Document Automation versão v.37
- Última atualização2025/09/17
Document Automation versão v.37
Reveja as novidades, as alterações, as correções e as limitações do Document Automation para a versão v.37.
Novidades
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Suporte a log de auditoria para o modo de teste
Você pode rastrear as alterações feitas nas instâncias de aprendizado que têm a opção de modo de teste ativada para fins de auditoria.
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Status do modo de teste
Agora você pode visualizar rapidamente na página Instâncias de aprendizado se o modo de teste de uma instância de aprendizado está habilitado ou desabilitado sem abrir a instância de aprendizado. Além disso, quando você abre uma instância de aprendizado, um ícone de modo de teste é exibido antes do nome dessa instância para indicar que o modo de teste está ativado para a instância de aprendizado. |
O que foi alterado
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Melhorias no modo de teste
Os seguintes aprimoramentos estão incluídos para o modo de teste:
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Processo simplificado para usar tags de prompt
Agora você pode selecionar tags de prompt, em vez de adicioná-las manualmente, para inseri-las em seus prompts. Esse processo aprimorado oferece os seguintes benefícios:
Além disso, a tag de prompt AdvancedExtraction agora foi renomeada para GenAIVisionPlus. |
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Suporte para adicionar mais aliases personalizados (ID de caso do Service Cloud: 02182397) Agora você pode adicionar mais variações de aliases em um campo para melhorar a extração de dados. Considerações ao criar uma instância de aprendizado no Document Automation |
Correções
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Se você tiver uma licença Document Automation válida, não verá mais o erro “Licença em nuvem indisponível” ao visualizar o painel Configurações da Document Automation. Antes, o erro era observado em certos cenários. ID de caso do Service Cloud: 02213896, 02213419 |
| Ao adicionar várias tabelas personalizadas em uma instância de aprendizado, os nomes das tabelas agora são exibidos na ordem correta na lista suspensa. Antes, os nomes das tabelas eram exibidos em ordem aleatória nesse cenário. |
| Agora você pode importar com sucesso instâncias de aprendizado com feedback de validação sem ver nenhum erro. Antes, um erro era exibido em certos cenários. ID de caso do Service Cloud: 02213769 |
| A action
definir valor no campo ou nas regras de documentação agora funciona como esperado para novas instâncias de aprendizado. Antes, essa action não funcionava como esperado. ID de caso do Service Cloud: 02188613 |
| Agora você pode visualizar os valores das regras no campo e as regras de documento para campos de caixa de seleção em instâncias de aprendizado do Standard Forms após atualizar para a versão 37. Antes, as regras de campo e de documento não eram exibidas em tal cenário. |
| A extração de dados não falhará mais em uma instância de aprendizado em que foi feito o checkout do bot de extração ou quando cópias clonadas da instância de aprendizado estiverem no repositório privado. Antes, a extração de dados falhava nesse cenário. ID de caso do Service Cloud: 02179111, 02180406, 02181013, 02188560 |
| Agora você poderá editar as regras de documento em uma instância de aprendizado quando o número de regras de documento usadas na instância de aprendizado for maior (por exemplo, 20 ou mais regras) e uma regra de campo contiver um campo de caixa de seleção. ID de caso do Service Cloud: 02173183, 02180260, 02184419 |
| Na ação Extrair dados do package Document Automation, o texto exibido nas opções Configurações adicionais agora oferece suporte aos idiomas padrão compatíveis na Control Room. |
| Ao apontar para o botão de cruz (x) na página Instâncias de aprendizado ou Selecionar um modelo para limpar as opções de pesquisa, agora você verá o texto Remover… para limpar as opções. Antes, um texto incorreto era exibido nesse caso. |
| Ao atualizar as configurações no painel , as alterações agora são atualizadas corretamente. Anteriormente, as alterações estavam sendo salvas mesmo após os usuários cancelarem sua solicitação. ID de caso do Service Cloud: 02197300 |
| Não será mais possível visualizar o botão de exclusão de uma única ação adicionada a um campo ou regra de documento. Antes, era possível visualizar o botão de exclusão nesse cenário. |
| A opção de contagem Validar documentos exibe o número total de documentos que estão na fila de validação e requerem validação. Anteriormente, se a opção de modo de teste estivesse ativada para uma instância de aprendizado, a contagem de validadores aumentava quando os documentos eram processados para testar diferentes versões da instância de aprendizado. |
| Agora você poderá visualizar PDFs enviados para seus modelos de Standard Forms. Antes, os PDFs não eram exibidos nesse cenário. ID de caso do Service Cloud: 02189025 |
