Document Automation versão v.34

Reveja as novidades, as alterações, as correções e as limitações do Document Automation para a versão v.34.

Novidades
Nova navegação para acessar instâncias de aprendizado

Criamos uma nova seção de IA no menu de navegação, que inclui Document Automation e outros produtos com tecnologia de IA. Essa navegação simplificada facilita a localização e o acesso a todas as nossas ofertas habilitadas por IA.

Você pode acessar suas instâncias de aprendizado usando a nova navegação: IA > Document Automation.
Nova navegação Navegação anterior
Nova navegação para acessar a instância de aprendizado Navegação anterior para acessar a instância de aprendizado
Suporte para novas regiões para provedores de IA generativa
Novas regiões foram adicionadas para provedores de IA generativa para fornecer os seguintes benefícios:
  • Residência de dados e conformidade: Diferentes países, regiões e organizações têm requisitos legais ou regulatórios que regem como os dados são armazenados e processados. Selecionar uma região apropriada garante que você cumpra tais requisitos.
  • Latência e desempenho: Selecionar uma região mais próxima de você ou dos usuários que utilizam esses serviços pode reduzir a latência, o que acelera os tempos de resposta e melhora o desempenho.
As seguintes novas regiões adicionais estão disponíveis para os provedores de IA generativa:
Microsoft OpenAI Anthropic Claude
  • Austrália
  • Canadá
  • Japão
  • Índia
  • Austrália
  • Índia

Document Automation settings | Habilite a IA generativa e outras conexões externas para Document Automation

Feedback de validação no nível do campo

Agora você tem a opção de desabilitar ou habilitar o feedback de validação para cada campo de formulário e tabela, permitindo que os usuários tenham controle sobre quais campos exigem feedback de validação. Essa opção é particularmente útil quando você precisa desabilitar o feedback de validação para campos que fornecem os resultados desejados sem a necessidade de feedback de validação ou quando você precisa usar soluções alternativas, como modelos pré-treinados ou provedores de IA generativa para melhorar a extração de dados.

Suporte para novos idiomas no provedor definido pelo usuário da Automation Anywhere

Agora você pode processar documentos nos seguintes idiomas ao usar o tipo de documento definido pelo usuário e o provedor da Automation Anywhere (definido pelo usuário):

  • Africâner
  • Estoniano
  • Letão
  • Lituana
  • Polonês
  • Romeno
  • Sueco

Idiomas compatíveis no Document Automation

O que foi alterado
Suporte para prompts mais longos

Ampliamos o limite de caracteres para a opção Consulta de pesquisa para o modelo de IA generativa para 1000 caracteres, permitindo solicitações mais detalhadas e complexas.

Document Automation – extração de dados usando IA generativa

Melhorias de licenciamento

Implementamos rastreamento aprimorado para as seguintes licenças para garantir o uso justo. Depois que a licença for consumida ou expirada, a extração falhará com o seguinte erro: A licença expirou ou não está disponível. Obtenha a licença necessária.

  • IA do Google Document para Document Automation
  • Document Automation
  • Formulários padrão para Document Automation
  • Espaço de trabalho de documentos
  • Classificador de documentos

Depois que uma licença for consumida ou expirada, a extração de dados falhará até que a licença seja renovada. Portanto, antes de atingir o limite da sua licença, analise o uso e considere renovar suas licenças.

Compreensão das licenças em Document Automation

Alerta para usuários ao importar instâncias de aprendizado existentes

Um erro é exibido quando um usuário tenta importar uma instância de aprendizado que já foi importada por outro usuário do IQ Bot para o Document Automation usando o pacote IQ BotDocument Automation Bridge.

A mensagem de erro exibe a identificação do usuário que antes importou a instância de aprendizado. Você pode solicitar ao usuário que publique a instância de aprendizado no repositório público para que outros usuários possam acessar as instâncias de aprendizado.

IQ Bot pacote – DA Bridge

Correções
Agora você pode processar documentos usando o provedor Google Vision OCR sem erros.

Antes, a extração de dados falhava quando o provedor Google Vision OCR era usado sem determinadas licenças.

