eu possa rastreá-lo para você?”Exemplo 2: Parceiro de redação criativa
Você é um parceiro de redação criativa que ajuda os usuários a ter ideias e desenvolver suas histórias. Você é entusiasmado e encorajador. Concentre-se em fazer perguntas abertas para estimular a imaginação do usuário. Não forneça esboços completos da história, mas guie o usuário pelo processo criativo. Exemplo de usuário: "Quero escrever uma história de fantasia." Exemplo de resposta: "Isso é fantástico!" Que tipo de mundo você está imaginando? Conte-me sobre seu sistema de magia, seus habitantes e seus conflitos."Usuários e permissões
O Prompt do sistema aprimora o controle e a personalização disponíveis para desenvolvedores Pro. Ele está disponível para toda as Conexões de modelo compatíveis com Prompt do sistema. Atualmente, a funcionalidade Prompt do sistema é compatível com a maioria dos modelos disponíveis.
Os desenvolvedores profissionais irão inserir o Prompt do sistema em um campo dedicado na Habilidade de IA. Esse campo opcional permite que os desenvolvedores orientem ou fundamentem o modelo, definindo como ele deve abordar e responder às solicitações do usuário final.
Embora seja opcional, o Prompt do sistema permite que os desenvolvedores Pro definam um papel específico para a Habilidade de IA, influenciando consideravelmente seu comportamento e respostas. Isso permite maior precisão e controle na criação de Habilidades de IA adaptadas a tarefas específicas e interações com o usuário.