| Agora, quando você estiver usando um idioma diferente do inglês para a Control Room, o painel de configurações do Document Automation exibe o texto de acordo com o idioma selecionado. Antes, o idioma era exibido em inglês nesse cenário. |
Limitações
| Você não poderá usar um nome de tabela personalizado em japonês, coreano ou chinês ao criar uma tabela personalizada. |
| A opção Preencher automaticamente no validador pode não funcionar como esperado em determinados cenários. Alternativa: Atualize os valores necessários manualmente. |
| A extração de dados pode falhar se a URL openaipublic.blob.core.windows.net não for adicionada à lista de permissão da sua organização. Você verá o seguinte erro no log em um cenário como esse: ConnectTimeoutError(<urllib3.connection.HTTPSConnection object at 0x00000232615FABF0>, \'Conexão com openaipublic.blob.core.windows.net expirou. (connect timeout=None)\'))
Alternativa: Adicione o URL openaipublic.blob.core.windows.net à lista de permissão da sua organização. ID de caso do Service Cloud: 02228569 |
| Você verá um erro ao executar um bot que inclui ações no package
Document Classifier, no package
OCR e nas actions
Obter códigos de barras, Obter informações do documento, e Obter conteúdo da página no package IQ Bot Pre-processor. Alternativa: Crie bots separados para usar actions nesses packages e então use os bots em um processo. ID de caso do Service Cloud: 02196248 |
| Aa abrir o processo do Automation Co-Pilot para uma instância de aprendizado, a tarefa Extração de documentos é exibida no painel Elementos. No entanto, você não poderá usar essa tarefa no processo da instância de aprendizado, pois a funcionalidade está indisponível atualmente. |
| Quando você tentar fazer checkin de um processo sem ter as permissões necessárias, a entrada do log de auditoria para este evento incluirá Origem como Control Room em vez de Espaço de trabalho do documento e Nome do item como Desconhecido em vez de <learning-instance-name>. |
| Logs de auditoria incorretos são registrados quando usuários tentam fazer o checkin do processo sem a respectiva permissão. |
| Limitações de versões anteriores |
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| Ao restaurar uma instância de aprendizado para qualquer versão anterior do histórico de versões e reprocessar um documento, a contagem de upload de documentos é aumentada. |
| Ao processar documentos com nomes de arquivos maiores ou iguais a 75 caracteres no modo de teste, talvez você não veja melhorias no tempo de reprocessamento desses documentos. |
Se você desabilitou o provedor de OCR nas configurações do administrador e estiver usando um idioma diferente do inglês para sua Control Room, verá um erro para habilitar as configurações do provedor de OCR em inglês nos seguintes cenários:
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| Quando você usa as actions do Document Classifier (Classificar, Classificar documentos e Treinar classificador) e a action Extrair Dados no Document Extraction
package juntas em um bot, o bot falhará ao executar. Alternativa: Certifique-se de criar bots separados ao usar qualquer uma das actions do package Document Classifier e a action Extrair dados do package Document Extraction. Se precisar executar os bots em sequência, inclua os bots em um processo do Automation Co-Pilot. |
| Se você copiar uma instância de aprendizado que esteja usando um analisador de terceiros configurado em Document Automation e processar documentos usando a instância de aprendizado copiada, a extração de dados falhará. |
| Quando um usuário processa um documento em uma instância de aprendizado de processo personalizado, a contagem de documentos validados não é atualizada após a extração. Além disso, se o usuário enviar o documento, a contagem de documentos validados será atualizada com um valor negativo. |
| Um usuário com as permissões de administrador do Automation Co-Pilot não pode visualizar as tarefas do Document Automation atribuídas ou solicitadas e que estão com status pendente ou concluído. |
| Quando estiver usando as actions do package
IQ Bot Pre-processor e se o caminho da pasta de saída contiver caracteres japoneses, será exibido um erro durante o processamento de documentos. Alternativa: Crie uma pasta de saída em um caminho de pasta que não contenha caracteres japoneses e forneça o caminho no campo Caminho da pasta de saída. |
IQ Bot
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Você não verá mais um pico de 100% de uso da CPU ao instalar o IQ Bot e fazer login na sua Control Room. Antes, havia um pico de 100% de uso da CPU nesse cenário. |
Descontinuações concluídas
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O suporte a Standard Forms no IQ Bot foi descontinuado
Você não poderá usar Standard Forms no IQ Bot a partir de junho de 2025. Recomendamos que tais clientes avaliem o plano de transição para migração do IQ Bot para o Document Automation. Consulte IQ Bot para Document Automation: Plano de transição. |
Atualizações na interface
| Document Automation |
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| Agora você pode selecionar tags de prompt em vez de adicioná-las manualmente aos seus prompts:
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