ID do caso do Service Cloud: 02169589, 02169909, 02166869, 02168877, 02170956, 02171211, 02171455, 02171434, 02170918, 02171534

Agora você pode copiar ou importar instâncias de aprendizado com feedback de validação.

Antes, a cópia ou importação de instâncias de aprendizado falhava em determinados cenários.

Agora você pode usar as ações do pacote IQ Bot Pre-processor quando o caminho da pasta de entrada contiver caracteres japoneses sem ver erros.

Antes, um erro era exibido nesse cenário.

ID de caso do Service Cloud: 02086260

Quando você atualizar sua Control Room para a versão v.34 e se a opção Conexões externas estiver habilitada, ela permanecerá habilitada após a atualização.

Anteriormente, essa opção estava desativada nesse cenário.

ID de caso do Service Cloud: 02160623

Agora você pode aplicar múltiplas regras de campo e realizar múltiplas ações de substituição no mesmo campo simultaneamente para substituir caracteres nos dados extraídos, sem quaisquer problemas.

ID de caso do Service Cloud: 02124562

Agora você pode processar documentos usando formulários padrão quando o modelo de extração é criado usando um dos idiomas compatíveis, como espanhol (Colômbia).

ID de caso do Service Cloud: 02138931

Se você integrou a licença de formulários padrão com o Document Automation, agora poderá usar asExtrair dados e Baixar dados ações para carregar ou baixar documentos no formato .png sem problemas.

ID de caso do Service Cloud: 02119146

Agora você poderá usar um modelo neural em Formulários padrão para extrair dados de PDFs que contêm tabelas com células vazias.

Antes, a extração de dados de algumas células era ignorada nesse cenário.

ID do caso do Service Cloud: 02157782

Quando a opção Extração de dados orientada por IA generativa estiver habilitada e você selecionar um provedor de IA generativa (OpenAI ou Anthropic) ao criar uma instância de aprendizado, você poderá selecionar um provedor diferente mais recentemente. A opção de mudar para um provedor de IA generativa diferente será exibida ao editar os detalhes da instância de aprendizado.

Anteriormente, a opção de selecionar um provedor de IA generativa diferente não estava disponível em tal cenário.

Ao usar o pacote IQ Bot – DA Bridge e o recurso Conectar instâncias de aprendizado do IQ Bot simultaneamente e ao excluir, reimportar ou reconectar qualquer instância de aprendizado, você não verá mais uma interface de usuário incorreta para essa instância.

Anteriormente, uma interface de usuário incorreta era exibida para a instância de aprendizado em tal cenário.

Agora você pode usar a barra de rolagem para visualizar todas as instâncias de aprendizado enquanto usa o recurso Conectar instâncias de aprendizado ao IQ Bot no Document Automation.

Anteriormente, você tinha que usar a opção de rolagem do mouse para percorrer as instâncias de aprendizado ou usar a opção de pesquisa para visualizar uma instância de aprendizado específica.

Ao processar documentos em instâncias de aprendizagem migradas que estão usando regras de validação, os documentos agora são processados corretamente sem a necessidade de validação quando os valores corretos são extraídos conforme as regras de validação.

Anteriormente, em alguns casos, os documentos eram enviados para validação mesmo que os valores corretos fossem extraídos.

Limitações
Ao atualizar de uma versão anterior para a versão v.34, se padrões regex foram definidos na condição regex das Regras de campo e Regras de documento, eles não estarão visíveis após a atualização. No entanto, os padrões de regex funcionarão conforme foram definidos. O mesmo comportamento é observado para instâncias de aprendizado criadas após a atualização.

Portanto, recomendamos que, antes de atualizar para a versão 34, você faça uma anotação dos padrões regex usados nas Regras de campo e Regras de documento caso precise modificar os padrões regex.

Quando você usa as ações do Classificador de documentos (Classificar, Classificar documentos e Treinar classificador) e a ação Extrair Dados no pacote Extração de documentos juntas em um bot, o bot falhará ao executar.

