Introdução ao CoE Manager
- Atualizado: 2024/01/11
Introdução ao CoE Manager
O CoE Manager proporciona uma visibilidade clara do acúmulo de ideias de automação, de sua posição no ciclo de vida e do valor que devolverão ao negócio. Veja a seguir um resumo detalhado de como começar a usar o CoE Manager:
Adicione os seguintes domínios de e-mail à lista de remetentes seguros do seu cliente de e-mail para garantir que os usuários recebem as notificações geradas pelo CoE Manager.
- EUA — as notificações vêm de @mail.app.shibumi.com
- Europa — as notificações vêm de @mail.eu.shibumi.com
- Ásia-Pacífico — as notificações vêm de @mail.ap.shibumi.com
Como administrador, é possível realizar as seguintes tarefas no CoE Manager.
Registrar-se e acessar o CoE Manager
Você deve ser convidado a usar o CoE Manager. Quando responder ao seu primeiro convite, você criará uma conta de login. Você usará essa conta para todo o uso futuro.
Configure o CoE Manager para o primeiro uso
- O CoE Manager:CoE Manager fornece guias de administração no programa para adaptar a solução para seu uso.
- Ative o CoE Manager: Você pode acessar o CoE Manager pela Control Room para acessar o CoE Manager na seção de links rápidos na página inicial da Control Room.
- Integre o CoE Manager com a Control Room Você pode integrar o CoE Manager com a Control Room para monitorar as automações e calcular a economia alcançada. Você pode vincular até três instâncias da Control Room com uma instância do CoE Manager.
- Adicionar usuários: Adicione participantes a funções específicas no seu CoE Manager.
É possível fornecer acesso granular aos usuários à hierarquia organizacional relevante. Navegue até a hierarquia organizacional à qual deseja conceder acesso e clique nos três pontos verticais no canto superior direito do painel. A janela do participante será aberta, na qual é possível adicionar os usuários e as respectivas funções. O recurso ajuda a restringir os usuários e funções à hierarquia organizacional específica, de modo que eles possam visualizar apenas as oportunidades relacionadas à hierarquia organizacional à qual têm acesso.
Por exemplo, na unidade de negócios Finanças, ao atribuir a função de aprovador de RPA ao usuário Jose Pinero, agora Jose ficará restrito como aprovador de RPA apenas à unidade Financeira e não terá essa mesma função no nível do programa.
- Exportação e importação: Você pode importar em massa oportunidades antigas criadas para um programa no CoE Manager.
É possível fazer o link de Task Bot a uma oportunidade
Você pode revisar a informação do funcionário digital por meio da guia Implantado e adicionar automatizações diretamente sobre uma oportunidade. Para registrar um funcionário digital com uma oportunidade, você pode usar a guia Oportunidades para procurar a oportunidade que gostaria de atualizar ou usar a opção de pesquisa (ícone da lupa) na barra lateral de navegação.
Criar e gerenciar oportunidade
Todos os usuários podem criar e gerenciar oportunidades no CoE Manager. Apresente uma oportunidade, construa um caso de negócios para ela e acompanhe o andamento pelas entradas da fase de aprovação.