Instale Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0: Recorder package versão 2.8.6

Instale a Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 disponível com o Build v 2.0.0.7 no servidor Citrix Virtual Apps em que as aplicações virtuais são instaladas.

Pré-requisitos

Lembre-se das seguintes considerações ao automatizar uma tarefa no ambiente Citrix usando o novo Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0:
  • Se você estiver usando Google Chrome para automação, garanta que a extensão Automation Anywhere (versão 3.0.0.0 ou posterior) para o agente remoto do Automation 360 esteja instalado e habilitado.

    Google Chrome extension for Automation 360

  • Tanto o Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 quanto o 2.0 podem ser executados no ambiente Citrix ao mesmo tempo.
  • Quando você usa a versão 2.8.6-20220823-160834 ou posterior do Recorder package em seus bots, recomendamos fortemente utilizar o Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0. Se você não tiver instalado o Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0, então temos suporte para um recuo automático onde o Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 existente será utilizado.
    Nota:
    • Durante o recuo, o Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 funcionará somente com tecnologias e navegadores que ele suporta.
    • Bots criados com o uso do Recorder package (versão 2.8 e posteriores) funcionarão com a extensão Manifest V3. Para as extensões do Manifest V3, certifique-se de se conectar com o Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0.
  • Para a automação Citrix, bots criado usando Recorder package (versões anteriores a 2.8.6) não funcionará com Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0. Nesse caso, conecte-se a Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0.
  • Se você estiver usando Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 e a Bot Agent sobre o mesmo ambiente Citrix, não desinstale a Automation Anywhere remote agent for Citrix ou Bot Agent sem reinstalar a versão atualizada de qualquer uma destas. Por exemplo, se você desinstalar Automation Anywhere remote agent for Citrix, então instale a nova versão de Automation Anywhere remote agent for Citrix ou reinstale a Bot Agent para que as entradas do registro permaneçam atualizadas.
  • Se você tiver bots que utilizam a versão 2.7.3-20220527-004608 ou a versão anterior do Recorder package, então os bots utilizarão o Automation Anywhere remote agent for Citrix 1.0 existente.
  • Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 não funcionará se Citrix XenDesktop também estiver conectado a partir do mesmo dispositivo Bot Creator ou Bot Runner.
  • Opção suspensa de seleção de tecnologia para Recorder não é compatível.
  • O Microsoft UI Automation (COM) não é compatível.
  • A automação SAP não é suportada.
As seguintes tecnologias e navegadores são suportados com o agente remoto do Automation 360 para Citrix:
  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge
  • Microsoft Edge com modo IE
  • Mozilla Firefox
  • Java
  • Aplicativos Electron
  • Microsoft Active Accessibility (MSAA)
  • Automação da Interface do Usuário Microsoft

Procedimento

  1. Faça login no servidor Citrix Virtual Apps.
  2. Baixe a versão mais recente do arquivo do instalador Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 para o servidor Citrix Virtual Apps. O agente remoto do Automation 360 que é executado no servidor Citrix interpreta dados recebidos do Automation 360 e responde adequadamente.
    1. Vá para A-People Downloads page (Login required).
    2. Selecione e baixe o Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0.
  3. Execute o instalador Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0.
    1. Extraia o arquivo AARemoteAgent_2.0.zip e clique duas vezes no arquivo A360RemoteAgent.exe.
    2. Na tela Configuração do agente remoto Automation 360, clique em Próximo.
    3. Na tela Selecionar pasta de destino, clique em Procurar para especificar uma localização não-padrão para a instalação do agente remoto. Clique em Avançar. A localização padrão para instalação é definida como C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent.
    4. Na tela Status de configuração, acompanhe o status do processo de instalação.
    5. Na tela Assistente de configuração concluído, clique em Finalizar para completar a configuração.
  4. Na interface Citrix, adicione a aplicação Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 ao Controlador de entrega do Citrix.
    Isso registra o Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 como um aplicativo virtual no Citrix StoreFront.
  5. Verifique se o Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 está disponível no Citrix StoreFront.
    O nome Citrix StoreFront para o agente remoto do Automation Anywhere remote agent for Citrix 2.0 é Agente remoto A360.

Política da lista de permissão

Para adicionar o canal virtual específico para o agente A360 Remote à lista de permissões, faça o seguinte:

  1. Atualize as políticas do grupo, consulte Virtual channel allow list
  2. A seguir estão os detalhes do canal virtual a ser adicionado à lista permitida:
    • Nome do canal virtual: AAV2
    • Caminho do aplicativo: C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  3. Reinicie seu ambiente Citrix.
  4. Se o método descrito no passo 2 falhar, prossiga com o seguinte procedimento:
    1. Verifique o seguinte registro: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Citrix\VCPolicies (REG_MULTI_SZ)
    2. Certifique-se de que a seguinte entrada esteja presente: AAV2,C:\Program Files (x86)\Automation Anywhere\A360 Remote Agent\A360.RemoteAgent.exe
  5. Se a entrada listada na etapa 4 não estiver presente, crie a mesma entrada no registro do ambiente Citrix e reinicie o ambiente Citrix.