Alternativa: Certifique-se de criar bots separados ao usar qualquer uma das ações do pacote Classificador de documentos e aação Extrair dados do pacote Extração de documentos. Se precisar executar os bots em sequência, inclua os bots em um processo do Automation Co-Pilot.

Se você desabilitou o provedor de OCR nas configurações do administrador e estiver usando um idioma diferente do inglês para sua Control Room, verá um erro para habilitar as configurações do provedor de OCR em inglês nos seguintes cenários:
  • Ao criar uma instância de aprendizado que está usando um provedor de OCR
  • Ao mudar o provedor de OCR para uma instância de aprendizado existente
Ao adicionar um efeito na ação Aprimorar imagem do IQ Bot Pre-processor, o nome do tipo de efeito é exibido como pacote TIPO DE MELHORIA.

Alternativa: Para visualizar o tipo de efeito usado, clique duas vezes no nome ou clique no ícone de três pontos para expandir e clique em Editar.

Limitações de versões anteriores
Se você copiar uma instância de aprendizado que esteja usando um analisador de terceiros configurado em Document Automation e processar documentos usando a instância de aprendizado copiada, a extração de dados falhará.
Quando o usuário processa um documento na instância de aprendizado de processo personalizado, a contagem de documentos validados não é atualizada após a extração. Além disso, se o usuário enviar o documento, o número de documentos validados será atualizado com o valor negativo.
Um usuário com as permissões de administrador do Automation Co-Pilot não pode visualizar as tarefas do Document Automation atribuídas ou solicitadas e que estão com status pendente ou concluído.
Se um documento contiver vários valores semelhantes ao valor enviado como indicador de fim de tabela durante a validação (por exemplo: total e subtotal), o sistema usará a primeira ocorrência do valor como indicador de fim de tabela. Esse valor pode não ser sempre o valor enviado como indicador de fim de tabela durante a validação quando você reprocessa o documento ou documentos de formatos semelhantes.
Quando você define todos os campos da tabela em uma instância de aprendizado como opcionais e se algum documento processado usando essa instância de aprendizado for enviado para validação, o validador não exibirá uma opção para adicionar uma linha para os campos da tabela.

Alternativa: Defina, no mínimo, um dos campos da tabela como obrigatório ou exclua a linha vazia da tabela para consultar o botão Adicionar linha.

Ao extrair dados usando um provedor de IA generativa, um campo específico poderá retornar um valor vazio se a resposta for solicitada no formato JSON na consulta de pesquisa.

Alternativa: Em vez de solicitar que o campo mostre a consulta no formato JSON dentro da consulta de pesquisa, solicite que o resultado da consulta esteja em um formato diferente, como uma matriz ou texto.

Para um processo público, você poderá consultar uma mensagem de erro nestes contextos:
  • Depois de validar todos os documentos na fila de validação.
  • Depois de processar alguns documentos com a mesma instância de aprendizado, abra o primeiro documento e clique em Atualizar.
Nota: Nenhuma mensagem de erro é exibida para o processo privado.
Quando estiver usando as ações do pacote IQ Bot Pre-processor e se o caminho da pasta de saída contiver caracteres japoneses, será exibido um erro durante o processamento de documentos.

Alternativa: Crie uma pasta de saída em um caminho de pasta que não contenha caracteres japoneses e forneça o caminho no campo Caminho da pasta de saída.

IQ Bot

Limitações
O desempenho da extração de dados é levemente afetado após a atualização para a versão v.34.

Atualizações na interface

Document Automation
Um novo menu de navegação é introduzido para acessar instâncias de aprendizado:

Nova navegação para acessar instâncias de aprendizado

Nova navegação para acessar instâncias de aprendizado

A página de configurações de Document Automation foi reformulada para incluir seções separadas que permitem os diferentes provedores de extração e de IA generativa. Novas regiões são suportadas para provedores de IA generativa.

Página de configurações de Document Automation reformulada que inclui suporte a novas regiões para provedores de IA generativa

Suporte a novas regiões para provedores de IA generativa

Uma nova opção para habilitar o feedback de validação em nível de campo é introduzida para campos de formulário e tabela:

Opção de feedback de validação em nível de campo

Feedback de validação no nível do campo