Instale Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0: Gravador pacote versão 2.8.6

Instale a Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0 disponível com o Build v 2.0.0.7 no servidor Citrix Virtual Apps em que as aplicações virtuais são instaladas.

Pré-requisitos

Lembre-se das seguintes considerações ao automatizar uma tarefa no ambiente Citrix usando o novo Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0:
  • Se você estiver usando Google Chrome para automação, garanta que a extensão Automation Anywhere (versão 3.0.0.0 ou posterior) para o agente remoto do Automation 360 esteja instalado e habilitado.

    Google Chrome extension for Automation 360

  • Tanto o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 1.0 quanto o 2.0 podem ser executados no ambiente Citrix ao mesmo tempo.
  • Quando você usa a versão 2.8.6-20220823-160834 ou posterior do Gravador pacote em seus bots, recomendamos fortemente utilizar o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0. Se você não tiver instalado o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0, então temos suporte para um recuo automático onde o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 1.0 existente será utilizado.
    Nota:
    • Durante o recuo, o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 1.0 funcionará somente com tecnologias e navegadores que ele suporta.
    • Bots criados com o uso do Gravador pacote (versão 2.8 e posteriores) funcionarão com a extensão Manifest V3. Para as extensões do Manifest V3, certifique-se de se conectar com o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0.
  • Para a automação Citrix, bots criado usando Gravador pacote (versões anteriores a 2.8.6) não funcionará com Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0. Nesse caso, conecte-se a Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 1.0.
  • Se você estiver usando Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0 e a Agente de bot sobre o mesmo ambiente Citrix, não desinstale a Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix ou Agente de bot sem reinstalar a versão atualizada de qualquer uma destas. Por exemplo, se você desinstalar Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix, então instale a nova versão de Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix ou reinstale a Agente de bot para que as entradas do registro permaneçam atualizadas.
  • Se você tiver bots que utilizam a versão 2.7.3-20220527-004608 ou a versão anterior do Gravador pacote, então os bots utilizarão o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 1.0 existente.
  • Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0 não funcionará se Citrix XenDesktop também estiver conectado a partir do mesmo dispositivo Criador de bots ou Executor de bots.
  • Opção suspensa de seleção de tecnologia para Gravador não é compatível.
  • O Microsoft UI Automation (COM) não é compatível.
  • A automação SAP não é suportada.
As seguintes tecnologias e navegadores são suportados com o agente remoto do Automation 360 para Citrix:
  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Edge com modo IE
  • Mozilla Firefox
  • Java
  • Aplicativos Electron
  • Microsoft Active Accessibility (MSAA)
  • Automação da Interface do Usuário Microsoft

Procedimento

  1. Faça login no servidor Citrix Virtual Apps.
  2. Baixe a versão mais recente do arquivo do instalador Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0 para o servidor Citrix Virtual Apps. O agente remoto do Automation 360 que é executado no servidor Citrix interpreta dados recebidos do Automation 360 e responde adequadamente.
    1. Vá para A-People Downloads page (Login required).
    2. Selecione e baixe o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0.
  3. Execute o instalador Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0.
    1. Extraia o arquivo AARemoteAgent_2.0.zip e clique duas vezes no arquivo A360RemoteAgent.exe.
    2. Na tela Configuração do agente remoto Automation 360, clique em Próximo.
    3. Na tela Selecionar pasta de destino, clique em Procurar para especificar uma localização não-padrão para a instalação do agente remoto. Clique em Avançar. A localização padrão para instalação é definida como C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent.
    4. Na tela Status de configuração, acompanhe o status do processo de instalação.
    5. Na tela Assistente de configuração concluído, clique em Finalizar para completar a configuração.
  4. Na interface Citrix, adicione a aplicação Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0 ao Controlador de entrega do Citrix.
    Isso registra o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0 como um aplicativo virtual no Citrix StoreFront.
  5. Verifique se o Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0 está disponível no Citrix StoreFront.
    O nome Citrix StoreFront para o agente remoto do Agente remoto da Automation Anywhere para Citrix 2.0 é Agente remoto A360.

Política da lista de permissão

Para adicionar o canal virtual específico para o agente A360 Remote à lista de permissões, faça o seguinte:

  1. Atualize as políticas do grupo, consulte Virtual channel allow list
  2. A seguir estão os detalhes do canal virtual a ser adicionado à lista permitida:
    • Nome do canal virtual: AAV2
    • Caminho do aplicativo: C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  3. Reinicie seu ambiente Citrix.
  4. Se o método descrito no passo 2 falhar, prossiga com o seguinte procedimento:
    1. Verifique o seguinte registro: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Citrix\VCPolicies (REG_MULTI_SZ)
    2. Certifique-se de que a seguinte entrada esteja presente: AAV2,C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  5. Se a entrada listada na etapa 4 não estiver presente, crie a mesma entrada no registro do ambiente Citrix e reinicie o ambiente Citrix.