Atualizações do pacote Gatilho de e-mail

Analise as atualizações nas versões lançadas do acionador de e-mail pacote, como recursos novos e aprimorados, além de correções e limitações. A página também lista as datas de lançamento de cada versão e as versões compatíveis da Control Room e do Agente de bot.

Resumo das versões

A tabela a seguir lista as versões do acionador de e-mail pacote lançadas com uma versão Automation 360 ou como uma versão somente de pacote (em ordem decrescente de datas de lançamento). Clique no link da versão para obter informações sobre as atualizações dessa versão do pacote.

Versão Data da versão Tipo de versão Versão da Agente de bot Versão da Control Room
26 de novembro de 2024 Com a versão Automation 360 v.35 (Sandbox) 22.60.15 23009
17 de junho de 2024 Com a versão Automation 360 v.33 (Sandbox) 21.210 ou mais recente 13980 ou mais recente
21 de março de 2024 Com a versão Automation 360 v.32 (Sandbox) 21.210 ou mais recente 13980 ou mais recente
6 de junho de 2023 Com a versão Automation 360 v.29 (Sandbox) 21.210 ou mais recente 13980 ou mais recente

2.15.0

  • Versão do Agente de bot compatível: 22.60.15 ou mais recente
  • Versão da Control Room compatível: 23009 ou mais recente
Correção
Crie um bot usando o Email Connect ação dentro de um loop e conecte-se à sua conta do Gmail usando um IMAP. Selecione uma data/hora para recuperar e-mails específicos em ou após uma determinada data. Agora, os e-mails podem ser recuperados do servidor de e-mail sem problemas.

Antes, quando a data do servidor de e-mail mudava para o dia anterior à data do dispositivo do agente Bot, e-mails que chegavam após a meia-noite no servidor de e-mail não eram lidos.

ID de caso do Service Cloud: 02118382

2.14.1

  • Versão do Agente de bot compatível: 21.210 ou mais recente
  • Versão da Control Room compatível: 13980 ou mais recente
Novidades
Suporte para a autenticação OAuth2 gerenciada pela Control Room em E-mail Gatilho pacote (ID de caso do Service Cloud: 02105142, 02110420, 02108734)

O Google anunciou a descontinuação de aplicativos menos seguros (LSAs) para conexão ao Google Workspace usando um nome de usuário e senha. A partir de 30 de setembro de 2024, o acesso ao LSA será desativado para todas as contas do Google Workspace. Para ajudar a reduzir o risco de descontinuação, introduzimos um novo modo de autenticação OAuth2 gerenciado pela Control Room no E-mail gatilho pacote que permite se conectar a um servidor de e-mail. Esse modo de autenticação é seguro e utiliza o gerenciamento centralizado de tokens de acesso da Control Room.

Adicionar um disparador de e-mail

2.13.0

  • Versão do Agente de bot compatível: 21.210 ou mais recente
  • Versão da Control Room compatível: 13980 ou mais recente
Correção
O gatilho de e-mail agora funciona corretamente e aciona tarefas em cada e-mail enviado ou recebido.

Antes, o listener do gatilho não funcionava de modo intermitente e não conseguia processar tarefas mesmo que os e-mails fossem enviados múltiplas vezes.

ID de caso do Service Cloud: 02000185, 02007342

2.10.2-20230106-091325

  • Versão do Agente de bot compatível: 21.210 ou mais recente
  • Versão da Control Room compatível: 13980 ou mais recente
Correções
O bot não encontra mais nenhum erro quando você usa o E-mail > Outlook do cliente em que o Assunto contém aspas duplas ou espaço.
Quando você cria um bot usando um acionador de e-mail, a saída do acionador pode ser atribuída à variável de tipo Record . Você não pode atribuir a saída a várias variáveis porque a opção Múltiplas variáveis não é compatível com os acionadores de e-mail.

ID de caso do Service Cloud: 01803026